Un diez a la atención al cliente. La chica que me atendió un auténtico primor. Atenta, amable y muy sonriente pero sobretodo con muchísima paciencia. Repetiré sin duda, ya que fue mi primera vez, y experiencia 100% recomendada
Hoy hemos ido a descambiar un anillo, que me estaba grande. Nos hemos encontrado con un problema, el anillo lo compramos hace unos días en otro país, y nos aseguraron que no había problemas con los cambios. Pues si hay problemas, no se podía descambiar. La chica que nos ha atendido, que se llama Lucia, ha sido un encanto y no se ha dado por vencida, y al final nos lo ha solucionado. Tanto así que hemos comprado alguna cosa más. Magnifica atención. Gracias Lucía!!!!!!
Mala experiencia. Fui grabar un anillo escrito a mano, una vez hecho todo el proceso lo mandaron a grabar cuando nos enseñaron el resultado no coincidió con lo que habíamos hecho y la dependienta nos dijo que era problema de luz y que daba un reflejo en el anillo que no permitía ver el resultado con claridad. Una vez que salimos de la tienda y lo vimos correctamente, nos dimos cuenta que teníamos razón el grabado salió descuadrado, muy pequeño, y totalmente ilegible. Volvimos a buscar una solución ya que el resultado no era lo que queríamos y la dependienta con la cual habíamos hecho anteriormente el anillo nos evitó, lo cual hizo que fuésemos ha hablar con otra dependienta. Esta segunda dependienta si nos dio otra solución, ya que nos hizo otro anillo escrito con letra de ordenador porque nos dijeron que el problema era la letra a mano que no se encuadraba bien, de nuevo salió muy descuadrado pero está vez más legible y nos dimos cuenta que el problema era de la máquina, si nos lo hubieran avisado con anterioridad habría pedido mi dinero de vuelta. Pongo esta reseña por la poca competencia de la primera mujer que nos atendió y agradecer a la segunda compañera porque nos dio una solución y también porque hay problemas de calibración en las máquinas de grabado.
Mi experiencia en Pandora ha sido excelente. El personal siempre muestra una gran amabilidad y profesionalidad, haciendo que cada visita sea especial. En particular quiero destacar a Gracia, una dependienta encantadora, atenta y con mucha paciencia, que sabe asesorar con una sonrisa y consigue que la compra sea muy agradable. Da gusto recibir una atención tan personalizada y cordial! Sin duda volveré ❤️
Ayer estuve en la tienda de Pandora del nevada shopping, fui buscando un regalo para mi cuñada, y la verdad salí encantada, las chicas un primor pero en concreto la que me atendió, una chica con mucho rollo y mucha idea supo que en todo momento lo que necesitaba, y sin yo tenerlo claro, me hizo unas composiciones preciosas tanto es así que a mi marido le gustó y me compró una de las composiciones de anillos que me hizo. Me enseñó gran parte del surtido y yo que soy muy indecisa, mantuvo la paciencia y la sonrisa en todo momento. Lo tengo claro he encontrado mi tienda de referencia y a pesar que todas eran un primor sin duda la muchacha que me atendió será mi referente es más le pregunté su nombre Natalia para en futuras compras preguntar por ella, por qué me encantó como me atendió. Así da gusto entrar a una tienda y comprar cuando la gente es amable y sabe orientarte y te ayuda, da gusto. Muchas gracias ☺️
Tienda muy acogedora. La dependienta llamada Sara me atendió fenomenal aconsejandome super simpática y siempre con una sonrisa en la boca.
Nos atendió Marta, una chica súper amable y simpática. Así da gusto comprar aunque no haya stock del anillo buscado.
Hola soy Marian, siempre compro mis joyas Pandora en la tienda que está en el Nevada. Sólo tengo palabras de elogio para las Dependientas/e Marina, María,Graci,Marta, Natalia,Carina, Víctor y Verónica,hay un equipazo incleible,por su atención,son tan amables y vas a por un regalo o detalle y sales con más. dependientas
Día 8 de diciembre de 2023, fui a comprar a la tienda de Pandora y una dependienta nos dijo que esperaríamos fuera de la tienda porque había mucha gente, lo cual no era verdad...con las mismas me fui, perdisteis un cliente y como yo actuaron varios clientes igual, por favor!! Atender a vuestros clientes como se merecen ya que decido gastar ahí mi dinero que es lo que os da trabajo!!
He ido a comprar ahi con mi padre y el trato de la asistente, es nuestro caso Gracia fue espléndido, muy amable y nos enteramos de todo. Muy buena chica 10/10
Boutique PANDORA CC Nevada Shopping está ubicado en la calle Centro Comercial Parque Nevada, Av. de las Palmeras, 75, Local 324, 18100 Armilla, Granada, España
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