Buenas era para ver si me podía pasar por el estanco para que me firmen un autógrafos los dueños del local. Ya que me he enterado que son famosos en granada y no son trabajadores. Gracias
La empleada Nerea , debería de hacérselo mirar . Para ser una trabajadora que está cara al público es nefasta He pedido hoja de reclamaciones y encima me dice que le da igual Me dice que tengo que pedir yo el tiket cuando lo he pedido en cada compra
He recargado varias veces mi tarjeta del Consorcio de Transportes de Granada en este estanco usando tarjeta bancaria sin problema. Sin embargo, hoy a las 14:10 me informaron que solo aceptaban efectivo, sin ningún cartel visible ni aviso previo. Perdí un autobús que salía a las 14:30 por no poder recargar a tiempo. Lo más frustrante es que esta norma no es siempre igual: algunos empleados permiten pagar con tarjeta y otros no, lo que genera una gran sensación de arbitrariedad e injusticia. Creo que deberían establecer un criterio claro y aplicarlo siempre, además de informar de forma visible a los usuarios para evitar este tipo de situaciones. Muy decepcionada.
Compré una tarjeta de transporte metropolitano de Granada y no te informan que tienen que dejarla programada con dos o tres saltos dependiendo de los pueblos por los que vayas a pasar hasta tu parada final. Llegas al autobús interurbano y el conductor te hace pagar de tu bolsillo al no pasar la tarjeta por no tener preprogramados los saltos. Debería de ser obligatorio informar a los viajeros sobre esas restricciones de la tarjeta si eres un establecimiento habilitado para expedirla y recargarla. NO volveré a este estanco ni a usar la tarjeta metropolitana, intentaré contaminar con mi vehículo particular todo lo que la ley me permita. Si alguien va al estanco y pide tabaco, ustedes le preguntan por qué tipo de tabaco. Si alguien va a comprar un producto que ustedes venden y que tiene este peculiar funcionamiento, ustedes deberían preguntar si hay que configurar la tarjeta para determinados saltos. Resulta muy incómodo a los viajeros encontrarse tantas trabas por parte de los distribuidores de tarjetas.
**Estimados responsables del establecimiento,** Hoy, al acudir a su estanco de lotería como cliente habitual, solicité amablemente el uso de una grapadora que ha estado disponible en el mostrador para los clientes en ocasiones anteriores. Sin embargo, el dependiente me informó que, por orden de su superior, tenía prohibido facilitarla a los clientes. Quisiera expresar mi desconcierto ante esta nueva restricción, ya que siempre ha sido una práctica común permitir el uso de la grapadora sin inconvenientes. Comprendo que el empleado solo sigue instrucciones, pero me parece una medida poco práctica e ilógica, especialmente cuando el objeto sigue estando visible en el mostrador. No realizo esta reclamación con ánimo de causar molestias, sino únicamente para manifestar mi opinión y solicitar una revisión de esta política, pues considero que restringir el acceso a un objeto de uso tan básico y que anteriormente se ha facilitado sin problema no beneficia la experiencia del cliente.
Buen estanco, siempre tienen de todo, pero para cachimba y loteria el chico de las mechas que habia hace meses lo hacia genial. Aconsejaba buenas mezclas y sabores y tenia mucha paciencia en loteria repitiendo todos mis boletos. Se van buenos empleados y llegan otros no tan amables. Por lo demas estanco de confianza.
Fui a echar la lotería, me puse a la cola, y como no están los chic@s que habitualmente trabajan, la gente se me colaba y los dueños como si tal cosa. Me fui de allí sin hacer la gestión. No volveré jamas!
Voy a comprar y no saben ni lo que les pido, me intentan vender sabores que nadie se lleva.. Desde que no esta el de las mechas, la cachimba en este estanco va a pique, meten gente nueva que no tiene ni idea le pides algo y estan mareados buscando, y las niñas mejor que ni te atiendan. Cada vez a peor sabiendo que baja del barrio todo el mundo a comprar alli cachimba. Mucho personal pero poca experiencia y mal servicio.
Hace poco mas de un mes fui y todo muy bien, no tenian cbd pero de cachimba genial tenian poca cosa pero su empleado de las mechas rubias me aconsejo muy bien y las mezclas perfectas. Total, he vuelto al estanco varias veces, cuando esta el genial conoce los sabores, mezclas porcentajes, productos…etc. pero si no esta mejor ni comprar, te dan lo que nadie quiere y no tienen ni idea de shihsa. Un empleado no sabia ni que era un probox trabajando en un estanco de este calibre en granada. Increible y te atienden queriendo quitarte de enmedio la mas repido posible. Chapo por ese empleado que recomienda tan bien por lo demas mejor que ni os atiendan.
Estuve esta semana y había obra, mucho polvo, nada de tabaco y los pobres dependientes se les veía que se les caía el cielo. Hoy llegó y veo una cola enorme y a dos jóvenes dentro se una caja diminuta atendiendo al caos que había. Sólo tienen una estanteria con tabaco.
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