PANDORA Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, Palma

Opiniones

1. Paula Castellanos ★☆☆☆☆

   Me regalaron un anillo por fiestas y tras comprobar que no me iba bien la talla, fui a la tienda de Pandora del FAN por primera vez, donde me dijeron que no había más tallas de ese modelo en concreto pero en otras tiendas alomejor podría haber. Al ver que no había en ninguna tienda física, la solución que decidí, era tramitar una devolución del anillo, para luego volver a comprarlo por la web nuevamente con la talla correcta. Volvimos una segunda vez a la tienda del FAN, donde nos atendió la misma chica, alta con pelo oscuro y largo, jovencita y con ortodoncia. Le dijimos que queríamos hacer una devolución del anillo, donde en el mismo email del pedido te pone claramente “devolución gratuita en tienda física y en página web”, del cual se lo reiteré a la chica en el momento. Su respuesta fue un NO rotundo sin solución ni nada, simplemente que un pedido por la web no se puede hacer la devolución en tienda física. Al haber ido la segunda vez y perder el tiempo nuevamente y sin ninguna gana de preguntar antes si no sabe a decir un NO, tengo por hecho que no pienso volver a esa tienda. Lo gracioso es que al día siguiente fui a Pandora de San Miguel y una señora muy amable me hizo la devolución en 2 minutos contados sin ningún problema. Se nota las ganas de trabajar o almenos informarse antes de decir un NO de según qué trabajadoras.

   Casi 7 meses hace
2. Lorena Espinosalosa ★★★★★

   Quiero destacar la atención de Marta López en la tienda Pandora. Desde el primer momento fue súper atenta y amable, y me ayudó a encontrar justo lo que estaba buscando con mucha paciencia y profesionalidad. Es una chica muy resolutiva, se nota que conoce muy bien su trabajo y que le importa que el cliente se vaya contento. Sin duda, una experiencia de compra muy positiva gracias a ella.

   Casi 8 meses hace
3. Laura Arestín Linares ★★★★★

   Quería destacar el buen servicio recibido por parte de Isabel. Ha sido encantadora con nosotras y muy servicial. Se agradece recibir tan buen trato. Muchas gracias, nuestra experiencia ha sido excelente.

   Casi 9 meses hace

1. Demetra Mihalska ★☆☆☆☆

   Fui a comprarme un anillo, no tenían a penas tallas para mí, vale que tengo las manitas pequeñas y que tal vez sea una talla poco común pero me sacó 20 modelos y me dijo "esto es lo que hay", le pregunté si se podía pedir algun modelo distinto en mi talla y me contestó con un "no" seco... Acabé escogiendo un diseño cualquiera... El anillo que me estaba comprando es un sustituto del anillo de promesa que me regaló mi pareja y por desgracia se perdió. En conclusión un trato muy malo, poco resolutivo y que para el nombre que tiene la tienda no tiene nada que ver con el trato que ofrece y la calidad... Decepcionada de ir con mi ilusión a comprar nada a ese lugar

   Casi 11 meses hace
2. Noemi Pons ★★★★★

   En marzo de este año mi hermana me regaló una pulsera Pandora con 3 charms. (la pulsera se compró en El Corte Inglés) en verano del mismo año fui a reclamar al corte inglés, ya que la pulsera estaba completamente negra, como oxidada. No me dieron ninguna solución y fueron muy maleducados, concretamente el encargado de la zona, (Cristian, quiero recordar que se llamaba así) tal punto fue que pedí una hoja de reclamaciones y con ella fui a consumo. Aún así no me querían dar ninguna solución, llevaba sin obtener respuestas ni soluciones casi 6 meses. Lleve la pulsera a limpiar a la tienda de Fan y me quedó como nueva, pero a los pocos días empezó a ponerse negra otra vez, hoy he ido para volver a quejarme, ya que no me parecía algo normal y la encargada Marta, me ha solucionado en 15 minutos lo que no me habían solucionado en 6 meses. Sin dudarlo de ninguna manera cuando necesite cualquier cosa iré a ella directamente, un trato, amabilidad y paciencia inmejorable, da gusto compartir trato con personas así que están cara al público. Gracias Marta por ser tan educada y tener tanta paciencia.

   1 año hace
3. Juan Carlos car ★★★★★

   Una vendedora magnífica Martha me atendió y trato de maravilla. Muchas gracias Martha mil gracias pero si fue de Pandora Festival

   Casi 2 años hace

1. Nuria Manjón Tizón ★☆☆☆☆

   Buenas mi marido me regaló los pendientes de aro mariposa azul y el cierre del aro se me rompió no ha durado ni un año.Cuando me duchaba me los quitaba para que no se estropeasen.Estoy muy decepcionada con la calidad y no volveré a comprar.

   Casi 2 años hace
2. Rous Mary ★☆☆☆☆

   Horrible atención por parte de las dependientas fui el día 4/08/2023 sobre las siete y pico de la tarde y la dependienta que me atendió no pudo ser más borde! Todo eran problemas sobre un cambio el cual al final cogí otra cosa y me gasté casi 100€ y todo eran problemas sobre un bono descuento de cumpleaños para canjearlo, el cual no pude canjear porque no le dio la gana porque cumplía perfectamente los requisitos! Menudas Bordes!

   Casi 3 años hace
3. Marga Ques Mayol ★★★☆☆

   Bueno.... no es la mejor atención que se pueda tener.... es aceptable... y lo que yo opino es que esta marca se vende sola.... y no necesita una "excepcional " atención... una atención justa... insisto! Es mi opinión

   Casi 3 años hace

1. Noelia Alcolea ★★★★★

   Hace un año me regalaran un anillo, el cual se me cayo una perla y fui a san miguel a reclamar, después de una larga espera y una dependienta ( creo que es encargada) borde, antipática y sin ganas de trabajar me dirigí al fan a ver si me podían solucionar algo, Aida una dependienta maja y profesional en menos de un día me resolvió lo que es san miguel llevaba 4 meses esperando, si tenéis que comprar Pandora sin duda ir a Fan.

   Casi 3 años hace

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