Lamentablemente, no puedo decir nada bueno de este lugar. El primer problema es su pésima eficiencia: tardan días solo en preparar un presupuesto para una reparación, algo que debería hacerse al instante. La falta de comunicación es aún peor. Se niegan a decirte qué hay que cambiar ni por qué. En cambio, recibes un mensaje directo por WhatsApp que dice: "Tienes que pagar X". No dan ninguna explicación. Cuando inevitablemente te quejas, su agente de atención al cliente repite como un loro que "todo está perfecto" e ignora por completo tus comentarios válidos porque, al parecer, tu experiencia es "incorrecta". Este es un establecimiento totalmente poco profesional. No malgastes tu tiempo ni tu dinero aquí.
Opiniones
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W J ★☆☆☆☆
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yolanda hernandez lopez ★★★★★
Llevo años llevando nuestros coches allí. Tanto seat como otras marcas. Y el servicio de recepción y taller siempre muy bien. Amables atentos profesionales.
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natxo2003 ★☆☆☆☆
Lo peor de lo peor …….El encargado es la persona más incompetente y deliberadamente mal intencionada que hemos visto…. Su afán parece ser complicar y sabotear el buen curso del trabajo de otras empresas, somos empresa de VTC y por culpa de este hombre hemos tenido que esperar 3 días para que simplemente lleven nuestro vehículo a un taller y cuando lo ceden a otra empresa no les comunican intencionadamente el horario del taller para que así tengano Que esperar un día más , nuestra queja se elevará a la compañía de seguros y en las instancias que creamos oportunas como la asociación de consumidores y las de Industria de la Junta de Andalucía.
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