DeMuebles Sevilla

Opiniones

1. Tamara Romero Ruiz ★☆☆☆☆

   Encargamos los muebles del salón y una estantería el día 29 de septiembre en esta tienda porque ponía en su web que llegaban en 7 días. Tras mucha insistencia y mensajes, me decían que tenían la estantería ya pero estaban esperando el mueble del salón para traerlo todo junto a casa. Después de un mes me dicen que los muebles me llegan el lunes, todo el día esperando en casa y no aparece nadie, ni aviso de que no vienen ni nada, vuelvo a ponerme en contacto con ellos y dicen que ha sido un mal entendido, que no me han podido traer los muebles porque faltaba un tirador, que al día siguiente me los traen a casa. Al día siguiente vienen sin el tirador del mueble y sin la estantería. Llamo por teléfono a tienda y me comentan que la estantería la tienen fuera de stock y que va a tardar más tiempo ( cuando supuestamente al principio lo único que tenían en almacén era la estantería y estaban esperando el mueble del salón). Y ya lo último después de más de un mes y medio y de seguir insistiendo yo porque sino ellos no se ponen en contacto contigo, me dicen que hoy viernes me iban a llamar para venir a casa mañana sábado a traerme las cosas que hacen falta y todavía sigo esperando… No lo recomiendo, se tiran la pelota de unos a otros, de la oficina al almacén y ninguno se hace responsable y al final el perjudicado es el cliente que paga desde primera hora sus servicios que nunca llegan. No volveré a comprar más.

   Casi 11 meses hace
2. Marco Samoré ★★★★★

   Increíble el trato recibido y la atención están pendiente en todos los detalles. Servicio calidad precio impecable. Estamos muy contentos con la experiencia.

   Casi 11 meses hace
3. Manu Bejarano ★☆☆☆☆

   En la primera compra en abril todo en orden. En este caso un pack Carbono a recoger por mis medios en el almacén de Sevilla. Aunque cuando lo recogí, la persona que estaba allí no tenía claro qué era lo que tenía que llevarme y tuve que buscar yo mismo entre todo lo que había almacenado lo que me correspondía, lo que denota bastante desorden . El problema ha venido con el segundo pedido que realicé el 1 de junio. También un pack Carbono pero esta vez con envío a Huelva. Después de casi un mes y de mucho preguntar el 27 de junio me envían el pedido pero incompleto. Se habían dejado atrás la tapa del canapé. Lo reclamé y dadas las circunstancias me dijeron que me lo enviarían ellos con sus medios el sábado 28. Durante el fin de semana me era imposible decepcionarlo así que les pedí que por favor el lunes. Hoy es jueves 3 de julio y aún estoy esperando a que me lo envíen. Fue el primer mueble que compré del piso, y es el único que aún no he recibido. Es un piso de alquiler que podría haber estado alquilado hace 2-3 semanas, con el perfuicio económico que eso conlleva. Por tanto, precios muy competitivos, pero al final lo barato sale caro. Al siguiente piso, buscaré otras opciones más fiables

   1 año hace

1. Diego López Morilla ★☆☆☆☆

   Estamos amueblando un piso desde cero y decidimos hacer un pedido de un mueble para probar el servicio antes de continuar con la compra de más artículos. La experiencia ha sido bastante negativa. Lo único positivo fueron los montadores, que hicieron un excelente trabajo. Sin embargo, el resto fue una gran decepción. Los muebles llegaron con ligeros daños visibles, algunos estaban picados como se ve en las fotos, lo cual es inaceptable para cualquier producto nuevo. Además, intentamos ponernos en contacto con el soporte a través del número de teléfono habilitado, pero dejan de responder. Aunque los precios son bajos, definitivamente aprendimos que lo barato sale caro. No volveremos a comprar aquí, ya que la calidad del servicio y de los productos no cumple con nuestras expectativas. EDITO 07/05/25: Tras la respuesta tan rápida de la tienda a la reseña (al ser un sitio público se ve que no te ignoran como sí lo hacen por WhatsApp) os indico que el nº de pedido es E-250115. EDITO 09/05/25: Efectivamente como sospechaba, tras ponerme de nuevo en contacto por WhatsApp indicando el nº de pedido, siguen ignorando los mensajes, por lo que únicamente respondieron a la reseña de cara a que el público piense que tienen buena atención al cliente a pesar de ser lamentable y penoso el trato.

   1 año hace
2. Ismael Fernandez ★★★★★

   Tuve una experiencia excelente comprando en esta tienda. Encontré todo lo que necesitaba para mi habitación: productos de calidad, buen gusto y a muy buen precio. La atención al cliente fue impecable, me ayudaron con todas mis dudas y el proceso de compra fue rápido y sencillo. Además, el envío fue puntual y todo llegó en perfectas condiciones. ¡Mi habitación quedó increíble y sin duda volveré a comprar aquí!

   1 año hace
3. M L B ★☆☆☆☆

   Llevo 6 meses esperando un mueble que nunca llega y está pagado ,no atienden el teléfono no recomiendo son muy informales, son estafadores.

   Casi 2 años hace

1. Maria Jose Gonzalez ★☆☆☆☆

   El teléfono no es correcto, solo contestan a un móvil. Encargué una estantería a medida. Se cobraron la mitad y después de mucho insistir llego a los 3 meses. Todavía estoy esperando una disculpa.

   Casi 2 años hace
2. María Del Mar Villagrán Barneto ★☆☆☆☆

   He ido a la tienda y como quedaban 15 minutos para cerrar ni siquiera me abrieron la puerto. Irresponsables, no lo recomiendo.

   Casi 4 años hace
3. Sani ★★★★★

   Buen trato. La sra Puri muy profesional amigable y te sientes bien con ella.. no como las típicas dependienta que solo quieren vender como sea.. He tenido problemas con mis muebles que no llegaron y no todos. Pero como imaginaba estuvimos en pleno confinamiento. Y no me olvido de los montadores chapó por la profesionalidad y la cercanía. Ahora volví a comprar más cositas y con ganas que me lleguen ya.

   Casi 4 años hace

1. Javier Morales ★★★★★

   Un trato inmejorable y unos precios muy buenos. Hemos comprado un dormitorio juvenil, un canapé, un colchon y todo perfecto, instalación incluida.

   más 7 años hace

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