women'secret Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, Palma

Opiniones

1. Neus Verger Llompart ★☆☆☆☆

   Pésima atención al cliente, hoy he ido a mirar unas cosas de maternidad. Y la respuesta ha sido resumidamente que lo tiene dentro, por qué las embarazadas les hace sacar muchas cosas y no compran nada y tienen mucho trabajo...y que anteriormente una empleada me había dicho que solo tenían algún que otro sujetador pero dentro. Y luego he vuelto a preguntar a la cajera y me ha contestado eso tal cual...pues lo más normal es que tengan como lo demás un perchero con las batas, con los camisones y demás!!pero me ha parecido una fatal de respeto su contestación y muy pocas ganas de trabajar!ya que después de soltarme ese comentario tan absurdo...me ha sacado dos camisones una S y un L y que no podía sacarme nada más ahora por qué había muchas delante...osea alucinante!la verdad que una decepción muy grande, ya que encima tengo que volver otro día como me ha dicho y llamar antes para verificar que tienen el producto...que ahora mismo no podían ponerse a sacarme nada. Creo que la chica que estaba en caja con el pelo debía ser alguna encargada que tenía poca ganas de trabajar...y la que me ha contestado lo de que las embarazadas le hacían sacar de todo y no comprar nada. Pues chica pones un perchero como el resto que tenéis y la gente lo vuelve a colgar!

   Casi 9 meses hace
2. Inma Vazquez Moreno ★☆☆☆☆

   Quiero presentar una queja por el trato recibido en su tienda el día [17/10/25]. La dependienta que me atendió mostró una actitud muy desagradable y poco profesional, negándose a realizar la devolución de una prenda que estaba claramente en mal estado. Me gustaría que revisaran lo ocurrido, ya que considero que como cliente tengo derecho a un trato respetuoso y a la devolución o cambio de un artículo defectuoso, tal como establece la ley de consumo. Agradecería una respuesta y una solución a esta situación.

   Casi 11 meses hace
3. Mel O. ★☆☆☆☆

   Demasiados problemas para conseguir mi paquete. Se supone que en 3 o 4 días te llega para recoger en tienda, okey. Hago pedido online el 19 de junio. Recibo email para recoger paquete en tienda el 1 de julio, raro pero vale. Voy y no encuentran mi paquete, así que toman nota de mis datos para solucionarlo y llamarme enseguida, okey. 9 de julio siguen sin llamarme así que llamo yo... Me dicen que sí está y es que hay problemas con la empresa de transporte y además a ellas se les cayeron paquetes detrás de la estantería, okeey....... Paso otra vez a buscarlo a tienda y por fin me lo entregan. De mientras al lado de la chica que me atiende está la mujer que me cogió los datos y me iba a llamar, ajá. No me dice nada, ni una disculpa, nada. Resumen: 3 semanas para que me llegue lo que he comprado, no 3 días. Y porque yo fui pesada y llamé, sinó me dejan esperando sin avisarme. No es algo grave, pero sí que fastidia. Tan sólo quiero aportar este punto a mejorar: Si hay buena atención al cliente y amabilidad, aunque hayan problemas o errores, se puede conseguir que el cliente no se sienta mal y vuelva a comprar.

   1 año hace

1. Paula Belen Carlosiano ★☆☆☆☆

   Fui hoy a realizar una devolución a la tienda y me volví con la compra sin devolver y una sensación amarga. No me quisieron hacer la devolución de los productos que llevaba que había comprado el día anterior, ni si quiera el sujetador del conjunto, me enviaron a que “pruebe” si me lo devolvían en otra tienda. La encargada del turno una chica rubia ni si quiera me saludó, un trato despectivo de mala gana. Si no le gusta su trabajo es mejor que no estén ahí porque dan mala imagen a la marca y no dan ganas de volver a la tienda. Pésimo trato.

   Casi 2 años hace
2. Marina Triviño silgado ★★★★★

   Muy buena atención,las dependientas muy simpáticas y profesionales.Muy buenos precios y Calidad de los artículos.

   Casi 3 años hace
3. asia elka ★☆☆☆☆

   La vendedora muy maleducada hace 10 minutos que hago la cola no había nadie y justamente cuando llegan tres personas detrs mí me dice hay que hacer la cola del otro lado deje el artículo y me fue nunca mas alle .

   Casi 3 años hace

1. Maria Jose Ceccarelli ★★☆☆☆

   La marca me encanta, pero comprare en otra tienda. La cajera el viernes por la tarde me atendió mirando su movil todo el tiempo no dijo ni hola, ni chau y ni gracias. Hoy fui a devolver algo y lo mismo. Es como sentir que te hacen un favor vendiéndote.

   Casi 3 años hace
2. P. Y. ★☆☆☆☆

   Muy mala gestión en caja , vas a devolver algo y sino te das cuenta te lo cobran otra vez, segunda cajera que debe ser la encargada a pesar de ver la cola pasando sobres de recogidas de conocidas de la tienda de al lado...ya es que el producto vende solo, pq las dependientas no cuidan al cliente...

   Casi 3 años hace
3. Claudia Caraballo ★☆☆☆☆

   Los productos bien. Me gustan mucho y buen precio. Pero el personal no me a gustado nada. No son simpáticas ni amables. Cómo he leído en otro comentario como mulas.

   Casi 3 años hace

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