Un local que ofrece una amplia variedad de calzado y ropa deportiva a unos precios realmente competitivos. Es accesible a todo tipo de usuarios y clientes. Además, el personal siempre está atento a las necesidades de los clientes y usuarios. Ubicación inigualable dentro del centro comercial donde se encuentra.
El chico que me atendió en las zapatillas de fútbol era de prácticas, fue muy amable y atento tuve que ir a la tienda ya que en la web he tenido problemas con un pedido,en fin compre mis botines, lo que mejoraría sería el tiempo de cola para pagar estuve un buen rato.
Excelente relación, calidad y precio..!!! Los recomiendo 100 %
Nefasta la atención y el servicio prestado. Compro zapatillas ayer las que te dan a probar cedidas de tantas puestas por los clientes... hasta ahí normal... me las calzo ando 5 minutos y son imposibles para andar me dirijo al centro y me dicen q no me las descambiar por están usadas... perdonen pero si no las calzo como se si me sirven??? Que las he de probar en mi casa corriendo o sobre una alfombra... Ya me diran en palacio vive este chico... Se basan en la percepción de encargado porq tienen polvo en la suela. Me las llevo a casa le doy con un trapo limpio y perfectas... lógicamente si no tiene uso de más de 5 minutos... pongo hoja de reclamaciones y siguen dando la razón a su encargado el cual me trata fatal y me dice que si no veo bien...la percepción de ellos y de cualquier cliente difere mucho. El tema esq se quedan con tu dinero y tu con unas zapatillas q no te sirven. Por favor un poco de coherencia y de trato correcto a la clientela. Si en vez de ser tan ridículo y tratarte mal hubiera pasado simplemente un dedo por la suela lo hubiera visto correctamente pero si te cierras en banda lo único q consigues es que se pierdan clientes. No obstante dejé también mi reseña en la página oficial de la marca para que entienda que no cualquiera puede representarlos. En fin no vayan si no quieren q se les trate de mentirosos y perder su dinero.
Si tienen buen surtido pero nunca en mi vida e visto una atención tan pésima deberían pagarle a los empleados por comisión así se ven obligados a atender bien a la clientela..sigo comprando pero no en los arcos.
Desgraciadamente no se puede poner 0 estrellas, trato vejatorio por parte de Álvaro, primero increpandonos con la voz bastante alzada preguntando si íbamos a comprar, comentando que a qué venía tanto ímpetu sin encontrar disculpa alguna y después interrumpiendo una conversación con la dependienta, nada resolutiva, por otra parte, de nuevo de forma altanera. Todo muy desagradable, no volveré jamás. En los letreros el precio está enorme, la palabra "desde" pequeña, y colocan prendas de 50€ sin etiquetar, juzguen ustedes
La atención es buena y en cuanto a gestión por parte del encargado también miy bien. TIENEN DESCUENTOS FAMILIA NUMEROSA, presentando la tarjeta de la Junta de Andalucía y tu DNI.
Los últimos artículos que he comprado no me han durado 3 meses, cuando he ido a reclamar me han indicado que están rotos de mal uso. La garantía legal debería ser dos años, la técnica de venta de esta franquicia es venta de mala calidad cliente de vuelta en 2 meses. Yo estoy un poco harto de comprar calzado y no durarme dos meses. Ya me ha pasado con varios. No lo recomiendo.
Los zapatos de deportes con rejilla que compré en las rebajas de julio/2017, mal, muy mal, francamente mal. Hace tiempo que la rejilla quebrò.... y no soy Kun Fu andando, sobre todo, que los zapatos son para verano o primavera y no de uso continuado durante todo el año. Sinceramente, descontento con la mercancía.
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