He tenido un problema con mi móvil y siempre vengo a esta tienda por que me atienden muy bien, el servicio es maravilloso y las personas que atienden muy amables y resolutivas, Macarena y Gloria son quien siempre me atienden desde hace años y estoy encantada. Recomiendo esta tienda siempre.
Muy buen servicio de atención al cliente, tuve un par de problemas para recoger un móvil y Gloria me los solucionó y fue encantadora. Un placer tratar con gente así :)
Sandy encantadora y una gran profesional , nos ha asesorado súper bien . Venimos de Gerona y porque no vivimos aquí pero sin duda será nuestra tienda de confianza, recomendado 100%100
“Mi experiencia con Orange ha sido excelente. Desde el primer contacto, el servicio al cliente fue amable, profesional y muy eficiente. Además, la entrega de dispositivos fue puntual y sin complicaciones, cumpliendo con todas las promesas realizadas. La calidad de los productos y la atención personalizada hicieron que la experiencia fuera muy satisfactoria. Sin duda, recomiendo Orange para quienes buscan fiabilidad y buen servicio.”
He recibido un cargo de más de 300 € por una sola llamada a un número 902 en España. Llamé desde Portugal sin que nadie me avisara del coste real, y todo por intentar solucionar un problema. No hubo ningún aviso, ni límite, ni ayuda posterior. Es un abuso total. Me siento completamente engañado y desprotegido como cliente. Una compañía tan grande debería cuidar a las personas, no aprovecharse de ellas con tarifas desproporcionadas y falta de transparencia. Sinceramente, después de esta experiencia no volveré a confiar en Orange. Hay muchas otras empresas que tratan con respeto y claridad a sus clientes. Recomiendo buscar alternativas más honestas y humanas antes de caer en lo mismo.
Mal asesorado compré una tablet que no permitía obtener un rendimiento normal, en plazo presenté el desistimiento al que han dado evasivas y siguen sin dar respuesta lo que me obligará a adoptar medidas legales. No volveré a comprar ningún producto y no la recomiendo.
Le doy 1 porque , no puedo darle menos que eso... El trato recibido esta tarde por un hombre ha sido horrible... Se han negado a cumplir con las peticiones que se les pedía en relación al contrato actual como CLIENTE... Para irse de la compañía, nada menos. Mucho mejor la tienda por la Calle Pedro Antonio.
Gracias por el trato recibido, Fran fue atento, paciente y con gran amabilidad nos explico todos los detalles de los servicios que queríamos contratar, Gran profesional y gran servicio.
Le doy 1 porque , no puedo darle menos. El trato recibido por una chica rubia ha sido nefasto. Fui un día , a las 20.30 y me dijeron que no me atendisn porque cerraban a las 21.00. En la segunda ocasión, me dijeron que lo hiciera yo por teléfono. Y la tercera y última que pienso ir. El trato has dido de lo más desagradable. No volvere a ir y
Aunque todas las tiendas, se parezcan, lo que lo hace especial es la calidad humana, gracias por la atención y poder ayudarme con la compra, sois geniales
Tienda Orange está ubicado en la calle C. Puentezuelas, 10, Centro, 18002 Granada, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 656 58 04 83
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