Mobles Ca'n Barato Nord, Palma

Opiniones

1. Natalia Garcia Ramirez ★☆☆☆☆

   En vista a mi comentario anterior en el que ponen en duda mi compra dejo factura de compra la cual verifica mi compra en este establecimiento. Impresentables, compré un sofás que con el mes de agosto de por medio tendría que estar en casa en dos meses. Ellos prometen mucho hasta que firmas el contrato y pagas una vez tienen la mitad del dinero hacen lo que le da realmente la gana. En octubre me llaman para informarme de que la tela que había elegido no la tiene en fábrica y tengo que cambiar la tela. quería decir que no había empezado a hacer mi sofás aún. Cuando me presento en tienda pido una explicación del tiempo que van a tardar… y me dar unas tela que supuestamente iban a tardar 15 días. Cambio la tela de mi sofás por otra que no me gusta solo para que me llegue antes. Y alfinal va a tardar lo mismo. En ese momento le dije que me diera mi dinero que no quería sofás. Una vendedora Francesa que no se como se llama me promete que me va a dejar un sofás de “préstamo” para que no esté en el suelo porque ya hace frío. Me dicen que al día siguiente me llamaría para decirme cuando me lo traían 10 días después tuve que llamar porque nadie se ponía en contacto conmigo. Cuando Me traen el sofás que me prestan hasta que llegue el mío. Hasta los propio trabajadores que me estaban descargando el sofás disculpándose y muertos de vergüenza por traerme un sofás en una condiciones penosa. Un sofás súper sucio con los cojines y cremalleras arrancadas, no tenía nada que ver los cojines con el sofás… las patas se le caían y un olor insoportable. Cuando yo vi eso le dije a los trabajadores que se llevaran eso de mi casa que igual tenía una plaga de bichos dentro y ellos encantados de llevárselo y me dijeron que lo llevaban directamente al punto limpio. Después de escribir mensajes a los que no contestan ni se preocupan de sus clientes aquí sigo que va acabar el mes de noviembre y no tengo ni sofás ni respuestas. No confíen en las buenas palabras de los vendedores que prometen mucho hasta que le pagas la mitad una vez que sales por la puerta habiendo pagado les importas una….

   Casi 9 meses hace
2. Conxa Ontiveros Càffaro ★☆☆☆☆

   Decepcionante atención al cliente. Compramos un nuevo sofá eléctrico en verano. Con el mes de agosto por en medio lo recibimos hará la semana que viene tres semanas. Uno de los motores dejó de funcionar a las horas de tenerlo en casa. Ni 12h hizo. Llamamos al día siguiente y no dijeron que enviaran al técnico. El técnico nos dijo lo que ya sabíamos, que el motor estaba roto y se tenía que cambiar. A día de hoy no sabemos cuándo nos llegará el motor y tenemos un sofá nuevo que no puede usarse para lo que lo compramos. Esperábamos un servicio a la altura del precio del producto que compramos.

   Casi 9 meses hace
3. Mila Muñoz ★☆☆☆☆

   LAMENTABLE si compráis aquí, pincháis y perdéis el dinero. Enrique Musolas, administrador de este lugar ya está siendo investigado nuevamente por consumo. En cuanto solicitas atención al cliente por desperfectos ocasionados por ellos se desentienden al completo y si se os ocurre reclamar, os coaccionarán mediante mensajes y llamadas, con advertencias sutiles de que no vale la pena ir con ellos a un arbitraje de consumo. Puesto que ya tienen la entrada de “ganar” mediante el ejercicio de mala praxis que realiza el Sr. Musolas. Muchos clientes coinciden con los mismos problemas ocasionados. Esta empresa ya es investigada. NO COMPRAD AQUÍ.

   Casi 11 meses hace

1. Ruben Rodenas Diaz ★★★★★

   Muy amable el chico , nos gustó mucho el trato. Parecía que nos conocíamos de toda la vida, lo recomendaría sin dudarlo. Gracias Iker

   1 año hace
2. Laura Cañaveras ★☆☆☆☆

   Ni se os ocurra comprar en esta tienda, para vender todo perfecto pero cómo tengáis un problema con algún mueble, un verdadero desastre, pasan de ti literalmente. Llevo más de un año para que me traigan una mesa que me llegó mal,y siempre le hechan la culpa a fábrica, voy a terminar de pagar los muebles todavía no lo tendré solucionado.

   Casi 2 años hace
3. Encarna Ignacio ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio, se puede entender que surja una incidencia con un pedido, pero una tras otra y durante varios meses y el pedido siga sin llegar? Y otro pedido y más de lo mismo, quedan para una entrega y ni llaman ni se presentan???y reclamas y no aportan ninguna solución. Tampoco atienden el teléfono... Ni volveré a comprar ni lo recomiendo. 17.09 seguimos sin mesa ni noticias... por cierto, si me llegó la mesa con desperfecto... eso fue en Mayo y hasta agosto después de varias veces de avisarnos q llegaba y no llegaba que ya pusimos la reclamación no nos trajeron la de sustitución,por cierto está rota y no se puede abrir... pero algo es algo claro, mejor q estar sin Mesa. Las soluciones q decían q estaban buscando creen que darán resultados antes de Navidad y podremos tener nuestra mesa? 20.10 por fin llega la mesa... Y mal... En otro color... un despropósito total

   Casi 2 años hace

1. Jota Ch ★★★★★

   Aunque no es barato, sus precios son competitivos. La atención del personal es genial, tanto Marga como Kike son muy amables y se preocupan por los clientes. Emilio un crack vendiendo, conocen bien el producto. Muy buenos comerciales. Falta terminar la operación, esperemos que todo siga como hasta ahora. Lo único que deberían mirar es la entrega a cuenta, el 50% es mucha señal y ojo con los plazos de entrega.

   Casi 3 años hace
2. Albert Colomar Rodriguez ★☆☆☆☆

   Suscribo las palabras de un cliente, que he leido por allí abajo: "La verdad es que la atención comercial fué muy buena, por lo que la expectativa de la atención postventa fué la misma. GRAVE ERROR. Si nosotros no llamamos no hay comunicación por parte de ellos y siempre que llamabamos estabamos el plazo normal de entrega, aunque hubiesen pasado más de 2 meses. Luego vienen a montar el mueble del comedor y todo nos paso a nosotros, según ellos, de hecho todavía estamos esperando a que traigan el nuevo, después de 4 meses. Además no parece nada justo el método de pago que tienen. 50% al realizar la compra, hasta ahí, bien, y 50% cuando les llega la mercancia al almacen, y sino pagas el resto del 50% ni te lo traen, ni te lo montan. Lo normal que he visto y que me han hecho siempre es que el otro 50% se pague, cuando ya esta montado y no hay nada que reclamar. Claro a su manera ya tienen todo pagado y te pueden estar dando largas todo el tiempo que quieran, como me ha pasado. Ha pasado de ser un sitio que iba a recomendar a todo el que me dijese donde comprarse algún mueble, a no recomendarlo ni en pintura." En mi caso hubo un error de montaje, cuando me habían dicho que era de fabricación (por curarse en salud). La comunicación fue nula. Me dijeron que me podía quedar la mesa pero que me la cambiarían, asi que hiciese lo que quisiera con ella (finalmente, menos mal que la cuidé, aunque estuviese rota y no se pudiese ni mover) porque solo me cambiaron las patas. Durante el proceso, me llegaron a decir que se retrasó más de lo normal porque les llegó al almacén una mesa equivocada... Este es el nivel. Mientras tanto, sugiero a la tienda que se me compense de la manera que vean conveniente... Se me contesta que "no todo sale perfecto". Eso sí, la mesa me la reparan (que no cambian) pasados dos meses de haberla cobrado. Este es el motivo por el cual le pongo una estrella (0 no hay). Y lo siento por los chicos que me vinieron a arreglarla finalmente porque su trato y trabajo fueron geniales.

   Casi 3 años hace
3. Mónica Fernández Rodríguez ★★★★★

   Ayer y hoy hemos estado en esta tienda y destacar la amabilidad de sus trabajadores. En nuestro caso tanto Enrique cómo Marga, los dos genial!! Hemos ido a última hora y nos han atendido con total amabilidad, cosa que se agradece y con una súper sonrisa en todo momento de Marga!

   Casi 3 años hace

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