Los empleados en concreto un muchacho joven sin ganas de atender dos personas en LA tienda y dos empleados veinte minutos preguntando por un número de zapatillas y nos dice el muchacho con una mala educación q hay trabajo en el almacén Y QUE SI NO NOS GUSTA QUE NOS VAYAMOS!! INCREÍBLE
Falta de profesionalidad y respeto por parte de una empleada joven morena y corte de pelo Bodcut. Qué estimula a mi hijo comprarse unas zapatillas campus oos rojas valoradas en 120€ cuando habían las mismas zapatillas en color verde rebajadas en 75€ (en la tarde de ayer 29 de diciembre, calle recogidas)
Estoy muy enfadada y decepcionada, con el servicio de recogida en tienda. El día ocho de diciembre, realicé un pedido para recoger en tienda. A día de hoy, sigo sin mi pedido, sin movimiento en las notificaciones y sin ponerse nadie en contacto conmigo. He enviado emails a la dirección que ponen, sin respuesta a ninguno. Hoy también he llamado al número de teléfono, que ponen. Me he tirado un buen rato escuchando a una máquina, cosa que me desagrada bastante, ya que te quedas sin solucionar el problema, como ha ocurrido hoy. Ahora que hago? tengo problemas de salud y no salgo nada más que a médicos, No puedo ir de compras como siempre hice. Ha sido mi primera compra y será la última. A JD, eso no les importa ya que son muchas tiendas las que hay y por un cliente disconforme, ellos siguen su camino.
Tras un buen rato esperando en la caja para pagar he tenido que irme de la tienda sin lo que quería comprar ya que nadie me atendía porque la encargada estaba hablando por tlfn...
No le doy menos nota porque no se puede. No vuelvo a pisar una tienda de JD en la vida y mucho menos la de Recogidas. Completa ineptitud por parte de los trabajadores. Realice un pedido online de 2 zapatillas para recoger en la tienda el 28 de septiembre, el día 1 de octubre me llega un email que ha sido enviado. Como no tuve más actualizacion me pasé los días 6, 7 y 8 para ver si había llegado, pues me dijeron que uno de esos días iban a recibir mercancía pero aparentemente no había llegado. Les digo que el día 9 me iba de vacaciones que si me lo guardarían. El día 10 me mandan el mensaje que está en tienda y el 24 cuando volví me paso a recogerlo, cuando aún no habían pasado los 15 días, y me dicen que ha pasado mucho tiempo y se ha devuelto que no lo tienen, que ellos cuentan 15 días desde el día que se hace el pedido. Increíble y además hablándome con una prepotencia como si fuera tonta cuando he trabajado en tiendas y se como funciona.
Es una pena que no pueda poner cero estrellas y que no pueda poner la reseña directamente a la empresa. Esta marca tiene la peor gestión de pedidos online que he conocido, no sé de quién es la responsabilidad pero está claro que no es de los vendedores, teleoperadores ni ninguno de los que finalmente se termina comiendo el marrón de una mala administración. Id a la tienda, comprad de manera presencial y valorad el trabajo que intentan hacer los profesionales que atienden in situ pero olvidaos de hacer un pedido en la página web.
Mi zona de confort¡!¡ mi tarjeta tiembla cuando entro en Jd. No puedo evitar llevarme todo lo que me gusta. Tienen las mejores ofertas y lo mejor de todo lo mejor del mercado en moda
Súper contenta con la atención de Paula...toda una profesional y con una paciencia infinita... me ha aconsejado en todo y siempre con una sonrisa ( he estado más de dos horas probándome zapatillas..!! ) Mil gracias Paula!! Eres un cielo y tienes un don para tratar a la gente.. Y yo feliz con mi compra... Las NB han sido gracias a tus consejos...
Hoy han atendido a mi hijo de forma muy profesional y con conocimiento de productos. Correcto saludo y atención además de ofrecer productos adicionales. El vendedor se llama Manuel y quiero darles la enhorabuena por tenerlo en su equipo de ventas
⚠️¡MUCHO CUIDADO!⚠️⚠️ ESTAFADORES Venden artículos de SALDO DEFECTUOSOS y engañan. Mis Nike nuevas , sin a penas uso se han DESINTEGRADO, literalmente y no lo cubre la garantía. Nadie quiere saber nada, ni Estela la encargada ni ningún dependiente me han ayudado. Me dicen primero que es un defecto del artículo y que me devolverán el dinero y después me dicen que es por el mal uso y que no quieren saber nada. El servicio de atención al cliente telefónico es un cachondeo y se desentiende también. Establecimiento NADA RECOMENDABLE. HE PUESTO RECLAMACIÓN EN LA OFICINA DE CONSUMO. No compréis ahi, yo no lo volveré a hacer jamás.
JD Sports está ubicado en la calle C. Recogidas, 21, Centro, 18005 Granada, España
Puede contactar con JD Sports al +34 674 33 48 51
Puede llegar a JD Sports a través del siguiente enlace