Perfumerías Primor - Recogidas 2 Centro, Granada

Opiniones

1. c hk ★☆☆☆☆

   Definitivamente esta franquicia tiene un serio problema con la contratación de personal. Fui a comprar unos perfumes y paletas de maquillaje para regalos navideños, intenté que alguna de las persona que estaban allí me ayudaran a buscar todo lo que necesitaba, no solo no me muevo bien por este tipo de tiendas, es que además parecía un almacén con cajas por los pasillos. Después de un rato (la tienda tendría unos 20 potenciales clientes) consigo que una chica me haga caso, le digo que si me puede ayudar con la lista que llevo para localizar los productos, me dice que si, al segundo que le digo me dice, eso mi compañera la de allí (señalando al otro lado de la tienda), yo obediente voy al lado opuesto, le comento lo mismo y me da dos productos que le pillaban a la mano y para el resto, que busque por la parte de perfumes… Me voy a la parte de perfumes y todo son “ahora viene mi compañera, ahora te atiendo, espera que voy al almacén) total, casi 20 minutos y solo 5 cosas de una lista bastante más larga. Después de un rato buscando, localizo varios de los perfumes (detrás de una caja de plástico, nadie me atiende, ya me ocurrió no hace mucho en otro establecimiento, así que NO retiro el plástico y espero a que alguien me haga caso, después de un rato (no sé cuánto pero mi paciencia ya estaba al límite) retiro un lateral para coger un par de cajas de Paradox, llega una chica y me echa la bronca (lo tenía claro, pero estaba harto de esperar) le indicó que necesito llevarme unos cuantos más, ella sigue con qe no tengo que coger los perfumes y que deben dármelos ellas, yo le digo que ok y que necesito 2 Aqua di Parma, 1 savage, 2 Jadore, Terre y alguno más. Su respuesta “Ahora viene la compañera de esta sección y te los dará” y se vá. Nada, dejé la cesta con lo que llevaba y me fui a buscarlos a otro lado. La segunda vez que me pasa en un Primor en los últimos 30 días y la última, no me ven el pelo más por esa franquicia.

   Casi 8 meses hace
2. Jose alvarez ★☆☆☆☆

   Una vergüenza de atención al cliente Experiencia lamentable en esta tienda de Primor en Granada. Llegamos a las 21:20, con la tienda abierta y el horario claramente marcado hasta las 21:30, con un bebé de 13 días, llorando, porque nos habíamos quedado sin pañales y necesitábamos comprar un solo paquete. Nada más. La respuesta del segurata fue un rotundo “ya no se puede comprar, id a la farmacia de guardia…”, sin ninguna empatía, sin preguntar, sin importar absolutamente nada la situación. Diez minutos antes del cierre, con la persiana subida, luces encendidas y clientes dentro, pero para nosotros la tienda ya estaba “cerrada”. Me parece inhumano y vergonzoso que una franquicia de este tamaño permita este tipo de trato, especialmente cuando se trata de una necesidad básica para un recién nacido. No pedíamos favores, pedíamos comprar, estando en hora. El bebé llorando, los padres con la urgencia y el estrés, y la única respuesta fue la indiferencia y las prisas por cerrar antes de tiempo. Estoy seguro de que al dueño de esta tienda no le haría ninguna gracia saber que se trata así a los clientes, y menos en una situación así. Desde luego, no volveremos, y ojalá esta reseña sirva para que alguien revise cómo se hacen las cosas, porque hoy han demostrado cero humanidad y cero profesionalidad.

   Casi 9 meses hace
3. C. G.R ★☆☆☆☆

   Son bastante maleducados. Cierran a las 21:30 yo he entrado a las 21:15 directa a comprar una cosa muy concreta y al ir a preguntar para no entretenerme, me dicen que ya están cerrando y me atienden con bastante desgana y mala cara. Con tanta desgana que tengo yo que encontrar el producto que necesito, tardando más logicamente. Y en los 2 o 3 minutos que habré tardado 2 personas más han venido a decirme que me fuera que ya estaban cerrando... Y que si tardo más, no me cobran. He trabajado muchos años de cara al publico y jamás se me hubiera ocurrido tratar así a un cliente y más a una persona que tiene clarísimo lo que quiere y que no va a tardar más de un minuto en comprarlo pagar e irse. He comprado varias veces en esta tienda pero sinceramente, yo no vuelvo más.

   Casi 10 meses hace

1. SANTORO ESTUDIO ★★★★★

   La perfumería Primor de Recogidas en Granada es un acierto total. La ubicación es perfecta, en el centro, y la tienda destaca por su inmensa variedad de productos de cosmética y perfumería, cubriendo desde marcas premium hasta low cost. Los precios son altamente competitivos y las ofertas, constantes. El personal suele ser profesional y te ayuda a encontrar lo que necesitas con conocimiento. Es el lugar ideal para comprar tus esenciales de belleza con una excelente relación calidad-precio.

   Casi 11 meses hace
2. Eli García ★☆☆☆☆

   el pasado domingo quise llevarme un producto marcado a un precio y al llegar a caja me comunican que el precio es otro. Si hubiese sido de buena manera, no me hubiese importado pagar el precio real porque yo también soy dependienta y sé que es un calentamiento de cabeza cuando pasan estas cosas.. Sin embargo la cajera fue tan desagradable conmigo que me ha hecho sentir muy molesta y no volveré a comprar aquí. Soy cliente habitual y esto es una lástima. Además, no había margen de error: en las etiquetas de precio pone justo encima el nombre del producto, por lo que era imposible que pusieran la pegatina de otro producto en este: aún así la cajera insinuó que le puse yo otra pegatina diferente y me dijo “es lo que hay, hija”.. nunca más Por ley un producto mal etiquetado tiene que ser cobrado a este precio: sin embargo no puedo reclamar nada porque le quitó la pegatina al segundo y no me dejó reaccionar

   Casi 11 meses hace
3. Cristina Surfcasting ★☆☆☆☆

   Hoy mismo hemos comprado mi madre y yo y la cajera de pelo moreno, largo y ondulado se a encarado con mi madre encima de que ella había colado a otra persona cuando estaba cobrándonos, no solo eso al darle el cambio se lo a tirado en vez de dárselo en mano o dejarlo en la mesa, la gente que había en la cola estaba flipando con la situación, para terminar no nos quitó la alarma y al entrar en otra tienda saltó la alarma. Es increíble como pueden tratar a las personas así habiendo tanta gente en el paro…si no soporta trabajar cara al público que le de ese puesto a alguien mas competente y amable. Desde luego si tenemos que ir a primor iremos al otro más pequeñito allí son gloria bendita las dependientas.

   Casi 2 años hace

1. Teresa Lopez de ahumada Moyano ★☆☆☆☆

   Las dependientas son todas muy antipáticas, se critican entre ellas y te da fatiga preguntarles algo porque parece que les molesta. Había una cola de 15 personas y una sola cajera, todas las demás paradas hablando entre ellas. No entiendo cómo es posible que siendo una empresa tan grande como es primor, no sean capaces de contratar a personas con más ganas de trabajar y más simpática. Y viendo los comentario está claro que todo el mundo piensa igual de las penendientas

   Casi 2 años hace
2. Rosy Ro del Verde Palmar ★☆☆☆☆

   Hospitalidad. Brilla por su ausencia. Le pregunté a una de las jóvenes trabajadoras "morenas, coleta larga, y muy maquilladas" por un tipo de producto. Me dijo que sólo lo tenía que buscar yo misma, que lo tenía en todas las marcas. Mi cara, un poema. Y le vuelvo a preguntar: - Está segura!! Cómo lo puedo identificar???? La chica me mira de abajo a arriba y me dice pues lo buscas. No entiendo mucho. Por regla general los productos, según la marca o colección tienen diferentes nombres, no tiene que ver con sus características.... Gracias por una atención personalizada!!! Estoy intentando encontrar algo que se adapte a lo que quiero, y por detrás las mismas dependientas jóvenes, con un lenguaje soez (En un tono fuerte y desagradable) Conversación: -Tia me suda la p.... que la Tia esa sea una zo..... Que me coma la p.... Os aconsejo a los señores y señoras Primor un paseo por la sección de arriba. Sin presentarse. Os vais a ir con un buen sabor de boca. PRIMOR RECOGIDAS, 2 Granada. El 28/11/23 a las 20:56 Con un vistazo a las cámaras, se verá que están más pendientes del estado de su maquillaje y si la zo... de su amiga se ha comprado el mismo perfume que ella.....

   Casi 2 años hace
3. María García Cantero ★☆☆☆☆

   Salí del trabajo rápido para poder llegar a tiempo a la tienda, llegué a las 21:20 y no me dejaron entrar porque "ya iban a cerrar". En el horario pone que cierran a las 21:30. Cambiadlo si no es correcto. Las dependientas son por lo general MUY antipáticas y no te ayudan en nada. Me encanta la gran variedad de productos y los precios están muy bien. El trato es pésimo.

   Casi 2 años hace

1. The Analyst Buyer ★★★★☆

   Visito bastante las tiendas Primor de distintos puntos de la geografía. Tienen buenas marcas con un precio más ajustado. He leído otras reseñas del sitio y tendrán toda la razón del mundo con su queja. Por mi parte decir que una vez abrí un gel para olersu fragancia y me llamaron la atención ( los tapones de gel son de abri/cierra y no supone una rotura del precinto porque no existe). Cierto es que hay mucha ausencia de testers y que había muchos artículos "violentados". La dependienta que atendió fue amable y nos orientó adecuadamente. Referente a que estén encima tuya, es una labor que deben de ejercer sutilmente y no incomode a la clienta. En las perfumerias hay muchas "golosinas" y se entiende. En cuanto a las devoluciones, deben de hacer lo que disponga la ley de consumidores. Un producto precintado y sin señales de haber sido manipulado, no debe ser motivo de negativa a devoluciones o cambios. Le quito una estrella por esos pequeños detalles. Dicho todo esto, seguiré comprando en Primor.

   Casi 3 años hace

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