Mala gestión y peor atención. Se ríen en tu cara. Dicen que son otra “tienda diferente” a la tienda online. Pero se llaman de la misma forma y tienen la misma imagen corporativa. Hay una dependienta rubia que no sabe dónde tiene la mano derecha.
MIENTEN, pongo una estrella pq no me deja no poner ninguna pero se merecen estrellas negativas. Hoy he ido a comprar dos camisetas termicas y dos pantalones termicos, una 16€ y 2 por 25€ segun ponia en los carteles, cuando he ido a pagar me dicen q no me pueden aplicar la oferta pq son dos productos diferentes, eran de la misma marca sondico y el mismo precio, la diferencia era mas largo y mas cortos y con las camisetas igual solo con el cuello alto y sin cuello y todos en oferta, les digo que pq estan en el mismo perchero y pq no se especifica y me dicen que son los clientes los q los movemos, ahora le pido las dos iguales y de pantalones si habia 2 iguales de uno de los tipos pero de las camisetas tenia que ser de otro color, entonces pregunto yo pq no quitais la oferta sino podeis llevarla a cabo por stock? Al decirle a la empleada que no me parecia bien, q otras veces no me habia pasado eso me dice q habre comprado poco alli, no es el caso, a partir de ahora por supuesto q si. Ademas la empleada me dice que las dos hemos podido nacer el mismo dia pero no somos iguales pq yo soy rubia y tu morena, palabaras textuales. Al final me lo lleve pq no lo pense en ese momento pero lo tenia q haber dejado, tienda cerrada para mi y quiza ponga una hoja de reclamaciones, segun ande de tiempo y ya lo de no devolver el dinero es para chillar. Sera por tiendas.....
Muy aconsejable, su personal nos resolvió todas las dudas y fueron muy amables ,compramos unos zapatos skechers y estan a un precio increíble muy por debajo de la propia tienda skechers ,no dudaremos en volver . Gracias por vuestra amabilidad
No sé si la calidad de los productos es buena o no, pero sí sé que la atención al cliente es absolutamente pésima. Primero estuve llamando a un teléfono fijo que tienen en Google durante un día entero para preguntar por un artículo,ya que soy de un pueblo más alejado de su ubicación y por asegurarme antes de ir. NADIE COGIÓ EL TELÉFONO en ningún momento. Finalmente fuimos a la tienda y estando allí NADIE TE ATIENDE NI TE HACE NINGÚN CASO a pesar de estar esperando a que se acercaran ya que estaban estaban hablando entre ellos y éramos LOS ÚNICOS CLIENTES en ese momento y ellos estaban junto a nosotros. Nos fuimos y ni adiós dijeron. Además, estando en la tienda volví a llamar por teléfono y allí no se escuchaba ningún sonido de llamada ¿para qué ponen un teléfono si lo tienen silenciado o si ni siquiera existe? UN DESASTRES ABSOLUTO. El que contrata a esta gente debería tener en cuenta que las personas que tenga al frente de la misma tengan ganas y entusiasmo que al final es lo que hace agradable entrar a un comercio.
No compréis en esta tienda!!!! Compramos varios artículos y al revisar el ticket vemos que el precio de unas chanclas no es de 13€ como indicaba en otras iguales pero de otro color y todas las que estaban alrededor de estas, nos cobran 28€, al llevar más artículos no lo hemos visto hasta que hemos pagado, su política de devoluciones es que no devuelven el dinero pero el problema aquí es que las chanclas no marcaban precio, ni las nuestras ni todas las demás cosa que deben indicar sí o sí. La encargada nos dice que hubiésemos mirado la pantallita. Hemos puesto una hoja de reclamaciones. Hacen esto para que caigas, además la cajera debe informar que no se devuelve el dinero antes de cobrar!!!!!
Muy mala atencion cara al publico. 1º No cogen el telefono para ver disponibilidad de zapatillas y despues vas a la tiendan y te dicen que no tienen las zapatillas ni tampoco te las pueden pedir , que va aparte la pagina web es una pagina independiente, por mi parte no ire a comprar nada TODOS LAS TIENDAS TIENEN SU PAGINA WEB Y PERFECTAMENTE PUEDEN PEDIR LOS ARTICULOS QUE PIDE EL CLIENTE ..... NEFASTOS
Esta reseña va dirigida a la web. Pido un chándal completo y solo me llega la chaqueta, en la descripción específica que vienen ambas piezas pantalón y chaqueta. No es la primera vez que pasa, mi pareja tuvo el mismo problema en un pedido anterior, por lo que no es un error poco común. Incompetentes y mal servicio
Acudo siempre a comprar a esta tienda porque tiene buenos precios y variedad de productos. He tenido un problema con unas zapatillas y me lo han resuelto sin problema, muy amablemente y comprendiendo totalmente la situación. La recomiendo 100 %
Trato exquisito y profesional por parte de Javi y Luis .Me encanta ir a comprar y que te atiendan tan bien.. Hay de todo lo que busco y más . Los descuentos, las ofertas que tiene todo el año ..no tengo que esperar a las rebajas pues hay todo el año ofertas muy buenas . Gracias por la atención recibida. Repetiré de nuevo muy pronto!
Siempre que tengo que comprar ropa deportiva acudo a esta tienda y la verdad que es la primera vez que me he parado a leer las reseñas y no se corresponden con la realidad. La atención es inigualable, dependientes y dependientas muy amables e implicados con su trabajo. Además de los precios que son bastantes asequibles. En esta ocasión me he acercado a la tienda y he comprado dos pares de zapatillas , unas Puma y otra Reebok para mí madre y hemos salido ambas muy contentas con nuestra compra y por la atención del chico cordobés que nos ha indicado que suela de zapatilla era mejor para lo que íbamos buscando.
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