Brico Depôt Jerez de la Frontera

Opiniones

1. A. ★☆☆☆☆

   Experiencia muy negativa en Brico Depôt. El personal es desagradable, con malas caras desde el primer momento y una actitud poco profesional. Parece que molesta pedir ayuda (20 minutos antes del cierre) y eso que había 5 trabajadores pasando el rato entre ellos, responden de mala gana, sin ganas de trabajar y con cero interés en atender al cliente. Falta educación y un mínimo de trato amable, algo básico en cualquier tienda. Da la sensación de que estás haciendo un favor por comprar allí. Con esta atención, no volveremos.

   Casi 5 meses hace
2. EL LOCO GAMEPLAYS ★☆☆☆☆

   Nunca compren en la web . Llevo esperando una cama 1 mes y me llega incompleta pero ellos se lavan las manos ya que es de HABITAT ET JARDIN Y ENTONCES PARA QUE OFRECEN PRODUCTOS QUE NO SON DE ELLOS ? PÉSIMO EL SERVICIO

   Casi 5 meses hace
3. María del Carmen Brioso Muñoz ★☆☆☆☆

   Hoy estuve en Brico Depôt y mientras esperaba, presencié un trato que no me pareció adecuado hacia otro cliente. Varias trabajadoras se mostraron poco colaboradoras, insistiendo en que todo era autoservicio aún sabiendo que no podía cargar peso una chica que estaba embarazada. Me sorprendió la falta de empatía y profesionalidad. La situación podría haberse resuelto con un mínimo de ayuda y buen trato. Ojalá el equipo lo tenga en cuenta porque la imagen que dieron ese día fue muy poco favorable.

   Casi 6 meses hace

1. Noemi 1 ★☆☆☆☆

   Hoy acudí a Brico Depôt y recibí un trato que me dejó realmente sorprendida. Me entregaron unas encimeras dañadas y, pese a que una compañera me había indicado un descuento, en caja lo negaron. Al intentar cambiarlas, tanto la responsable como la trabajadora que antes me había ayudado se negaron a asistir diciendo que “es autoservicio”, incluso pidiéndome cargar piezas pesadas aun explicándoles que estoy embarazada y no debo cargar peso. Como cliente, solo esperaba coherencia, profesionalidad y un mínimo de empatía. Ojalá esta reseña sirva para que el equipo reflexione y mejore su atención, porque la experiencia de hoy fue totalmente inapropiada.

   Casi 6 meses hace
2. Rafa Vacas ★☆☆☆☆

   Auténtica vergüenza, compro una carpa de 9x3 metros, vuelvo hacia mi pueblo que está a 2 horas de allí, y el día que la estoy montando que me es necesaria totalmente, me encuentro que faltan piezas (pata redonda y sobretodo anclaje central de plástico y además está estropeada como de haberla devuelto, me parece vergonzoso, llamo y me dicen que no pueden ayudarme que no hacen envíos, o sea que si quiero tengo que ir y que me la cambien, en fin me apañaré como pueda pero vaya tela y todo esto a dos días de la feria que es para lo que la quería, 139€ tirados a la basura!!!

   Casi 8 meses hace
3. A.S ★★★★★

   El trato recibido por Diego de cerámica ha sido inmejorable y de 10. Nos ha asesorado y ayudado, salimos super contentos y con el suelo de nuestro baño. Gracias Diego por tu amabilidad y paciencia.

   Casi 2 años hace

1. ALBA vargas roldán ★★★★★

   Mi experiencia con Bricodepot ha sido de 10! he hecho reforma integral en casa y todos y cada uno de los empleados me han dado una atención inmejorable, en especial la chica que trabaja en cocina Lourdes, me diseñó una cocina preciosa y también Zacarias, el señor que se encarga de transporte y montaje de la cocina, una persona formal y resolutiva nos dio una atención de 10 y los chicos que vinieron a montarme la cocina: profesionales, puntuales, recogieron todo cuando terminaron... en fin recomiendo 100% adjunto foto de mi cocina, estoy encantada

   Casi 2 años hace
2. Belinda Spencer ★★★★★

   Muy contentos. Fuimos a comprar material para una reforma en casa. Alberto de almacén nos aconsejó sobre las calidades y sobre la reforma y quedamos encantados. Gracias por compartir tu conocimiento y tu gran experiencia.

   Casi 2 años hace
3. Eleka soluciones profesionales a todos tus eventos ★☆☆☆☆

   Por no saber en caja quitar una compra que no quería, y mandarme después a que me lo devolvieran. Me quitan una oferta en la devolución Osea que por qué la cajera no sabe quitarme una compra antes de pagar, por qué según ella el sistema es muy complicado yo pierdo una cantidad de 5€.

   Casi 2 años hace

1. Enrique Romero Sánchez ★★★★★

   Gran profesionalidad la demostrada en el departamento de construcción, sobre todo por la trabajadora Miriam, profesional y un encanto de persona, la cuál nos ayudó en todo momento.

   Casi 2 años hace

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