En el día de hoy acudí a Stradivarius. Durante mi estancia en el establecimiento, una empleada nos acusó de haber robado, sin aportar ninguna prueba ni justificación. Dicha acusación es totalmente falsa, ya que en ningún momento cometimos ningún acto indebido. Además, la empleada nos trató de manera poco profesional y con falta de respeto, indicándonos que nos marcháramos del local, lo que nos provocó una situación de incomodidad y humillación delante de otros clientes.
Fotos
Opiniones
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Hugo Moreno jimenez ★☆☆☆☆
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Lucía GaMed ★★☆☆☆
La zona de caja es un caos, todos los clientes confusos con problemas con el ticket, las bolsas, las alarmas… y si quieres resolver alguna incidencia son, en el mejor de los casos, 20 minutos esperando a que el/la responsable venga y lo solucione. En este caso el recorte de personal se nota demasiado, aunque el personal es muy agradable a pesar de todo
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Estefania Gómez ★☆☆☆☆
Este jueves pasado ,hice un pedido online en tienda al cual ahora añadiré foto de 231'88 la chica de probadores me lo realizó,vale pues necesitamos una factura la chica me dijo que el de caja me la emitía y yo confiaba que así era el chico me dijo que no porque el ordenador no le dejaba hacer esa operación llamo a otro chico y le dijo que tenía que hacer una devolución comprar otra vez y así darme la factura,...me dio un número de teléfono para llamar que supuestamente era de central de Stradivarius y que ellos me lo gestionan (marear la perdiz) no me hicieron nada estamos a lunes ,sigo sin saber nada de mi paquete sin la factura,pero sii me cobraron los 231'88€ osea aparte de todo lo que e tenido que liar para convertir el tiket en factura y mi pérdida de tiempo ...y ellos llama aquí y allí y ellos cubriéndose las espaldas...mala gestión por parte de todos ....estoy muy defraudada y descontenta ahhh y que decir que ni un email me llegó de parte del paquete online, osea yo nose nada ...
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Susana Navarro Fernandez ★☆☆☆☆
Nunca hemos pasado un rato tan desagradable mis hijos y yo como el que pasamos en esta tienda. La ENCARGADA se negó a darme su nombre para dirigirme a ella con educación, por eso tuve que llamarla encargada en vez de su nombre. Se puso tan alterada que mandó a mi hijo a callar cuando él no estaba hablando en ese momento, fue algo surrealista. Esta persona lejos de buscar una solución a la serie de errores que se fueron cometiendo, se dedicó a culparnos y más tarde se demostró su incompetencia profesional. Pusimos una reclamación por el trato que recibimos, fue horrible sentirnos así. Solo esperamos que nadie pase más por esto, ya que vamos a pasar un buen día de compras y una persona, en este caso la ENCARGADA, por no saber gestionar algo sencillo nos amargo el día. Estaría bien tener en estos cargos a personas con ganas de trabajar , con educación y un pelín de humildad. Espero os sirva de algo nuestra experiencia.
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Veronica Del Paso Sanchez ★★★★★
Me encanta esta tienda, su estilo y la organización. Quiero mencionar a Rosa por su especial atención. He trabajado siempre en comercio y no hay mucha gente como ella
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Nerea N.j. ★☆☆☆☆
Hoy día 28 de agosto sobre las 6 de la tarde en la tienda de Stradivarius que hay en el centro comercial Nevada en Granada he acudido para ver si había una falda pantalón vaquera que me había gustado y que había visto en la web, pues bien, al acudir allí le pregunté a un chico por la falda y me dijo que la tenía en almacén a lo que con su pda me confirma la talla y que tiene disponible en el almacén, y me dice que me la sacarán a probadores, estuve como 30 minutos esperando a que me sacaran la falda y nadie me decía nada y eso que estaba delante de los probadores para que me viera la chica a la que le había preguntado y no había mucha gente por allí. Cuando pasaron 20 minutos le volví a preguntar a la chica y me dijo que estaba pedida pero nada más, pasaron otros 10 minutos y ya decidí irme y le dije a la chica que ya no quería la falda, que llevaba mucho rato esperando y ella me contestó con un simple “vale”. Escuche como comentaban entre ellos que iba merendar y me parece una falta de respeto que me dejen 30 minutos de reloj esperando una simple falda que estaba al otro lado de la pared en el almacén. Y encima pierden una clienta y les da igual. No volveré a esa tienda eso seguro.
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Fer Granaino ★★★★☆
Trato bueno, la tienda bastante amplia y todo muy ordenado. Han puesto ahora unas cajas rápidas, la única pega que ninguna es la altura para silla de ruedas (como en otros negocios), igual que hay en la caja central un símbolo de una silla de ruedas pero l@s cajer@s no dan prioridad en ningún momento. Por demás parece que no hay más problemas y todo muy correcto.
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Fernan ★★★★☆
Trato bueno, la tienda bastante amplia y todo muy ordenado. Han puesto ahora unas cajas rápidas, la única pega que ninguna es la altura para silla de ruedas (como en otros negocios), igual que hay en la caja central un símbolo de una silla de ruedas pero l@s cajer@s no dan prioridad en ningún momento. Por demás parece que no hay más problemas y todo muy correcto.
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Jorge ★★★★☆
Tienda de moda actual y diferente en estilos, toda ella llena de coloridos y llamativos tonos Tanto de mujer como de hombre de una muy buena linea y variedad de corte. Tienda amplia y bien distribuida, salvo los probadores que se nos quedan algo pequeños y se crean algunas colas en las horas de más consumo. En precios los hay de todos, desde moderados a algo elevados por la prenda en cuestión. En su conjunto aceptable si se desea vestir bien. Recomendable.
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Grogu ★★☆☆☆
Respecto a la ropa no puedo decir nada malo. Hay mucha variedad y de precios está en la media. Pero lo que me hace pensar en comprar ropa aquí es lo mal que está atendida la caja. Por alguna razón solo hay chicos cobrando.Lo cual no es negativo, ya que en la mayoría de las tiendas solo hay chicas. El problema es que te atienden mal. No te saludan y si lo hacen es sin mirarte ni a la cara y con desgana. Eso en el mejor de los casos. La mayoría de las veces te atienden con chulería como si te hicieran un favor para cobrarte. Recomiendo la tienda? Si. Sus cajeros no.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Stradivarius?
Stradivarius está ubicado en la calle C. Hipócrates, 16, 18100 Armilla, Granada, España
¿Cuál es el número de teléfono de Stradivarius?
Puede contactar con Stradivarius al +34 958 17 90 97
¿Cómo se puede llegar a Stradivarius?
Puede llegar a Stradivarius a través del siguiente enlace