Opiniones

  1. AR martinez ★☆☆☆☆

    Un servicio nefasto, al ir a entregar el vehículo no nos cogían el teléfono cuando supuestamente tienen servicio de 24h, por otra parte cogimos la opción para que el coche estuviera guardado y custodiado en una nave con cámaras y vigilancia, para nuestra sorpresa cuando nos entregaron el coche este, estaba muy sucio por fuera, como si hubiera estado en la calle, incluso tenía escrementos de ave en el cristal, ademas en el interior en la parte del conductor había barro en los pedales, por otro lado y algo que no nos esperábamos fue que nos quitaron 10€ de un compartimento. Cuando llamamos por teléfono para reclamar, nos dicen que escribamos al correo, mostrando una actitud pasiva ante tal situación. Una experiencia desagradable puesto que pagamos un servicio que triplicaba la tasa básica y que no recibimos, ademas del hurto.. Deberían de controlar mas a sus trabajadores, no contraten el servicio con esta empresa.

  2. Joaquin Mateo ★☆☆☆☆

    Cuidado. No aceptan pagos con tarjeta y el lavado deja mucho que desear. El único cajero del aeropuerto está justo al final del aeropuerto y te cobran comisión de 5€. Cuando vuelves andando y pagas al salir ya se ha pasado el tiempo del parking y pagas otros 4€. Así que la gracia te sale por 9€ extra. Me parece impresionante que haya todavía empresas que no acepten tarjeta para importes altos, solo efectivo.

  3. JESÚS PRESA LORITE ★☆☆☆☆

    Experiencia muy negativa en cuanto al cuidado del coche. Devuelto con manchas de barro y polvo. Sin ninguna explicación. No es que la limpieza fuera insuficiente, es que me lo devolvieron más sucio de como fue entregado. Tras reclamar siguen sin dar explicaciones, para ellos es algo normal. Un servicio pésimo.

  1. Sebastián L-A ★☆☆☆☆

    4 horas esperando el coche y 4 personas más,me hicieron perder dinero. Llegada 00:30 entrega de coche 4:45. Sucio lleno de polvo y sin lavar.Añado fotos! Por favor nunca reserves este servicio si no estás perdido.Zona 2 fila 14 fue el lugar donde nos citaron,puedes ver las personas,Policía Nacional vino tres veces incluso personas que le pasó eran Policías.Hay que tener muy poca vergüenza y responder a este comentario,dejándome por casi mentiroso! Gracias a mí no le pegaron a Chico de los coches,no tenéis vergüenza y el que responde a esto más aún,solo tenéis que ver la puntuación que tenéis,Vergüenza! Si quieres mi tlf te lo doy.Por más que intentes bloquearme el comentario no voy a dejar de ponerlo.Estoy en mi derecho de decir la verdad

  2. Sergio Rosales ★☆☆☆☆

    Servicio pésimo. Te revientan el coche. Dejé mi coche una semana en custodia de ellos supuestamente en una nave y el coche en perfectas condiciones y me lo devuelven con un neumático reventado y la llanta en las mismas condiciones. Tras meses de intentar hablar con ellos y llegar a un acuerdo solo me quieren pagar el neumático y no se hacen responsables de la llanta al intentar reclamar daños por la llanta dejan de contestarme y llevo un mes intentando hablar con ellos y es imposible. Tomare bases legales al respecto. Una vergüenza es mejor dejar el coche en un descampado a dejarlo en manos de esta empresa. No contratéis sus servicios. Les dejo fotos de los daños y la foto del contrato tachando datos personales ( no me dejan subirla ) para que no se excusen que son de la competencia estos comentarios. He intentado hablar con ellos toda la mañana por vía telefónica y me dicen que no se encuentra la muchacha encargada de incidencias que deje matrícula y datos Del vehículo; vuelvo a llamar a las 2 horas y me dicen que sigue sin estar y que antes no les constaba nada de nadie que haya dejado la matrícula y me hacen volver a decírsela. Sigo esperando la llamada y las contestaciones por los correos que e mandado 3 en este mes sin respuesta alguna. Una vergüenza dejar mi coche impecable y encima ellos me dieron la razón del daño, y me pagan los que a ellos le viene bien. Espero que esto se solucione pronto.

  3. Ucka Y Ada ★☆☆☆☆

    Se supone que el coche lo entregan en 15 minutos desde que llamas. Llevamos 1 hora esperando y aun no han llegado. Edito para añadir: El coche llegó a la hora y cuarto. Cuando pedí la hoja de reclamaciones, dijeron que había que ir a la oficina. Que los conductores no disponían de ellas. Teníamos urgencia por llegar a casa por motivos personales y ellos han retrasado una hora nuestra llegada. Es la primera reseña negativa que dejo pero creo que es importante hacerlo.

  1. alba moraga ★☆☆☆☆

    Pongo una estrella y al paso que vamos, casi una denuncia. El martes pasado recogimos nuestro coche, después de más de 40 minutos llamando, literalmente. Llamas, llamas y llamas y no responde nadie al teléfono, eso sí, si llamas al telefono de pago, ahí si contestan rápido. Cuál fue nuestra sorpresa, que al recoger el coche nos dimos cuenta de que faltaba el limpia parabrisas trasero. Informamos a los chicos que nos entregaron el coche y su respuesta fue: "son las 8 y media de la tarde, a estas horas, ¿que quieres solucionar?. No suficiente con esto, nos dimos cuenta de que el coche llevaba ya un buen rato en el parking, porque nos tocó abonar 2'70 en el parking eexpres ue supuestamente es gratuito durante los 10 primeros minutos. En cuanto llegue a casa puse una reclamación por escrito al correo que nos facilitaron. Aún, 6 días más tarde nadie nos ha contestado.

  2. Revy Nox ★★☆☆☆

    Pésimo servicio de reclamaciones. Les dejé mi coche un fin de semana y cuando me lo trajeron de vuelta esta lleno de polvo blanco por todo el coche, y con signos de haber sido usado para algo más que llevarlo al lugar contratado. Cuando les reclamo que porqué se ha usado mi coche para transportar material de obra (o lo que sea ese polvo blanco) me dicen que lo pasaran con un supervisor. Han pasado ya 3 semanas y nadie me ha dado una solución ni me responde a los correos.

  3. Daniela Acuña Carmona ★☆☆☆☆

    Horrible!!!!! Para empezar cojo el paquete premium en el que te dicen que el coche duerme bajo techo en una nave, te revisan la presión de los neumáticos y te lo lavan por dentro y por fuera, aunque en las condiciones te indican que esa parte es cortesía. Mi sorpresa es, cuando al dejar el coche, teniendo que embarcar en el avión, me dicen que el pago al recogerlo tiene que ser en efectivo, cosa que no se indica al hacer la reserva, sino que no indican en el recibo que te dan al dejar el coche, pero me dice el chico que si quiero pagar con tarjeta, que lo haga por teléfono o en la web. FALSO!!! Cuando llamo desde el extranjero para ver cómo hago el pago me dicen que no lo hacen, que solo en efectivo, estarán blanqueando dinero??? Al recoger el coche, 45 minutos esperándolos, el lacado era un chorro de agua por el capó, ya que el resto estaba todo sucio, el interior, ni lo habían abierto, los cristales ni os cuento!!!! Un desastre!!!

  1. Laura V ★☆☆☆☆

    NO RESERVEIS CON ELLOS!!! Hicimos una reserva con ellos del 10 al 12 de Junio y nos informaron por email mientras que estábamos fuera que nos habían abollado el coche. Nos rompieron el piloto trasero, el cuál nos "arreglaron" antes de devolvernos el coche, y el parachoques partido y arañado. Llevamos reclamando dos meses por email y teléfono y nada, seguimos sin respuesta. Hemos pasado toda la información que tenemos a nuestro seguro para que ellos se encarguen. Son unos IMPRESENTABLES Y SINVERGÜENZAS.

Nueva opinión

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la dirección de 1-Parking?

1-Parking está ubicado en la calle Aeropuerto - Llegadas, Av. del Comandante García Morato, s/n, Churriana, 29004 Churriana, Málaga, España

¿Cuál es el número de teléfono de 1-Parking?

Puede contactar con 1-Parking al +34 952 06 70 48

¿Cómo se puede llegar a 1-Parking?

Puede llegar a 1-Parking a través del siguiente enlace

Advertisements