La tienda está super bien. Tiene de todo. Pero sobre todo queremos destacar la implicación y la amabilidad de un chico que se llama Andrés. Nos ayudó con la aplicación y el canje de puntos,.ya que nosotros somos un poco negados para esas cosas. La tienda gana mucho con él. Un 10 para éste empleado
Quiero agradecer a Miguel de taller de bicicletas su atención y paciencia, ajustes y explicaciones detalladas con mi bici. Muy profesional
Acabo de salir de allí. Increíble el trato. Salgo incluso perpleja porque no me lo creo. Solemos venir aquí mucho. De hecho hace poco compramos 3 bicis y toda la equipación. Solemos tener buen trato y por eso siempre volvemos Pero hoy ha sido deleznable. Estábamos buscando algo de ropa térmica y yo concretamente mirando las bicicletas elípticas. Porque estoy deseando comprarme una y obvio, que no será aquí. Mi hijo y yo, llamados la atención por los sacos, nos acercamos a verlos y escucho a una limpiadora gritar.: “ me estás posando”. Doy la vuelta y le digo: - perdon, no lo vi. Y ojo lo que me dice esta señora.:-“perdón no, que si te caes será culpa tuya porque está puesto el cartel-… en serio? Súper desagradable y mal educada. Porque me ha cogido un día tranquila, sino ya os digo que tienen que llamar a un encargado. En cualquier caso, he sido bastante respetuosa y delante de mi Marido, que me cogía la mano, solo le he dicho:- hay muchas formas de hablar y deberías tener más educación. Me parece increíble las pocas ganas de trabajar y que alguien así siga trabajando de cara al público. Es una vergüenza que habiendo tanta gente con ganas de trabajar, esta señora pase una entrevista de trabajo. Y a ver si miráis las cámaras y os aseguráis de que es verdad para tomar represalias. Porque yo os puedo asegurar de que no vuelvo. Y nos os descambio las bicicletas porque ha pasado el tiempo de devolución No volveré a pida decathlon en la vida Gracias
En respuesta a mi reseña me llamó el director del centro pidiéndome disculpas y dándome las gracias por haber comunicado el problema para poder solventar esas incidencias, por ese motivo he vuelto hoy con la bicicleta y me atendió Adri, la atención ha sido perfecta y muy rápida. Lleve la bicicleta al departamento de bicicletas para que me cambiasen las dos cubiertas y las dos cámaras y me dijeron que primero tenía que comprarlas, pagarlas y llevárselas para que me las montas en, eran las 12 de la mañana y me dijeron que no me la entregarían hasta después de la comida porque tenían una bicicleta delante y entonces le dije que regresaría a última hora de la tarde, me abrieron la ficha y me dijeron que me llamaban si la terminaban antes, regresé al día siguiente al mediodía y no le habían hecho nada a la bicicleta por lo que decidí llevármela y me quisieron cobrar las cámaras y las cubiertas que ya había pagado, una vergüenza en cómo me trataron y la desorganización que tienen.
Hoy fui a comprarle su primera bici a mi hijo de 3 años y nos atendió Luis. De verdad que me ha impresionado su amabilidad, calidad de atención y sobre todo la conexión con el peque. Se puso con el a explicarle las partes de la bici a cómo conducirla,etc. Un 10/10 a Luis por su esmero en la atención y dedicación a su trabajo y el trato hacia los pequeños
Siempre me han atendido estupendamente. La última vez hasta me bajaron una camiseta de un maniquí, sin saber siquiera si me la iba a llevar. Súper amables. Les deberían pagar más!
Gran profesional y muy atento .Jesús. De seccion de caza
Lucia de la zona de patinetes nos atendió excelentemente . Gracias a su profesionalidad nos decidimos a las compras . Muchas gracias Lucía . Gran profesional
Excelente trato de Melania, muy agradecida por su trato agradable y profesional, me ha ayudado con todo el material que necesitaba para mí hijo en material de montaña , senderismo y de equitación para el grado. Satisfecha cien por cien, mil gracias
Carlos de la sección de agua ha sido increíble atendiéndonos, no sólo nos ha recomendado la mejor opción de compra sino que también nos ha asesorado cómo poner la parafina. Muchas gracias Carlos. Así da gusto
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