Supermercados Alimerka Lugones

Opiniones

1. Andrea Llavona ★★★★☆

   Gran variedad de productos pero todo bastante mal ordenado. Difícil de encontrar los productos

   1 año hace
2. Nohelia ★☆☆☆☆

   Una cajera llamada Eva, siempre está hablando con alguna compañera de temas personales y con malas caras al cliente que tiene delante.... Problemas personales tenemos todos, pero el puesto de trabajo no es lugar para airear intimidades. , incluso criticar a la persona que acaba de pasar por su caja. Desde luego, la impresión es nefasta

   1 año hace
3. Jesús Carrillo (GeneXsus) ★☆☆☆☆

   No compreis pescado alli, siempre me lo digo pero hoy ya no puedo escusarlos más... Hay una frutera de pescadera, la pobre no tiene culpa de nada, super maja y buena. Pero no la han formado, entonces que va a hacer la pobre. Aunque ayer me atendio otra que tambien maja y parecia mejor saber lo que hacia pero me ha llegado plagado de anisaki. Lo bueno es que me han devuelto todo y por eso seguramente compre otras cosas allí

   1 año hace

1. Dani ★☆☆☆☆

   Recientemente, compré el producto Bacon Monel en su establecimiento, cuyo precio indicado en la etiqueta era de 1,47 € por 140 gramos. Sin embargo, al revisar la unidad, me di cuenta de que esta contenía únicamente 110 gramos, una diferencia notable respecto a lo anunciado. En mi intento por informar y resolver esta situación, comuniqué el error tanto al personal de carnicería como al personal de caja, pero la respuesta fue insatisfactoria. El personal se excusó alegando que ellos no colocan las etiquetas, deslindándose así de cualquier responsabilidad. Considero que, aunque no sean quienes etiquetan los productos, ellos representan al supermercado y son responsables de los productos que comercializan. Esta falta de responsabilidad en la atención al cliente resulta decepcionante. Además, resulta engañoso para el consumidor que, al lado de este producto, se encontraba una marca de bacon competidora que ofrecía 150 gramos por 2 €. Esto acentúa la confusión y podría inducir a error a los clientes, creando una comparación desleal y engañosa entre los productos. Por esto, decidido dejar de hacer mis compras en sus establecimientos. Lamentablemente, han perdido un cliente que realizaba su compra semanal de forma regular en Alimerka, ya que considero fundamental la transparencia en el etiquetado y la responsabilidad hacia el cliente.

   1 año hace
2. Ana ★☆☆☆☆

   No puedo hablar por las secciones de productos frescos porque tras mi experiencia con la sección de panadería no le hecho agallas. Hace un par de semanas compré una empanada, casi 6€ por hojaldre seco y quemado, porque el relleno desde luego era inexistente. Compré un par de dulces al día siguiente. Hojaldre rancio. El colmo ha sido cuando hoy he comprado un Panini y para mi desgracia he encontrado de una forma muy dolorosa lo que veis en la foto que adjunto. Se me ha clavado en la encía una espina como de mimbre bien puntiaguda que se encontraba A MITAD del Panini dentro del relleno. Se ve por la punta quemada que estaba en el Panini porque se metió en el horno ya con él. Y además, el Panini estaba bastante malo. Hacer un Panini que sepa así de mal es de mérito. Resumiendo, obviamente, no volveré. Una pena que no me sobre el dinero para denunciar.

   Casi 2 años hace
3. Sánchez González ★★★☆☆

   Edito y le bajo 2 estrellas porque el servicio ha bajado. Hay secciones sin personal y tienes que esperar a que te puedan atender los de otro departamento. Las colas en la caja a veces son imposibles. En cuanto a esto, mucho mejor el de Antonio Machado. Ahora están implantando la panadería y frutería de autoservicio con menos productos y más caros que en otros supermercados. Quiero apostar por lo nuestro, por un supermercado asturiano pero en cuanto a servicio y precios hacen que nos movamos a otros.

   Casi 3 años hace

1. Josema Gtz Schz ★★☆☆☆

   He estado viviendo dos años fuera de Asturias y el servicio que dan ha empeorado notablemente. La carnicera también es frutera, en la línea de cajas solo una mujer, con cara de agotada, sin recibir ayuda. Alimerka ya no es para todos el mejor supermercado... Huele a decadencia

   Casi 3 años hace
2. Ana M ★☆☆☆☆

   Justo me dirigía a la caja mientras abría la app de Alimerka en el móvil cuando, de malas maneras, una de las dependientas me dice en tono elevado y de malas maneras "oye perdona pero ya hemos cerrado eh! no sé, tú verás". Como si llevase dos carros llenos y hubieran cerrado media hora antes. No contenta con eso, cuando ya estoy en caja, comenta con otras compañeras: "yo flipo con este tipo de gente". Llevaba tres cosas y pasaban tres minutos de la hora de cierre. Aún había gente pagando. Me gustaría hacerle llegar a esta dependienta que tengo menos ganas que ella de estar allí, que viendo la hora en la etiqueta de la carnicería no me parece normal montarme ese pollo por dos minutos o tres, y que si me va a poner verde, espere por lo menos a que salga del super, sería un detalle. Por supuesto ya se ha enviado mail a Alimerka. Entiendo que quiera salir a su hora y acepto mi despiste, pero hay maneras de decir las cosas y no se puede poner a parir a un cliente delante de su propia cara. La encargada estaba presente, oyó todo, y ni le dijo que dejase de decir eso, ni se disculpó conmigo.

   Casi 5 años hace
3. Mara Riuperez ★☆☆☆☆

   Mal no, lo siguiente. Cuidado con los productos frescos porque en muchas ocasiones no son tan frescos. Cuando vas a reclamar la encargada pasa de todo y cuando llamas a atención al cliente lo mismo. Es una cadena de supermercados a evitar. A veces es mejor pagar un poco más pero tener buena calidad.

   Casi 5 años hace

Preguntas frecuentes