Cuidado... de lo peor que hay en Lucena, muy mala calidad y precios muy elevados. Si tienes algún problema con ellos se lavan las manos, solo quieren dinero y no les importa nada que el material que te han vendido este defectuoso.
No existe peor sitio en todo Córdoba, calidad precio decepcionante. En mi caso me vendieron unos azulejos de cocina de la marca Tau que vinieron defectuosos, al mojarlos con AGUA le salían unas manchas redondas en todos los azulejos. Nos dimos cuenta cuando fuimos a lipiarlos para echarle la lechada. Fuimos a reclamar a la tienda ( Lucercasa) y su respuesta fue que no se hacen responsables de nada, puesto que están colocados. Tuvimos que derribar toda la cocina de unos 20 Mtr² aprox y empezar de nuevo costandonos la broma sobre 2500€. Lo peor de todo es que encima por quejarnos los de lucercasa nos retrasaron el resto del material que le teníamos pedido (el suelo) y tardaron 5 meses en servirnoslo, por supuesto pagado por adelantado a precio de oro y retrasandonos la obra de la vivienda en la que vivimos con dos niños pequeños. No encuentro el calificativo idóneo para esta empresa... Sólo espero que mi comentario y mala esperiencia, al menos le sirva a alguien para que no pase lo que nosotros hemos pasado.
Le pongo una estrella porque no puedo poner menos 1000. Una auténtica vergüenza el trato recibido. Pedí dos modelos de azulejos, unos vinieron perfectos, los otros venían todos con tara. Lo llame a los 5 minutos de irse de mi domicilio (que por cierto, no nos los entraron ni al portal, tuvimos que cogerlos nosotros mismos de su furgoneta) para que pudiese venir a mi vivienda a comprobarlo y me dijo que no volvía. Encima, da a entender que estoy mintiendo (a pesar de haberle enviado fotos por whatssap en ese momento) diciendo que ha vendido muchos y soy la primera que le dice eso, que pruebe a limpiarlos (cuando la tara son que están picados y manchados) y que si quiero que me devuelva el dinero, tengo que ir yo a llevárselos. Jamás he visto ninguna empresa que trate así a sus clientes, no solo jamás les volveré a comprar, sino que no los recomendaría en la vida a nadie de mi entorno. Si cuando vuelva a hablar con ellos cambia la situación a mejor, cambiaré con mucho gusto mi reseña.
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Atención excepcional, bonitos y buenos materiales. Todas las ideas, colores y materiales que queria para mi casa están en Lucercasa
Compramos todo con ellos y muy buen servicio. Gran profesionalidad.
Un establecimiento con un trato estupendo.
Buen servicio y buenos comerciales. Me dejaron el baño precioso. Recomendable.
LUCERCASA CERÁMICA SL está ubicado en la calle C. Hoya del Molino, 19, 14900 Lucena, Córdoba, España
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