Son muy lentos, he venido a las 13:00 y me voy a las 14:15 para un líquido del limpia y una bombilla, falta personal
Un buen taller atentos al cliente y facilitando todo lo que pueden. Gracias sobre todo al chico de recepción de taller ( creo se llama Damian) y al mecánico que arreglo mi coche. ( no me se su nombre) fueron muy amables en todo momento. No puedo decir lo mismo de la chica de la caja pero sin duda volveré. Si hubiera mas estrellas las pondría!!
Fue el único sitio donde encontramos las ruedas para el coche bien de precio y del fabricante que era. En todos los demás nos decían que no trabajaban con esos proveedores ya. Además nos regalaron un parasol. Estoy muy contenta , por el trato y la rapidez . Nosotros el coche lo llevamos allí siempre que podemos.
Ayer tuve un pinchazo a unos metros de Center Auto, me lo arreglaron en cuestión de horas a pesar de ser viernes por la tarde a última hora y el taller hasta arriba. Estoy muy agradecida con el buen trabajo que hicieron todos los trabajadores! En especial, el trato de Damián que me ayudó en ese momento de tantos nervios y me solucionó el problema! Gracias!
Entramos con un problema gravísimo y se portaron de maravilla. El coche se nos quedó tirado, con la batería totalmente muerta, frente al centro comercial. Compramos una batería con ellos y tratamos de ponerla nosotros, pero fue imposible (un perno estaba pasado) Llamamos al RACE y el técnico que enviaron era completamente incapaz, y ni siquiera llevaba herramientas (se las dejamos nosotros), rápidamente, volvimos a hablar con los chicos, que nos ayudaron todo lo posible. Me veía tirada en la calle un viernes con un niño de 4 años a las 9 de la noche. Pero el trato fue una maravilla, igual que su profesionalidad. A partir de ahora, cualquier compra o mecánica rápida que tenga que realizar, sé que iré derechita
Recibí una atención exquisita y personaliza por parte de Romero. Personal inmejorable.. volveré a repetir con ellos sin duda.
Hoy estuve comprando varias cosas, el chico que me atendió fue muy amable, simpático y servicial, Romero se llama . El señor de la caja también ( perdón no sé su nombre). Siempre que voy salgo encantada, no hay mejor sitio en Granada. Gracias,volveré
He sido cliente habitual de esta cadena durante años, siempre satisfactoriamente con un trato excelente y tiempo de entrega formidable, pero hoy me he llevado una gran decepción con el servicio prestado, me han tenido 3 horas esperando para un cambio de aceite y por que he preguntado... por que sino me tienen otras 3 allí, según el monitor 1h y 45 minutos de retraso y resulta que el coche ya estaba listo. Para mas INRI me cambian una bombilla que tenía fundida sin preguntarme si quería que fuera sustituida o contaba con alguna de repuesto... (pues contaba con una de repuesto que ya tenia comprada y normalmente las sustituyo yo) me han puesto una de su marca y me han cobrado la correspondiente mano de obra. No me gusta poner malas reseñas pero he salido muy enfadado por la atención recibida. Les instaría a mejorar esos aspectos.
Se nos clavó un tornillo en una de las ruedas de nuestro Kia y recibimos una atención cercana y al mismo tiempo profesional, de Daniel Romero y Adrian Ramirez, cada uno en su area, agradecer la sinceridad y transparencia del primero en su asesoramiento, y de las explicaciones del segundo. En resumen, da gusto encontrarte personas serias en su trabajo, y lo más importante, con esa dedicación. Muchas gracias y espero que os vaya bien, y laboralmente recibáis la recompensa que os merecéis, seguid así.
Daniel Romero es la persona a buscar para pedir presupuesto e información. Atención personal de diez, amable y atento. Me aconsejó muy bien en referencia del aceite del coche. En este Centers Auto el trato del personal es más eficaz que en el de Armilla. En taller intentan ser rápidos y además te aconsejan los próximos cambios. Mientras esperás te invitan a un refresco o café, se agradece durante la espera.
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