Marbella
Centro Deportivo Supera Miraflores en Marbella. Puntuación de 3,6/5 basada en 994 valoraciones. Horario: lun.–vie. 08:00–23:00; sáb. 09:00–22:00; dom. 09:00–15:00.
Av. Mayorazgo, S/N, 29601 Marbella, Málaga, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
La piscina realmente fría, incluida la de los niños. Te dicen que los días festivos que han estado cerrados, no calientan el agua. He ido por libre con los niños y me han cobrado el precio completo, por 10min en el agua. Recomendación, llamar y preguntar por la temperatura del agua antes de ir. Las duchas están calientes, al menos, para quitarse el frío.
Las instalaciones del gimnasio me parecen buenas, pero quiero compartir una experiencia que considero muy seria respecto a la atención al cliente. Hace aproximadamente 2 semanas tuve que hablar con la recepcionista (una mujer de cabello negro corto, cuyo nombre desconozco) sobre un problema, y la forma en que me respondió me pareció profundamente irrespetuosa. A pesar de que yo me dirigí a ella con total corrección, su actitud y su tono fueron, en mi opinión, extremadamente groseros. En ningún momento la insulté ni levanté la voz, pero aun así recibí un trato que considero inaceptable. Fue una situación que me hizo sentir mal y que, sinceramente, nunca había vivido en ningún otro gimnasio. Comparto esto porque creo que una experiencia tan negativa y una falta de respeto tan marcada por parte del personal debería ser tomada en cuenta. El lugar puede ser bueno, pero la atención también forma parte fundamental del servicio.
Una vergüenza!! Los tiempos para cualquier reparación son eternos. La puerta del vestuario masculino se queda abierta. Después de 2 meses rota, hablé con el chico de la entrada y se lo dije y me dijo k lo sabía y lo había transmitido hacia mucho, y pienso y "aun así no lo arreglan". Yo me tengo k secar mientras me ven desnudo desde el pasillo y entra un frío k hiela por la puerta. Bueno, pues he estado un mes más sin ir y esperaba k ya estuviese solucionado y nada. Una eternidad para solucionar trámites nimios. Pero la cuota la cobran completa religiosamente aunque el servicio sea cada vez peor. Ahora responderán con un mensaje enlatado diciendo k lamentan mucho mi decepción y k bla bla bla. Pero lo cierto es que conocen los problemas y no los solucionan porque es su decisión. Los chicos de la entrada son todos un encanto, que son los que se llevan las chapas de la gente y siempre con amabilidad.
Todo muy mejorable. Es un gimnasio grande con bastantes opciones... si funcionasen bien. Ni la temperatura suele ser la adecuada, siempre saturado, no hay monitores que ayuden, ni el mantenimiento de las máquinas el correcto porque siempre hay unas cuantas que no van, y ni siquiera la limpieza. Pasar la fregona por el centro del pasillo es sencillo, pero el trapo hay que pasarlo por los rincones difíciles o por encima de máquinas que hace meses que nadie toca. Si hicieran las cosas bien, tiene potencial para ser un gran gimnasio, pero ahora mismo da pena.
A lunes 13 octubre estaba hablando con unos compañeros de gimnasio sobre de que una máquina que íbamos a hacer se ha roto y que tardan mucho en arreglarlas, resulta que al lado nuestra estaba una limpiadora de pelo rubio cambiando una papelera y nos estaba escuchando a lo que soltó el comentario de "sino les gusta el gimnasio, que se cambien" a lo bajo mientras hacia muecas y caras de estar molesta, nosotros nos quedamos callados y seguimos a lo nuestro, pero no es un comentario que debería de soltar ni mucho menos hacer esas caras mientras nos miraba cuando aparte no es mi su trabajo arreglar las maquinas Lo que si es su trabajo es limpiar que por lo que se ve hace poco porque hay suciedad acumulada del año la peseta en cualquier esquina y lugar que mires porque aparte parece que a los vestuarios de hombre no entra a limpiar el polvo tampoco desde hace tiempo. Nos metimos en el spá y el agua fría que no había nadie dentro, el baño de vapor no tenía la temperatura que tenía que tener ni de lejos y aparte en la zona de los grifos para ducharte lleno de hormigas pero eso en la zona spa y vestuarios, lo único "bueno" era la sauna.
Una decepción de gimnasio. Desde fuera pinta muy bien pero dentro es un completo desastre. El torno de la entrada lleva abierto más de un mes lo que conlleva a que todo el mundo entre al gimnasio sin ningún tipo de control incluyendo la entrada de gente que no está abonada. El horario de clases dirigidas cambia constantemente además de ser escasas y la falta de personal es bastante notable. Vamos un desastre de gimnasio pendiente de cambiarme a otro.
Máquinas rotas y sin mantenimiento. De las 9 bicicletas sólo funcionan bien 4. Limpieza deficiente. Falta de personal en sala, limpieza y clases. !Sólo piensan en nuevas contrataciones para hacer caja!
Mucho que mejorar Agua muy fría para los niños que están empezando a nadar. Monitores sin paciencia cuando les haces preguntas, para ellos quizás es una tontería y te lo hacen saber, pero para alguien que recién empieza no. Deberían de trabajar más en la empatia,no somos solo unos números mas a fin de mes. Hay que tener más vocación.
Fatal, máquinas sucias. Y los vestuarios están peor. El agua de las duchas o sale muy caliente o muy fría. Falta papel y jabón siempre. La piscina no está limpia, y en una zona donde es muy fácil coger hongos y demás, debería estar perfecta. la chica que está en recepción no te da información cuando preguntas, de verdad hay mucha gente con ganas de trabajar. Tienen que mejorar en todo, limpieza y personal sobre todo, muy caro para el servicio pesimo que ofrecen.
El sitio es amplio y completo. Tiene todo tipo de maquinarias, piscina, sauna y todo lo demás, pero la maquinaria es antigua y dependiendo del horario suele estar MUY lleno de gente, sobre todo la zona de pesas. Hay algunas máquinas incluso que no las puedes ajustar o están muy duras para poder amoldarlo a tu cuerpo y/o uso. En caso de renovar las máquinas este gimnasio sería de diez.
Horario: lun.–vie. 08:00–23:00; sáb. 09:00–22:00; dom. 09:00–15:00.
Sí, Centro Deportivo Supera Miraflores abre los 7 días de la semana.
Dirección: Av. Mayorazgo, S/N, 29601 Marbella, Málaga, España.
Teléfono: +34 951 76 33 12.