Hemos pasado unos días geniales en el hotel, el servicio ha sido genial desde la llegada. La comida me sorprendió por la rica variedad que tenía, y los cocineros y camareros muy atentos a todo. La animación en las noches también ha sido muy buena. Muy buen hotel
La estancia durante la semana que estuvimos fué agradable y nos sentimos muy agusto por todo el personal. La comida nos la esperábamos mejor, ya que es un hotel de tres estrellas, pero era más bien justita. Descansamos muy bien pero encontramos la habitación pequeña y corría un poco de aire con lo que creemos que la cristalera no cerraba bien. Pero en general nos íbamos con un buen recuerdo de la isla ya que nos encantó. A no ser por el último día que al irnos nos dejamos un vestido blanco que me puse el día de mi boda. Avisamos en recepción y la señora le dijo primero que era una toalla cuando era un vestido blanco y luego nos mandaron atención al cliente y pusimos una reclamación. Nos aseguraron que nos dirían algo ya fuera por correo electrónico o por llamada. Al no recibir respuesta del hotel nos hemos ido poniendo en contacto con ellos en varias ocasiones, cuatro o cinco veces hemos llamado, su respuesta es que dejan nota a atención al cliente y se pondrán en contacto con nosotros, pero hace una semana que volvimos y no hemos recibido ninguna llamada ni correo por parte del hotel. Alguien del personal de limpieza se ha quedado con mi vestido, y al ser un vestido de novia no es un vestido cualquiera que me gustaría poder conservar y tenerlo, ya que fué uno de los mejores días de mi vida. Estoy desolada y muy indignada. Alguien se ha quedado con mi vestido y son incapaces de decírnoslo. Así que si vais ir con cuidado con vuestras cosas. Porque se las quedan y aquí no ha pasado nada.
Las habitaciones son algo pequeñas, aunque suficientes. Creo que necesitan un poco de pintura y algún que otro arreglarlo. El baño estaba reformado. Animación en la zona de la piscina, también por las noches, distintas actividades. El desayuno con mucha variedad, aunque la calidad...especialmente en algunos productos como los embutidos era bastante baja. Además faltaba queso de la zona...eso sí, cada sia había ensaimada. La situacion es inmejorable, habitaciones con vistas al mar, se puede ver el atardecer muy bien. Y la playa muy larga, poco ancha pero ideal para ir con niños ya que el agua no cubre mucho. Algo complicado aparcar por los alrededores
Pasamos un días geniales. El hotel no puede tener mejor ubicación, es una pasada. Era precioso terminar el día de actividades disfrutando de un paseo al atardecer por esa playa tan bonita. El hotel ideal: la comida excelente, variedad y todo fenomenal, el personal super amable, las instalaciones antiguas pero perfectas, las piscinas geniales, todo limpio y perfecto. El mini club.. un millón de gracias!!!! Sin duda lo que ha hecho que el viaje sea perfecto. Mi bebé lo paso en grande con todo el equipo de animación, estaba super mimado y cuidado, daba gusto verle salir feliz y esperar con tantas ganas en la puerta para entrar cuando llegaba la hora de ir. Muchísimas gracias por esos ratitos de felicidad para él. Edu un 10, el equipo un 10 (Iker, Tere, Vero, Ruth) Cogimos todo incluido (realmente merece la pena por el precio y te entra el snack todo el día), pero tienes buenas opciones de restaurantes alrededor si no quieres el todo incluido. No he puesto 5 estrellas a la habitación porque es verdad que se pueden actualizar, están un poco antiguas y son algunas muuuy pequeñitas, nosotros hacíamos un poco de malabares habiendo metido la maleta y el carro del bebé, PERO, no voy al hotel por la habitación honestamente. La cama era cómoda, estaba impecable de limpia con lo cual sastifechos. Gracias por todo, volveremos el año que viene
Esta en una playa hermosas imagínate pero queda bastante lejos si vas sin auto. No es fácil trasladarse y para mi parecer no me gusta su edificio pues rompe la belleza del lugar. Es enorme y no tiene nada que ver con el paisaje. El servicio es muy bueno y la comida depende de los gustos.
La atención del hotel es muy buena, esta ubicado en la Playa de Son Bou que es espectacular! Buenas actividades para toda la familia en especial los niños.. pero las habitaciones son muy antiguas, se nota el paso del tiempo, creo que deberían reformarlas, aunque las áreas comunes están muy bien mantenidas. Repetiría entendiendo que no voy a pasar el día en la habitación.
Mi familia y yo hace 12 años que realizamos las vacaciones en este hotel. Estamos encantados!!!! El personal del comedor, recepción y del bar son encantadores. Pero SONIA la chica de la limpieza de nuestra planta es lo mejor que hay en el hotel. Es una gran trabajadora y una persona increíble.
Mi familia y yo hace 12años que realizamos las vacaciones en este hotel. Estamos encantados!!!! El personal de recepción, bar y comedor son encantadores, pero mi persona favorita es SONIA, la chica de limpieza de nuestra planta, gran profesional y gran persona. Es muy trabajadora y muy limpia. Siempre muy atenta y aplicada, pero lo que más nos gusta es que siempre esta contenta y con una gran sonrisa en la cara. Seguiremos viniendo aquí porque nos hacen sentir como si estuviéramos en casa Lo recomiendo 100x 100. Elena
La habitación es muy pequeña para una cama de matrimonio y una cama supletoria. Somos 2 adultos y un adolescente de 13 años. Lo mejor del hotel son las vistas desde la terraza de la habitación y lo peor del hotel es el wifi que no funciona. Destacar la profesionalidad y la buena disposición de Sonia, como detalle señalar que nos consiguió una sábana bajera ajustable para la cama supletoria. Y que todos los días nos deja agua de cortesía en la habitación.
Sol Milanos Pingüinos está ubicado en la calle Menorca - Playa, Playa de, 07730 Son Bou, Illes Balears, España
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