PANDORA ES CC Lagoh Sevilla Joyería en Sevilla

Opiniones

1. Lyse MASSE ★☆☆☆☆

   Garantía que no garantiza nada, vendedora tan amable como una puerta de la cárcel, la jefa que nos toma por ladrones, la tercera pulsera que les compro ni siquiera un acto comercial breve compra por el placer de la marca pero no por el personal ¿Pueden explicarme quién se quita la pulsera con diez amuletos cuando te duchas, cuando lavas los platos, cuando vas a la piscina? Yo no si compro una pulsera es para mantenerla en mí de lo contrario terminó en el armario resultó mi pulsera y toda negra y se niegan a limpiarla cuando no se especifica en ningún caso que no debe tener ningún contacto con el agua Y espero que mi mensaje sea leído en la sede.

   Casi 7 meses hace
2. Mina Bq ★☆☆☆☆

   La atención de una de sus dependientas, fatal dejando mucho que desear el trato con el cliente, se dirigió a mi con actitud y tono de voz prepotente, haciendo ver que no me entendía cuando a la que no se le entendía era a ella utilizando otras palabras y dichos de su zona de origen. No volveré más a gastar mi dinero en esa tienda.

   Casi 7 meses hace
3. Samuel Barragan Maestre ★☆☆☆☆

   Mala experiencia y pésima gestión y el trato recibido en la tienda Pandora del Centro Comercial Lagoh (Sevilla). El día 30 de noviembre realicé un pedido a través de su web para recogerlo en la tienda mencionada. Debido a que no podía acudir dentro del plazo inicial, contacté previamente con la tienda para informar de que lo recogería el día 6 de diciembre, recibiendo confirmación por correo electrónico de que mi pedido seguiría disponible. Para mi sorpresa, hoy, día 6 de diciembre, al acudir presencialmente a recoger mi pedido: 1. Me informaron primero de que no podían entregármelo por una supuesta caída de su sistema informático. 2. Me ofrecieron anular y volver a comprar el producto directamente en tienda. 3. Finalmente, tras buscar mi pedido, me comunican que ya no se encontraba allí, a pesar de haber recibido correos (ayer y hoy) confirmando que estaba listo para recoger. Esto supone una grave falta de profesionalidad, una pérdida de tiempo, un desplazamiento innecesario y una evidente mala gestión interna. El pedido estaba confirmado por escrito y, aun así, ha sido eliminado o descartado de forma totalmente arbitraria. Y para colmo le traslado mis quejas d todo lo sucedido al departamento d atención al cliente de Pandora y hacen caso omiso mirando para otro lado.. Mi experiencia en esta tienda de Pandora a sido nefasta y no se lo recomiendo a nadie.

   Casi 8 meses hace

1. Tejas verdes ★★☆☆☆

   Mala experiencia inicial, la falta de atención por parte de una señora de atención fue lamentable, parece que eligen a las personas por su apariencia física, después tengo que decir que otra dependienta se disculpo y tuvo un buen trato. ,25/10/2025 las dos estrellas son para la chica de tarde perdona por no recordar tu nombre. No volveré va está tienda, prefiero ir donde la vestimenta no sea un hándicap.

   Casi 9 meses hace
2. Marina ★☆☆☆☆

   El 15 de agosto de 2023, me compro una pieza de Pandora, el Charm colgante de Spider-Man. En julio del año siguiente, se me parte la unión entre el Spider-Man y la pulsera, Me cabreo bastante con esto y acudo a Pandora a cambiarlo. Ya que tiene tres años de garantía. El día 24 de agosto de 2024 fui al lago, comenté lo que había pasado y me cambiaron las piezas sin ponerme ningún problema, me dieron una nueva. Aunque no me dieron ticket, sé perfectamente la fecha porque aproveché y me compré el cierre de la pulsera Y tengo la fecha en el ticket. Hasta ahí todo bien, y no tengo ninguna queja con la chica Ni nada, sino con Pandora como tal. Hace menos de dos años que compré la primera pieza, Que se partió al año, y que el día 24 de agosto del año pasado me dieron una nueva a Cambio Y hoy día 30 de julio de 2025 se vuelve a partir la pieza por exactamente el mismo sitio sin haberme dado ningún golpe, sino que de repente La he visto en el suelo. Suerte que por lo menos la he encontrado y puedo ir a reclamar con la pieza. A mí me encanta, pero considero de vergüenza que gastándome la friolera de 69 € En una pieza de la marca, Esta no dure ni un año, no me ha llegado a durar un año la primera y después de que me la cambia Me ha durado un año. Doy por hecho que es un fallo en la producción de esta pieza Y entro en la página Web para ver si puedo hablar con alguien y reclamarlo Y lo primero que veo es que esta pieza se sigue vendiendo exactamente igual, Con un descuento. Me pongo a investigar y esto le ha pasado mucho más gente, así que nada están vendiendo una pieza Que dura menos de un año por un precio desorbitado, Que por supuesto, yo estuve dispuesta a pagar en su momento y si no me fuese a dar Lo volvería a pagar, El problema, considero que está en gastarte ese dinero en una pieza que tenga ese pronóstico de vida. Como se puede apreciar en la foto que he hecho, El colgante de Spider-Man es una única pieza que va a enganchada a la argolla que se engancha la pulsera y esa pieza es la En la unión, y es lo mismo que me pasó con la anterior.

   1 año hace
3. lidia ostos jimenez ★★★★★

   Me han dado un trato excelente , la muchacha llamada Melania me ha soluciona un problema con un anillo al que se le había caído la circonita , es muy competente y muy amable además trabaja súper rápida . Volveré a comprar en esta tienda.

   Casi 2 años hace

1. Maria Jose Vega ★☆☆☆☆

   La verdad es que mi queja no es para esta tienda en concreto porque supongo que será orden de la marca pero os cuento mi experencia porque la verdad es ha sido un detalle que me ha parecido realmente vergonzoso . He regalado a mi sobrina un anillo por su 18 cumpleaños y ella quería Pandora, así que me decidí ir a la tienda que está marca posee en Lagooh. Una vez elegido el anillo al pasar por caja le digo a la chica que lo envuelva de forma especial y lo mete en una caja super mona y me fijo en que al cerrarla le echa una estrellitas de purpurina ( y pienso ....que detalle ), a la hora de pagar lo hago rapido porque tenia prisa pero una vez en el coche la cuenta no me cuadro. Me da por mirar el ticket y me quedo con la boca abierta .....no somo me ham cobrado 5€ por la cajita que eso lo entiendo porque yo la pedí , pero me cobran 1€ por echarme 10 estrellitas de purpurina. No es por el € porque es insignificante, pero me parece de vergüenza que me hayan cobrado por eso y si me vas a cobrar me lo dices y ya yo decido si se las echas o NO

   Casi 2 años hace
2. Lucia ★☆☆☆☆

   Pésimo trato, fui porque tenia un anillo comprado hace menos de 1 año de oro rosa y se habia desgastado. En Abril ya me lo cambiaron una vez y otra vez le habia pasado lo mismo asi que fui a esta tienda de Lagoh. La persona que me atendió no nos dio ninguna solución, solo que el anillo era así por el uso (pretende que me gaste 70€ en un anillo para no usarlo) y que al ser oro rosa es un baño que siempre va a acabar desgastandose (pésima calidad). Le explique que con la garantia en Abril ya me lo cambiaron una vez pero dijo que al no ser un error de fábrica no podía hacer nada. Posterior a esto fui al corte inglés y me lo cambiaron sin ponerme ni una pega. Pandora deberia aclarar sus politicas de devolución y garantía para no tener que desplazarme innecesariamente para que me den una solución. Aun asi tengo claro qué jamás vuelvo a comprar algo aquí. Le doy un 0.

   Casi 2 años hace
3. Rocio Bp ★☆☆☆☆

   Pongo una Porque no tiene menos estrella,la señora que atiende día 5 de octubre del 2023,señora tengo para pagar ,es más venía a hacer una gran compra ,la cual me he ido sin ganas ninguna por volver,no se puede ser más desagradable que ella,ignora a la clientela además de que atiende por el tierno que ella ve conveniente,señora todos somos iguales,y todos gastamos el dinero por igual,gracias a ella me he ido sin comprar nada,una señora de tez morena de pelo muy rizado,gracias a ti no volveré y por supuesto que daré referencias a quien me rodea.

   Casi 2 años hace

1. Cristina Roldán ★☆☆☆☆

   Pésima calidad. Hace 8 meses compre un anillo bañado en oro, que tuve que descambiar (no en esta tienda) porque se le fue la pintura. Me recomiendan comprar un kit de cuidado y limpieza para el nuevo anillo. Hoy vuelvo a la tienda donde me lo descambiaron y la chica, de nuevo me lo iba a cambiar pero al buscar no tenia talla. Me dice que me presente en otra de sus tiendas, y acudo a esta. Pero en esta tienda la dependienta me dice que esto no entra en garantía, que el anillo esta así por mi mal uso y cuidado. Se supone que son joyas de calidad y no lo son. No te dan solución, por lo que pierdes el dinero y te quedas con la joya que parece chapa vieja.

   Casi 3 años hace

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