Hotel Best Delta

Opiniones

1. María del Carmen ★★★★★

   El hotel en general muy bien, cerca de aeropuerto, zona tranquila aunque con poco aparcamiento, habitaciones perfectas (el sofá cama muy incomodo y quitando que apareció una cucaracha). El trato de Moustapha genial, y de los dos cocineros que están en el bufet fue excepcional. La comida no había mucha variedad, era algo escaso, y el paquete de bebidas va aparte cosa que no se menciona en ningún sitio. Volveré a repetir sin duda.

   Casi 8 meses hace
2. Giovanna Cabello ★★★★★

   El hotel es muy bueno! Es bonito y tiene muchas cosas para hacer, la atención es ideal! Reservamos con desayuno incluido y tienen opciones muy buenas y variadas! Todo muy limpio y ordenado! Lo único negativo es que teníamos una habitación matrimonial con camas individuales pegadas y era muy incómodo dormir así! Pero del resto todo muy bien!

   Casi 8 meses hace
3. Victoria Vargas Diaz ★★★☆☆

   El hotel como un 4* deja mucho que desear. Como hotel familiar está bien. Tiene muchas instalaciones y muchos servicios a disposición del cliente. El personal ha sido muy amable y servicial en todos los departamentos. Tanto el desayuno, como la comida han sido nefastas. En especial la calidad de la comida y la organización del buffet. Puesto que faltaba limpieza y producto fresco. En relación calidad-precio era algo elevado.

   Casi 9 meses hace

1. Tamara Hijes Marin ★★★★★

   Está muy cerca del aeropuerto y de Palma. Tanto recepción como los camareros muy atentos y simpáticos, siempre aconsejando. Jorge, nuestro camarero de piso genial, nos dejaba la habitación perfecta y eso que íbamos con niños pequeños que dejan todo por medio. La comida de calidad y muy buena, que ricos los gofres caseros. Los toboganes un acierto para los peques. El único pero que es un hotel muy enfocado para franceses y eso se nota en la animación que no había ningún español (algunos monitores hablaban español)

   Casi 9 meses hace
2. Lidia ★★★★☆

   Instalaciones de 10, pero la comida decepcionante En general, la experiencia fue correcta, aunque esperaba más de un hotel de 4 estrellas. Las instalaciones están muy bien cuidadas y ofrecen muchas actividades diarias. El personal del hotel un 10. Un trato increíble y muy atentos siempre. Lo negativo: la comida mucha variedad pero toda de muy baja calidad. Me parece vergonzoso en un hotel de 4*. La limpieza es justa tanto en habitaciones como en las mesas del comedor.

   Casi 9 meses hace
3. Roxana Angulo Cano ★★☆☆☆

   A mi pareja y a mi no nos ha gustado,la limpieza en las habitaciones es malísima ,los aires acondicionados negros , no barren pelos por los suelos del baños y con hormigas,las sábanas las cambian cada 3 días , debajo de las camas se les olvida limpiar , y lo más es que te cobren 3,30 € por día y por persona porque el gobierno catalán lo ha dicho y en las agencias no te informan y nos enteramos al llegar al hotel. El aire de la habitación no enfría nada sale natural. Las cortinas de la habitación con manchas de moho.

   Casi 2 años hace

1. Vanessa Martinez ★★★★☆

   Un hotel muy recomendable. Estuvimos en julio y la verdad que en general merece la pena. Voy a poner puntos a favor y alguno que otro en contra. Lo mejor del hotel diría que es la zona de toboganes y la comida. Espectaculares. La zona de toboganes, aunque haya gente nunca se satura, la espera va bastante fluída. Mis hijos disfrutaron muchísimo con esta zona. Muy limpia. Lo único, que aparte que hay socorristas que controlan, a veces se cuelan niños que cuando te tiras por los toboganes, se tiran justo detrás, y hay que tener cuidado porque alguien puede salir dañado. La comida es bastante variada, sobre todo las “Noches temáticas”. Los cocineros un 10, la verdad que cocinan fenomenal. Hemos podido probar comidas típicas de otras partes del mundo que no habíamos probado, y buenísimas todas. Había cenas: de gala, étnicas, asiáticas, tex-mex, mediterráneas… a cual mejor, la verdad, de 10. El único pero que pondría sería que hay productos que no son fáciles de encontrar, como el cacao que le ponía en la leche a mis hijos, pajitas para beber, no lo encontré y tuve que preguntar. Eso sí, el servicio muy amable, en seguida te ayudaban, muy profesionales. Eva, creo que era encargada, se portó muy bien con nosotros, hasta nos dejaron desayunar el último día antes de irnos muy temprano, nos abrió el comedor para nosotros, todo un detalle. Las habitaciones limpias, no muy amplias (al menos la que nos tocó) pero muy agradables, se estaba a gusto. El servicio de limpieza en general bien, pero había alguna persona que aunque le dejábamos las toallas en el suelo o bañera para cambiar, nos las volvía a poner en los toalleros sucias. Nos quejamos y el hotel nos pidió disculpas y no volvió a suceder. Es más, como tardamos en quejarnos nos dijeron que lo tendríamos que haber hecho antes para dar el alto a esa persona. Creíamos al principio que había sido un descuido. Después ya no. Las instalaciones muy bien, limpias; las piscinas genial; el servicio del Club para niños también muy bien, en especial Karima que trató muy bien a mis hijos e hicieron muchas actividades y se lo pasaron fenomenal con otros niños. La recepción también muy bien, cualquier cosa que pedíamos, o cualquier duda o problema nos lo resolvían enseguida. La ubicación muy tranquila y bien conectada, a 25 min de la capital, Palma. Lo único que para cualquier playa había que coger el coche. Pero hay muchas calas preciosas y la playa de El Arenal no está muy lejos. Lo único que al ser una zona residencial, solo había un Mercadona y en la zona de abajo alguna tienda (contada) y algún bar, pero muy poca cosa. Para dar una vuelta ya hay que ir a El Arenal, que está a unos 15, 20 min en coche. Lo que peor fue la animación, no nos gustó nada. En otros hoteles estaba mejor organizada. De 3 días que quise hacer Aquagym, solo pude 1, en otro no apareció nadie para dar la clase, y otro nos dijeron que había otra actividad, pero en el cuadrante que tenían ponía que había todos los días. Lo bueno que el gimnasio era gratuito, aunque muy simple, se podía hacer ejercicio. Y los espectáculos nocturnos pésimos, había días que no había nadie, se subían los niños a bailar al escenario, solo ponían música de fondo. Hubo varios días que en los carteles anunciadores ponían grupos y luego no había nadie. Y otros días que sí que había grupos o espectáculos pues no eran muy buenos la verdad. En eso falló bastante. Pero bueno, se compensa con otras cosas. En resumidas cuentas es un buen hotel. Los pros son mucho mejores que los contras. Recomendable, familiar, para descansar y desconectar, buena comida, buena zona de piscinas, buena atención y bien comunicado.

   Casi 2 años hace
2. Anna Losada Pérez ★★☆☆☆

   Las Instalaciones y el servicio es correcto. Lo que NO me gustó nada es que está totalmente orientado a franceses e ingleses. Los animadores hablan en español en 4o lugar y la animadora principal ni sabe español. Menos mal que hay un animador que va traduciendo al español. Pero es una vergüenza que estando en España te sientes extranjero debido al trato de personal del hotel. Recomendaría al hotel que si quiere fomentar el turismo también español que por favor actúe en consecuencia. Muchas gracias.

   Casi 2 años hace
3. Tania Sansolí ★★★★★

   El servicio y las instalaciones son perfectas. Tienen muchas cosas para niños y las instalaciones en la piscina es adecuado para los bebés los toboganes y demás. El mini club es idea para ellos muchas actividades y Karima la chica del club es todo un amor y muy atenta con los niños. Lo único a destacar del hotel es que las actuaciones son todas en inglés francés y alemán, no son en español, con lo cual no entiendes nada si no sabes de idiomas. Deberían de ser también en español por qué no hemos podido disfrutar ninguna actuación.

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes