He estado hoy intentando devolver una chaqueta que compré ayer de décimas rosaleda ,me han dicho que no pueden porque son franquicia. Tuve que ir hasta la rosaleda donde me dicen que si es posible devolver en décimas Vialia sin problema. Me parece lamentable el trato que he tenido .
Hoy fui a comprarme unas zapatillas deportivas y me atendio un chico muy simpático me dijo que se llamaba pablo que era nuevo y por gente asi da gusto ir a compra
Hemos ido a comprar zapatillas de deporte para correr y los dependientes, no sólo huyen cuando vas a preguntarle algo, sino que la dependienta que nos atendió nos contestó a gritos y de forma muy borde mientras solo le preguntábamos si nos podia asesorar. Nos fuimos sin comprar nada por el mal trato. Desconozco el producto pero sinceramente con ese trato al cliente se quitan las ganas de comprarlo. Espero que el propietario lea esto para poner soluciones.
Chándal completo 135€, con las zapatillas 195€. Esto es un abuso. Con estos precios quién compra. Precios desorbitados.
Personal amable. Siempre hay muy buenas ofertas.
Espectacular la atención de Emilia y Carlos súper pacientes y agradables muchas gracias!!
En la tarde de hoy he estado en la tienda para comprar un conjunto deportivo. El dependiente con absoluta profesionalidad y educación me ayuda en la misma, le pregunto si podría facilitarme una camiseta de mi talla que no estaba expuesta. Él, así hace y entra por la misma. En ese instante, le consulto a la dependienta si de igual modo sería posible saber si el pantalón también estaría en almacén a lo que me contesta "hay lo que hay en tienda". Ante su dudosa y desinteresada respuesta, consulto al dependiente lo mismo. En ese instante la dependienta, con soberbia, falta de educación e incapacidad comercial, me dice que para qué le pregunto si a eso ya me había contestado ella. En un tono altivo e inapropiado. Ante dicha situación, incomoda cuanto menos para cualquier cliente y quienes estaban en tienda, decido hacer uso de mi derecho a redactar una reclamación. La dependienta desafiante y con desaire (me tira el bolígrafo porque no tiene facilitarmelo, me dice) parece que me hace un favor por ello. Intento razonar, hacerle ver que se lo traslado como un consejo y aún así, sigue intentando desacreditar lo planteado. Tengo conciencia de clase y un profundo respeto al trabajo de los demás, pero lo que jamás se merece un cliente cuando va a consumir un producto o servicio, es sentirse violentado y que le han faltado el respeto. Sirva esta reseña para mejorar el servicio, así como la reclamación a entregar en consumo.
La tienda es amplia, limpia y ordenada. El trato de la muchacha fue muy agradable. Con respecto a la ropa es mas o menos lo mismo que en otras tiendas y lo mismo que en la web. Siempre conviene echar un vistazo por que puede haber ofertas curiosas.
Décimas está ubicado en la calle Centro Comercial Vialia Málaga, s/n, Distrito Centro, 29002 Málaga, España
Puede contactar con Décimas al +34 952 35 68 02
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