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Opiniones

  1. Cristina Lopez ★★★★★

    Hotel inmejorable! Habitaciones, comida, ubicación genial! Con profesionales en todos los servicios! Desde limpieza, recepción, cocineros, camareros! Especial dedicación a Toñi, José, Fernando, y a todo su equipo de hostelería! Un saludo desde Córdoba! Volveremos!

  2. Akasta D.N ★☆☆☆☆

    Si tienes un niño de 12 años tienes q pagar como si fuese un adulto, eso incluye obligarte a coger otra habitacion. La animación toda en ingles, parece mentira que aún sigamos en España. Solo quieren sacar dinero por todo muchas cosas no entran en el TI, en resumen, si eres español o de habla hispana, si piensa que vas a ver algo típico o cultural, si esperas no tener colas o hamacas, si esperar comer en condiciones, no vayas. Podéis fiaros de las críticas compradas o de las reales. Ustedes verán

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  1. Silvia S. ★★★★★

    Nuestra experiencia ha sido muy buena. La habitación Hooky Royal Vista Mar está genial, es amplia, práctica, cómoda y con unas vistas súper bonitas. En nuestro caso, hemos ido 2 adultos y 2 niños, y tanto ellos como nosotros hemos estado muy a gusto. La limpieza es excelente, y los restaurantes aún siendo buffet, son de buena calidad. Cada día hay una temática distinta para que no se haga repetitivo el menú, y el showcooking es variado y buenísimo. Las instalaciones están muy bien, piscinas amplias y limpias. La piscina infantil con los toboganes son un extra donde los peques disfrutan muchísimo! Y el mini club, tiene muchas actividades y juegos variados cada día. La única pega referente a esto, es que está abierto en un horario limitado, y estaría bien que la zona de parque (toboganes, campos etc) estuviera abierta más horas por si queremos pasar el tiempo con los niños. En nuestro caso, utilizamos estas instalaciones para estar con ellos y jugar , sin el servicio de monitores. Y echamos de menos poder acceder al parque fuera del horario de monitores (cerraban a las 17:30h). Por lo demás , todo perfecto. ¡Volveremos seguro!

  2. David Herrera Panozo ★★★★★

    Fuimos con mi familia la última semana de Junio, era la primera vez que íbamos y realmente quedamos encantados con la experiencia. Lo que más nos sorprendió fue que todos los empleados te hablaban con una sonrisa en la cara, pero no era fingida, era una sonrisa genuina. Además se tomaban el tiempo de aclararte dudas, hacerte sugerencias (en los restaurantes) y de conocer más a los huéspedes. Toda la gente fue muy amable y probablemente no puedo nombrar a todos, pero tanto Aránzazu del bar de la piscina, como Fernando en los restaurantes, nos hicieron sentir como en casa. Definitivamente repetiremos el año que viene y probablemente muchos más. Nuestras más sinceras enhorabuena a los empleados y administradores del hotel, han superado todas las expectativas e hicieron de nuestras vacaciones un momento inolvidable.

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  1. Elena Raquel Subiela Sanchis ★★★☆☆

    Hemos estado 5 días en agosto de 2025. Hotel muy enfocado para niños y en ese aspecto genial, animación, buffet orientado a ellos, con un club para niños enorme con muchas cosas...las piscinas también muy chulas. Ahora bien, como cosas en contra, quisiera destacar varios detalles, que para costar lo que costó el hotel no nos gustaron: - No tiene parking y, aunque en recepción son muy amables y puedes descargar maletas en la puerta, estuvimos un día más de 45min dando vueltas buscando por los alrededores, y por eso me perdí una clase de animación que pensaba ir :( - La carne del buffet. Éramos 3 adultos y durante todos los días estuvimos probando varios tipos de carne. Los tres coincidimos en que estaba dura y se hacía bola y siempre nos la dejábamos, curioso ya que la hacían en el momento - Si coges apartamento con 2 habitaciones, la segunda habitación con su baño correspondiente son de "Pinypon", con esto me refiero a que no está orientada a un adulto, es sólo para niños ya que no tenía armario para colgar ni un vestidito, las camas son de 80 y el baño es todo bajito. Está genial para los niños, pero claro si te quieres llevar a la abuela de viaje...que ha sido nuestro caso, pues ya no está tan bien - Otra cosa que no nos gustó fue que la habitación principal no era con cama de matrimonio, sino 2 camas juntas Lo dicho, como hotel e instalaciones una pasada, así como que tenga acceso directo a la playa, pero los puntos en contra unido a su precio pues ya no nos gustaron tanto

  2. Elisa del Castillo ★★★★★

    Estuvimos a mediados de Septiembre dos adultos con dos niños (2 años y 6 años). Es el hotel perfecto para ir con niños. Esta todo adaptado y pensado para que ellos disfruten de las vacaciones. Los trabajadores todos muy amables. Pero destacar a los jovenes de Kikoland, desde el primer momento muy atentos con los niños. Laura fue…la niña feliz cuando estaba jugando con ella, es muy dulce con los peques. Gio, Melanie, Anna, Aurora, Lucía…todos en general, GENIAL!!! Lo unico que no nos gusto, fue los horarios de la cena, imposible cuadrar cena con la minidisco…los horarios no estaban pensados para españoles.

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  1. Cristina Jiménez ★★★★★

    Hace dos semanas que volví de mis vacaciones en Menorca y yo y mi familia nos hospedamos en éste hotel. Lo conocemos desde el año pasado y éste año hemos vuelto a repetir, y el año que viene repetiremos fijo, incluso más días nos dicen los niños. Tengo un nene y una nena que el día de llegada cumplían años. La sorpresa que se llevaron cuando el equipo del restaurante les trajo una tarta que les regalaron cantando el cumpleaños feliz y con globos fue una experiencia increíble para mi y mis hijos. Mi hija necesita una leche especial, y allí se encargaron de tenerla. El personal increíble, las instalaciones una pasada, la animación otra pasada, la piscina infantil genial y la grande aún más, la comida de 10, las habitaciones amplias y geniales...es que no hay nada negativo. La única pega es tener que irse de allí. Muchisimas gracias por hacer de nuestras vacaciones unos días increíbles. Nos vemos sin duda el próximo verano.

  2. Joseba ★★★☆☆

    Hotel ubicado a escasos metros de la playa Son Bou. El hotel está bien pero hay varios puntos que deberían solucionar para una mejor estancia del cliente: El servicio de consigna de maletas no me da ninguna confianza. Cualquier persona puede entrar y llevarse tus maletas sin ningún problema. Deberían dar ticket, identificar las maletas y cerrar la puerta con llave. El agua caliente y fría varía conforme te duchas. Apenas hay ventiladores en el hotel y hay momentos que el calor es muy agobiante. Considerar que cuando alguien vaya con niños pequeños darle las habitaciones sin necesidad de subir escaleras. Nos tocó tercera planta y subir el carro todos los días sin ascensor o rampas de acceso es frustante. Por otro lado: El servicio y atención al cliente es muy bueno. La calidad de la comida es muy alta y no me ha decepcionado. Por lo demás todo OK.

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  1. w x ★☆☆☆☆

    El sitio es viejo, las paredes muy finas, se oye los llantos y gritos de todas las habitaciones, el hotel es pequeño, anticuado, la habitación pequeña, y vieja de los 90, el agua caliente es a ratos caliente que quema y a raro frío. El lavado con un grifo que esta mas adelante de lo normal. Todo es incómodo. La cama te hace hundirte muy incomodo, no he descansado para nada. El aire acondicionado no enfría bien de día, y de noche congela, y no se puede programar para apagar, en fin toda la instalación son del siglo pasado. Necesita una reforma en profundidad importante. Las actividades que te ofertan son más caros y con barcos muy viejos. La comida es más que normalita, con poco sabor, el zumo es un día si y un día no, Y no dejan cambiar las toallas a diario. La piscina como es pequeña está abarrotada y no puedes ni moverte bien sin toparte con gente. No sé que ven la gente en este sitio. Hay hoteles mas baratos que le da mil vueltas, y del mismo precio de mucho mejor calidad. Una decepción total. En respuesta a la contestación del hotel, no hay nada que podáis hacer por mi de forma inmediata, ya que como indico en la reseña, es que necesitáis una reforma en profundidad de todas las instalaciones. Estáis muy anticuados en comparación con otros hoteles familiares. Aparte la actividad del barco lo contratamos después de que nos llamases, fue un barco que ha tenido sus mejores tiempos y que ahora es viejo a más no poder, ni si quiera era estable, ni ofrecía chalecos ni un boletín de emergencias, nos hicimos daño y no había ni alcohol para desinfectar, ademas de que era más caro que la competencia. Y no me diga que la frecuencia de la toalla y el zumo lo iban a cambiar solo por mi. Saludos

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