MediaMarkt Pulianas

Opiniones

1. Marina Martin Romera ★★☆☆☆

   Primeramente, nos atendió una chica rubia que era un amor en la zona de la cafetería, por lo que decidimos volver. Ese día, por la tarde, nos encontramos a una chica baja y morena, creo recordar que con el pelo rizado, en la zona de las depiladoras que no tenía buenas formas de atender y tampoco se vender, nos intento vender un contrato de luz pero de una forma bastante pedante e insistente al decirle que no estábamos interesadas. Entiendo que sea su trabajo vender, entiendo que se lleve comisión y forme parte de su sueldo, pero creo que la educación y el saber estar debe de estar por encima de todo eso. Con el resto de trabajadores, todo bien.

   Casi 7 meses hace
2. Mari Carmen Lopez Galiano ★☆☆☆☆

   Hace unas semanas, estaba haciendo cola para sellar la garantía de un producto que iba a comprar en el Mediamark de Granada, en realidad, iba a comprar variar cosas por una cifra de unos 600 euros. Pues cuando me tocaba , llego una familia que se había decidido por un móvil, no sé, supongo que sería caro y la dependienta que me iba a atender me dijo que ellos iban primero porque ella los había atendido antes. La verdad, no me pareció nada bien, entiendo que ella estuvo antes atendiendo a esas personas, pero que no se hubiera puesto en esa sección. Saqué un número y me tocaba a mí. Supongo que obtienen una comisión. Personalmente, en varias ocasiones no me ha gustado mucho el trato recibido. Dejé los productos y no volveré a comprar en su tienda. No me considero una persona excesivamente exigente, pero me ha sentado muy mal, no me gusta que me falten al respeto y para mí, ha sido una falta del mismo.

   Casi 7 meses hace
3. Alexander Piñeiro ★★☆☆☆

   Hemos comprado una lavadora, cuatro días antes de Navidad, para entegárnosla dos días antes, por la mañana. Urgía la entrega porque toda la familia nos íbamos de vacaciones. Pues no trajeron la dichosa lavadora, ni nos llamaron, ni na. Entramos en contacto con el Peru, allí está la atención al cliente de Mediamarkt, y nada nos arreglaron. Peor, solo pedían el correo electrónico. El teléfono que nos dieron de la tienda de Granada no existía. Por WhatsApp, solo la IA nos contestaba y nos saludaba una y otra vez. ¡Ridículo! A freír hielo, "potatoes"

   Casi 7 meses hace

1. Lourdes García ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio post venta. He comprado una Roomba y al probarla en casa el primer día se atascó varias veces sin motivo aparente. La llevo inmediatamente a devolver y me dicen que no es posible, que hay que mandarla al servicio técnico y que en varias semanas darán una respuesta sobre si el producto está bien o no. Mientras tanto me quedo sin electrodoméstico. No es la forma de proceder de muchos otros establecimientos. Compren en otro sitio.

   Casi 8 meses hace
2. Lydia Jmnz ★☆☆☆☆

   Compré un Apple Pencil Pro en MediaMarkt Pulianas y, al abrirlo, me encontré con que ya estaba abierto y vuelto a empaquetar. La tira de apertura estaba despegada y claramente alguien ya lo había manipulado. Volví a la tienda a los 20 minutos y, en lugar de disculpas, me dicen que Apple no admite devoluciones, algo que no se indica en ningún lugar de la caja ni me lo advirtieron al comprarlo. Al final, tras insistir y enfadarme, accedieron a hacerme la devolución. Pero cuando fui a la caja, la dependienta me dice con mala cara que me coja otro, a lo que respondo que no, que quiero el dinero. Me habla de forma seca como si estuviera haciendo algo mal. Le explico que el producto estaba abierto y ya no me fío, y solo entonces accede a devolverme el dinero. Me dice que “su compañera no se dio cuenta”, lo cual no es excusa para vender algo manipulado como nuevo. No volveré a comprar en esta tienda. Poca transparencia, mal control de productos y mala actitud cuando un cliente reclama con razón.

   1 año hace
3. Alex Castro ★☆☆☆☆

   Despues de un rato esperando para pagar ( solo habia una persona cobrando ) resulta que tenia el datáfono que no les iba y finalmente tuve que dejar la compra e irme porque no lo solucionaba. Igual que yo 3 o 4 personas que habia ayi. Malísimo servicio

   Casi 2 años hace

1. MacBike ★☆☆☆☆

   Mala experiencia con el servicio de impresión de fotografía. Ofrecen cosas que luego no tienen. Más de un mes esperando un lienzo. Tras 5 visitas hemos desistido. Al final nos ha costado la gasolina tanta vuelta y nos quedamos sin regalo

   Casi 2 años hace
2. Carlos Rodriguez ★★☆☆☆

   1\2 hora esperando a ser atendido, con la única duda de disponibilidad de una aspiradora. Tras bajar al almacén 10 minutos más de espera, nos indica que no quedan existencias, le digo que por la cantidad de tiempo perdido, deberían de hacernos un descuento para la próxima compra y se rió como diciendo no te lo crees ni tu. En definitiva falta personal de tienda. Supongo que será como estrategia para que compres online que es mucho más rentable para la multinacional. En definitiva cono "yo no soy Tonto", no volveré a comprar en MediaMarkt, hasta que no cambien su política de personal.

   Casi 2 años hace
3. Franci Fdez ★☆☆☆☆

   Estuve en Media Markt con mi pareja para comprar un teléfono y mi sorpresa fue que una tienda tan grande y un departamento tan demandado hoy día solo tenga a una persona sola para atender cobrar y poner los cristales a los teléfonos, toda la tarde. Me acerqué a televisión que había 3 chicos parados y me contestaron que ellos no atendía allí. Me parece inhumano el trato hacía sus trabajadores y sus clientes que un comercio tan grande tenga solo una persona. Aunque la chica me atendió lo mejor posible y controló la situación. La situación era vergonzosa como más de 10 personas estábamos esperando nuestro turno para que ella nos atendiera. No creo que vuelva.

   Casi 2 años hace

1. Emi Rodriguez ★☆☆☆☆

   Me lleve este ventilador (torre)y cuál fue mi sorpresa al sacarlo de la caja que tenía varias piezas rotas,la caja rota y supuestamente ya venía de otra clienta que no era yo!todo mal organizado dentro de la caja,le faltan tornillos,o sea un verdadero desastre!!!!a eso tener que desplazarme 130 kms,para la devolución !!!!

   Casi 3 años hace

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