Servicio Horrendo !! Para cualquier cosa tienes que llamar mil veces y ni así resuelven Horrendous Service!! For anything you have to call a thousand times and they still don't solve it
Contraté el servicio porque se me rompió el spa, y he tenido un servicio muy profesional, siempre atentos y hasta que no ha resultó el problema no han parado. Lo recomiendo
Un mes esperando a que me manden un presupuesto. Llamas y te dicen que si que te llamaran. A la tercera llamada ya les dices que sino te mandan presupuesto despues de un mes de la visita que buscaras alternativa. Y ni con esas oyes.. Mala atención al cliente
Mala experiencia. Solicité una visita a una casa que estoy promoviendo para montar una sauna y un jacuzzi. Me solicitaron los planos antes de la visita y han pasado 2 semanas y ni me han llamado ni me han contestado al correo, confirmando al menos la recepción. Les he reclamado por email y por teléfono al menos una contestación y me dicen que tienen mucho trabajo y que ya lo harán. Pongo una estrella porque no me deja enviarlo sin ninguna.
Mala experiencia. Solicité una visita a una casa que estoy promoviendo para montar una sauna y un jacuzzi. Me solicitaron los planos antes de la visita y han pasado 2 semanas y ni me han llamado ni me han contestado al correo, confirmando al menos la recepción. Les he reclamado por email y por teléfono al menos una contestación y me dicen que tienen mucho trabajo y que ya lo harán. Pongo una estrella porque no me deja enviarlo sin ninguna.
Gente muy atenta y competente
Absolutamente fantástico servicio de principio a fin! no me puedo quejar de ellos. Héctor y su equipo son rápidos, serviciales y muy bien informados. Han hecho que nuestra experiencia de compra de spa sea un placer absoluto y, de ahora en adelante, no usaríamos a ningún otro especialista.
El servicio por parte de Spa Experts ha sido rápido y eficaz. Atendieron nuestra llamada a primera hora de la mañana y antes de las 5 de la tarde ya nos habían solucionado el problema con nuestra piscina. Recomendable al 100 % , gracias por la atención.
Los expertos en spa vinieron a las pocas horas de llamarlos y arreglaron nuestro jacuzzi, que requería una bomba nueva que tenían en stock. Son muy organizados y el representante de ventas Héctor habla perfecto inglés y es muy eficiente. La primera empresa que probé (Hydrospa) me dio un estimado de más de 14 días y el técnico fue muy grosero conmigo cuando le dije que no podía esperar tanto y que por lo tanto tenía que ir a otro lado. Los expertos en spa estaban muy por encima de ellos: ¡muy recomendable!
Spa Experts está ubicado en la calle C. Juan de la Cierva, 6, 1, 29600 Marbella, Málaga, España
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