MUY MAL NO DEJAR NO PONER ESTRELLAS, pongo una pq si no noe deja enviarlo pero la experiencia es de CERO estrellas.Venden productos que no tienen en tienda, no obstante aceptamos darnos otro viaje y cuando venimos no han traído todavía nuestro colchón. Se ponen en contacto con el almacen y nos dicen que es que ya no tienen que una compañera se lo ha cogido.Mucha falta de profesionalidad, coordinación entre tiendas y aún así pedimos que nos devuelvan el dinero y nos tienen esperando mas de media hora porque dice que se lo tienen que autorizar.Por todo ello expreso mi enfado y disgusto con toda la educación del mundo y la dependienta se enfada( no sé por qué, cuando.la única que ha hecho mal las cosas es ella)casi se pone a gritar diciendo que vamos a hacer las cosas bien, señores aquí los únicos que hemos hecho las cosas bien somos nosotros, que hemos comprado y no se nos ha dicho que no lo tenían en tienda, que hemos esperado al lunes, que volvemos y no lo tienen y les damos tiempo para que vayan a buscarlo y que cuando vuelvo tampoco lo tienen, pero que quieren una sonrisa???Mi experiencia con RAPIMUEBLE HA SIDO MUY MALA y su trato para con nosotros ha dejado mucho que desear.
Fotos
Opiniones
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Mari Carmen Martínez ★☆☆☆☆
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Carmen Simavilla Roque ★★★★★
Necesitaba un conjunto de sofás para mi casa en la playa, pero tenían que estar antes de final de julio. Me atendió María y le hice saber mi miedo por las reseñas negativas por los plazos de entrega. Me aseguro que estarían a tiempo y cumplió de sobra lo prometido. Muy buena profesional y estoy muy contenta con mi compra. Gracias María y os lo recomiendo sin duda
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Marco VALBUENA ★☆☆☆☆
He ido a comprar un colchón, he ido a las 11:00 am y me han dicho un precio. He ido a ingresar el dinero y en cuento he vuelto a las 13:30 habia subido 55€. La empleada dice que el precio se cambió hace 2 días. NADA RECOMENDABLE
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Maria Jose Toledo Sanroman ★☆☆☆☆
No merece ni una estrella, la muchacha que nos atendió era amable y nos explicó que si no queríamos el porte lo recogimos en tienda en cartaya, cuando me canso de llamar esperando que llegue mi pedido me atiende al teléfono un señor súper desagradable y me dice que tengo que recoger el pedido en el almacén de lepe. Un desastre.
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JESUS G.R. ★☆☆☆☆
Descontrol total. Esperando soluciones a mis muebles desde el verano y sin vistas a solucionar. Nadie se ocupa de nada y no hay un superior con quién contactar. Si lo hay nadie sabe nada. Cada día más cabreado. Actualizo, Solucionado por fin, eso sí, he tenido que llevar yo los muebles a la tienda para hacer el cambio, hasta 3 veces, esa es la unica solución que me dieron. No hay organización entre tienda, almacén y transporte. Te van a llamar pero nunca llama nadie. Me tengo que comer el resto de desperfectos. Quien me paga a mi los portes? por qué para eso no se dan soluciones. Una estrella por qué no se puede poner un 0. Los teléfonos de las oficinas y los email a la central no sirven de nada. Lo que siento es no haber puesto una hoja de reclamaciones.
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Francisco Fornell Pavón ★★★★★
Da gusto que te traten como nos a tratado Francis. Un gran trabajador y dependiente. Nos a atendido estupendamente desde el primer momento que fuimos a ver los muebles, informándonos como iban y hasta el montaje. Hemos tenido un pequeño problema y lo a solucionado en el momento. Un diez por el. Cuidarlo rapimueble porque trabajadores como el pocos hay.
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Mariano Sanz ★★★★★
Muy buena atención, formales en la entrega y su montaje.
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Adrian García Gomez ★☆☆☆☆
VERGONZOSO .... Compre un armario y cuando llego unos de los bultos estaba roto me dijeron llévatelo lo demas que mandamos la reclamación...los hice a las 3 semanas me llega y cual es mi sorpresa habian abierto la caja y reparado con silicona y pa colmo la solución que me daban es llevarme la puerta del que tiene en exposición.... encima .....
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Patri Cepeda ★★★★★
La chica que nos atendió fue muy amable. Los precios muy buenos y mucha variedad de mueble. Nos organizaron la entrega y el sofá llegó a los 3 días a casa.
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Jose Rodriguez ★★★★★
He ido varias veces y siempre ha habido algún problema. Pero en esta ocasión tengo que decir que me han atendido de forma magnífica, un chico que creo que se llama Jesús. Recomiendo que preguntéis por él y tendréis mas oportunidades de que os solucionen cualquier problema. Eficaz, educado y entregado.
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¿Cuál es la dirección de Rapimueble Cartaya?
Rapimueble Cartaya está ubicado en la calle Plaza industrial cuesta la viña, 21450 Cartaya, Huelva, España
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Puede contactar con Rapimueble Cartaya al +34 959 99 90 49
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