Cleanup Lavandería Lavandería y tintorería en Jaén

Opiniones

1. Rubén López ★☆☆☆☆

   Después de cuatro ciclos de secado, el último a máxima potencia, había ropa de algodón que salía húmeda. Cuando he llamado al teléfono de contacto, la persona responsable se ha dirigido de manera muy déspota e irreverente, afirmando que la secadora está perfectamente. En el establecimiento se hace mención a una supuesta app para poder acceder al servicio, cosa que no es verdad tampoco. Son lamentables este tipo de situaciones, pero después de esperar más de 30 minutos para redactar la reclamación, no se me dio ningún tipo de explicación. Espero que no le pase a nadie más en el futuro y nadie tenga que aguantar esta falta de atención y profesionalidad. (Después de la contestación del propietario) Para que todo el mundo se de cuenta de la falta de profesionalidad. La persona propietaria del negocio, que por ser propietario, muy a menudo tratan de esta manera a los clientes, sigue tratando al cliente de mentiroso y como pueden ver ustedes en la reseña, sigue dirigiéndose de manera déspota y despreciativa. Todas las explicaciones que se dan en la contestación de la reseña, no se dieron desde un principio en la lavandería. La única solución desde el primer momento de la llamada de teléfono, fue decir reiteradamente que la secadora estaba perfectamente. Poner en cuestión que el cliente trajera ropa sin centrifugar al establecimiento o presuponer que la persona que llama está mintiendo, es ser muy poco profesional. Esta persona, para que todos lo sepan, en ningún momento se molestó en preguntar cuál podría ser el problema cuando llegó al establecimiento. Efectivamente pedí la hoja de reclamaciones porque no se me ofreció ninguna solución, ni siquiera se me preguntó cuál podría ser el problema, después de estar esperando con la ropa húmeda en el establecimiento. Ni pongo esta reseña porque quiera hacer mala propaganda del negocio, ni tampoco tengo fines ocultos. Simplemente espero que esto no le pase a otras personas o que en un futuro, si se ven en situaciones de este tipo, que no se dejen faltar el respeto por personas que tienen esta manera de actuar.

   Casi 9 meses hace
2. Fabiola Horcajo ★★★☆☆

   He utilizado los servicios de Cleanup Lavandería en varias ocasiones. Ofrecen una gama de opciones que incluyen lavandería tradicional y de autoservicio, lo cual me parece conveniente según la necesidad del momento. La disponibilidad de entrega a domicilio es un punto a considerar para quienes buscan optimizar su tiempo. Para una experiencia completa, sugiero explorar sus diferentes modalidades de servicio.

   Casi 11 meses hace
3. Maria Puñal Encinas ★☆☆☆☆

   Siempre que voy utilizo la columna de mascotas. Pues lava con agua porque el detergente ni se ve. La secadora no funciona desde hace mas de un año, tienes que decirle a las chicas que la enciendan pero cuando es finde o festivo no lo puedes usar pues esta apagada. No se, deberian de dar una solución que creo que ha pasado tiempo ya como para que no lo hayan arreglado

   1 año hace

1. Ainara Collado Sarabia (rewinder_eri) ★★★★★

   Es genial! La ropa sale limpia y sin malos olores. El sistema va muy bien y la lavandería tiene pinta de ser muy profesional. TIENEN APP PARA PAGAR CON EL MÓVIL, SE LLAMA IPSO, ES GENIAL!

   1 año hace
2. David real ★★★★★

   Lavamos las ropa de nuestros mascotas y estamos muy contentos con el resultado, la ropa salió muy limpia y con un olor muy agradable, la señora dependienta muy agradable y servicial.

   Casi 3 años hace
3. ALMUDENA ALCAZAR LOPEZ ★★★★★

   He podido disfrutar de sus servicios y quiero dar las gracias por la rapidez, profesionalidad y amabilidad en la atención prestada en cada momento. La recomienda totalmente y repetiré sin duda.

   Casi 3 años hace

1. carmen toledano ★☆☆☆☆

   Mi única experiencia no ha podido ser peor, llevé tres edredones a limpiar y perdieron uno, después de un mes esperando a recuperarlo a dia de hoy no tengo ninguna solución, he llamado varias veces y siempre "están en ello" pero mi edredón sigue perdido.. Peor imposible, nefasta profesionalidad, no lo recomiendo en absoluto!!

   Casi 4 años hace
2. Cati Vilchez ★★★★★

   Lavado fenomenal, pero lo que es suelo mucha suciedad, sobre todo pelos de mascotas

   Casi 4 años hace
3. paqui garcia rueda ★★★★★

   Fenomenal, bastante detergente, la ropa muy limpia y y muy buen olor, la recomiendo

   Casi 4 años hace

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