Muy bien ,calidad- precio y servicio excelente . Recomendable volveremos a reservar las próximas vacaciones con ellos !
Reservé un viaje con Flowo a Playa del Carmen con unos amigos y les ha ido muy bien, han sido rápidos respondiendo todas nuestras inquietudes y a ellos les ha encantado. Mi familia y yo no pudimos ir por causa de fuerza mayor y nos devolvieron el dinero tras enviarles los justificantes. Sin duda serán nuestra primera elección en los viajes venideros.
Viajamos con ellos a finales de Agosto a Riviera Maya concretamente al hotel Riu yucatan en la zona de Playa car. Desde el primer momento en que contactamos con ellos todo fue genial, nos atendieron de maravilla tanto por telefono como por WhatsApp para darnos todas las explicaciones necesarias. Cuando llegamos a Cancun nos recibieron y trasladaron sin problema al hotel y a la vuelta igual. Hicimos la excursion de isla mujeres y todo fue estupendo, lo pasamos muy bien. Hemos hecho un viaje maravilloso y repetiría sin duda alguna Aunque el viaje ha sido maravilloso y la atención genial hay cosas por mejorar. Somos un grupo familiar de 10 pax y no pudimos hacer la reserva todos juntos porque la reserva se hace por la web de flowo y no te lo permite, hemos tenido que hacer la reserva en 3 veces cosa que nos ha perjudicado en varios aspectos. Uno de ellos el check-in en el avión donde hemos ido todos por separado, incluso un menor. (Entendemos que tenemos que hacer nosotros el check-in porque hemos pagado la experiencia más barata) pero según la compañía aérea wold2fly los menores no pueden ir solos y es cosa se la agencia. Por otro lado te regalan con la reserva la visita a un cenote con 2 bebidas pero cuando te hacen la reunión de bienvenida la guía (new blue) te explica que esta a 2 hrs en bus que allí sólo se va estar una hora y que tampoco puedes entrar al cenote.. las ganas te las quita en un segundo. De 30 personas que estábamos nadie fue. Las excursiones son más caras si se llevan desde España siendo la misma empresa NEW BLUE (ya que en mexico te venden paquetes)
10/10, lo recomiendo totalmente. Si no estas seguro como yo al principio por no conocer mucho de ellos o tener pocas referencias, no dudes en reservar con ellos. Precios muy buenos y web fiable, todas las chicas que me atendieron muy amables y resolvieron todas mis dudas. Muchísimas gracias ☺️
Viajé con ellos a Riviera Maya y desde que contacte para solicitar presupuesto, las chicas me aconsejaron y atendieron muy bien, tienen una excelente atención al cliente. En cuanto al viaje, lo recomiendo al 100% Nada más llegar a destino nos recogieron en el aeropuerto y nos llevaron al hotel, el trato fue muy bueno y el hotel nos encanto. Cogimos varias excursiones que contratamos una vez llegamos a destino y fue muy fácil ya que allí nos esperaba una persona para informarnos y atendernos durante nuestra estancia. Sin duda es una muy buena opción para viajar al Caribe.
Lo recomiendo. Agencia de viajes online que funciona estupendamente. No sabíamos muy bien si reservar ahí por el desconocimiento y los buenos precios pero todo perfecto. Las chicas son todas muy amables y atentas incluso en el momento en que me puse pesada a causa de falta de una habitación en una reserva de varias habitaciones, e hicieron todo lo posible para resolverlo ,de no haber podido solventarlo me ofrecían la devolución de la totalidad de la reserva. En especial mencionar el trato de Fátima.
Es una agencia organizada al milímetro. Todo nos ha salido rodado y cumplen siempre con los horarios. Todos los pasos a realizar para comprar los paquetes son muy intuitivos y el personal de la agencia siempre está disponible para resolver dudas. ¡Sin duda repetiría!
Esta agencia vende 5 estrellas que no lo son, te abandona en un hotel de PESADILLA y si quieres salvar tus vacaciones la única manera es pagar otros 1800€ además de todos los ya pagados. Proporcionamos videos y fotos de las MALAS condiciones del hotel (cucarachas, suciedad, etc.) pero la respuesta de ellos fue que si queríamos una mejora (¿como una mejora? Ya habíamos pagado por un 5 estrellas) tendríamos que pagar. de nuevo. Le pasaron la pelota al hotel y al operador turístico local con el único resultado de que nuestras vacaciones se arruinaron implacablemente. No contestaron el teléfono alegando fallas y por correo electrónico solo pudieron decir que hablaran con el operador turístico. Nunca volveremos a utilizar esta agencia de tan baja calidad.
Buen precio y servicio. Muy recomendable
Flowo Viajes está ubicado en la calle Carrer del General Riera, 154, W2M, Nord, 07010 Palma, Illes Balears, España
Puede contactar con Flowo Viajes al +34 910 00 91 92
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