Nefasta gestión de venta online. Mi mujer con un problema en su pedido desde mediados de diciembre. Hace dos días reclamó la incidencia. Hoy llama nuevamente y no han gestionado nada. Tenemos que volver a llamar el Viernes. Lo dicho, a través del teléfono sin tener al cliente delante es muy fácil. No volveremos a comprar online en esta tienda. Me encargaré de distribuirlo a través de las redes sociales, que es donde os duele.
Fotos
Opiniones
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Juan Aparejata ★☆☆☆☆
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Cathie ★★★★★
Hoy fui a la tienda buscando unos zapatos cómodos por un problema que tengo en el pie y me atendió Lola. Fue estupenda sacándome distintas opciones con amortiguacion y acolchado y me aconsejó en cada momento. Que alegría encontrar a alguien tan entendido en el tema y además agradable - una gran profesional.
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Francisco Alfaro Pérez ★★★★★
He ido para ser atendido de cara a una prueba de una oposición para la que necesitaba unas rodilleras. La atención de la chica, Cris, fue estupenda. Simpática, agradable, aconsejando en cuanto a tipo de producto e interesándose por la tipología de uso para poder seguir asesorando mejor. Es una alegría que todavía haya gente trabajando de cara al público así, y lo digo yo que llevo unos años en la misma tesitura.
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Elkevinese ★★★☆☆
Es muy grande y está muy bien surtido ,aunque muchas veces es difícil encontrar al personal de cada departamento y hay que esperar por ejemplo para comprar cebos de pesca ya que es el mismo que el de la hípica y a veces está ocupado y se acumula la gente esperando .
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David Campos ★★★★★
Llegué necesitando asesoramiento de unas zapatillas para básquet para mi hijo, que tiene un problema en los pies, y la atención y dedicación de Adrián en la sección de básquet fue espectacular, paciente y dedicado con mi hijo, un profesional de 10, así da gusto, le midió el pie, le probó varias zapas hasta que dimos con las que estaba cómodo y le vienen bien para su problema, todo un 10 como persona y como vendedor.
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Cris Gómez ★★★★★
Excelente trato de Alba de la sección de raquetas. Nos ha ayudado mucho para encontrar un regalo poniendo todo de su parte. Muy agradable sin duda volveremos a ella. Gran profesional!!!!
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LOLA LOPEZ ALVAREZ ★★★★★
Es el sitio del deporte por excelencia. La atención por parte de las vendedoras ha sido excepcional. Me ha atendido dos chicas jovencitas que se llaman casualmente las 2 Alba. Me han explicado todo lo que he necesitado muy correctamente, además había una promoción para financiación sin intereses y me ha venido muy bien ya que necesitaba varias cosas. Muchas gracias por vuestra ayuda. Y sin duda recomiendo que compréis en Decathlon.
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Leticia Muñoz Magnien ★★★★★
Muy agradecida y satisfecha por el trato recibido por una chica muy atenta llamada Rocío que se encontraba en la zona de cajas. Me atendió muy amablemente en el proceso de compra de mis artículos, ayudándome a identificarme con mi usuario para poder sumar los puntos de la compra.
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Miguel Barrado ★★★★★
Compré la E EXPL 520 S y me la montaron, atendieron, explicaron su funcionamiento e incluso me ayudaron a meterla en el coche. Atención excepcional. Pablo y Jose 2 super profesionales. Así da gusto.
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MARIA DEL PILAR GARCIA PEREZ ★★★★★
Alquilamos hace unas semanas una tabla de paddle surf nos atendió por teléfono AlEJANDRO, un vendedor de la sección, facilitándonos todo el Alquiler, la información y el manejo que viniese otra persona a recoger lo que pudiéramos hacerlo online a miles de kilómetros, todo perfecto. Cuál fue nuestra sorpresa que al final después del Alquiler nos gustó tanto que vinimos adquirir una tienda y coincidimos nuevamente con el vendedor, que nos atendió amablemente enseñándonos las de segunda mano, enseñando las nuevas la las diferencias, las opciones Online , dando como resultado una compra satisfactoria, entienda de la misma tabla que habíamos alquilado anteriormente con el vendedor. Es como este chico Alejandro debería de estar siempre en tienda, porque nos vamos muy muy contentos por su atención profesional y su asesoramiento técnico. Gracias
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