Taller mecánico en Chana, Granada
Centro de carrocería y peritaje Stellantis &You Granada — taller mecánico en Chana, Granada. Puntuación de 3,9/5 basada en 44 valoraciones.
Chana, 18004 Bobadilla, Granada, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Taller desastroso, muy poca profesionalidad y unos sinvergüenzas. He llevado el coche al taller para arreglarme la luz corta izquierda. Al recogerlo del taller veo que se han cargado 4 luces al arreglar la que pedí. Llamo para reclamarlo y dicen que no se hacen cargo... lamentable
Fui a sustituir el airbag de conductor...campaña TAKATA. Personal amable y educado. Todo bien, rapidez. El acceso bien aunque muy saturado de coches, se les ha quedado pequeña el aparcamiento para dejar el coche.
Decepción absoluta. Acudo al taller porque tenía cita para una reparación en mi vehículo y al dejarlo solicito un presupuesto. Cuando voy a recogerlo (una semana después del día que me dijeron) me encuentro con una sorpresa: me cobran 120€ por una estimación del presupuesto donde se especifica que no se ha producido un desmontaje del vehículo para realizar un presupuesto fidedigno y que si no abono la cantidad, no puedo retirar el coche. Lógicamente, no fui informado al solicitar el presupuesto de que iba a ser una estimación (sin desmontaje) y mucho menos, que valía dinero. Un engaño al cliente que encima se encuentra con la indefensión de, o pagas, o no te dan el vehículo. Me parece una estafa y sin duda, no volveré a ir, ni se lo recomendaré a nadie, sino todo lo contrario.
Les dejé mi Peugeot 208 gt para la peritación y la correspondiente reparación de chapa y pintura y tengo que decir que el servicio fue muy rápido y el resultado de la reparación fue espectacular. El coche quedó como recién sacado del concesionario, PERFECTO. El trato que recibí de Jesús fue muy amable y correcto.
Peor imposible. No le doy cero estrellas porque no se puede. Os pongo en contexto; lleve una berlingo de 2009 con la cadena del árbol de levas rota. Después de esperar 17 días a la cita que me dieron, para llevar mi coche, me dicen que para valorar los daños me cobrarán unos 480 €, ojo sin arreglar nada. A regañadientes, porque necesitaba el coche, acepto y tardan otros 8 días mas en meterlo en taller para valorarlo. Cuando me pasan el presupuesto de la reparación me dicen que no tiene arreglo y que hay que cambiar el motor completo porque según su política de trabajo no sustituyen piezas rotas solo bloques completos y tampoco ponen segundas manos solo nuevo o reacondicionados, eso sí, quedándose ellos con el motor que sustituyen... En fin que me dan un presupuesto de nada más y nada menos que de más de 8.000 € (si no has leído mal: ocho mil euros). Pero lo más gracioso es que me pongo a leer el presupuesto y me cobraban dos veces el motor; por un lado el bloque motor y por otro lo que parecía el despiece de "otro" motor, es decir: varilla, tapón,... más la mano de obra y todo aquello que necesitaba, eso sí muy bien desglosado. En definitiva que me lleve el coche del taller después de ver el presupuesto, de llevar el coche en el taller casi un mes, de haberme costado al final unos 250 € y sin hacerle hecho absolutamente nada.