Toys"R"Us Churriana, Málaga

Opiniones

1. Juan Tomás ★☆☆☆☆

   No he recibido un pedido que compré en Preventa (en noviembre) y ahora no hay stock (casualidad que un producto tan demandado no me haya llegado?). En atención al cliente, tras 5 llamadas no me han dado una solución al problema, incluso enviando email con la factura (en el mail de respuesta rezaba que en máximo dos dias laborables recibiría una respuesta personalizada. Han pasado mas de 7 dias sin respuesta alguna. Un desastre.

   Casi 6 meses hace
2. PLATA Maria ★☆☆☆☆

   Publicidad engañosa . Oferta Black days : segundo juguete a la mitad de precio . Me envían el juguete que se ha comprado al 100 x cien de su precio . Me dicen que el segundo llega mas tarde. El mismo dia en que la oferta expira me mandan un email diciendo que el segundo regalo , el que iba a ser a mitad de precio no lo tienen y que me lo van a devolver el dinero. Aue casualidad que el producto sobre el que se hacía el descuento no lo tienen y yo pierdo el descuento porque dicen que claro al devolver el dinero de uno ya es como si solo hubiese comprado 1 juguete . Lo razonable hubiese sido dejarme comprar otro jugeutee a la mitad de precio pero dicen que no se puede. Resumen : devolveré todo y punto . Pero es una vergüenza con empresas como estas que parecíamos serias. El problema ha sido con la web no con malaga en cuestión

   Casi 7 meses hace
3. Antonio Santoja Rubio ★★★★★

   He venido con dos de mis hijos, y hemos pasado un rato super bonito. A ellos le encantan los dinosaurio y a mí los juegos de mesa. De ambos tienen mucha variedad. Trato perfecto de los empleados.

   Casi 9 meses hace

1. Jose Manu Jose Manu ★★★★★

   Muy bien atendido, en otras tiendas de bebes tienes que esperar horas para que te atiendan y Aqui súper rápido y resolviendo todas las dudas. Tienen muy buenas ofertas, que pueden consultarse también online. La variedad de producto es correcta. Resaltar la atención recibida por Inma. También recomendar mejorar los recursos informáticos en la zona, ya que la navegación en el ordenador que tenía la empleada era muy lenta.

   1 año hace
2. Patricia Rondon ★★★★★

   Muy amable el personal y el trato inmejorable. Nos fuimos muy contentos con nuestra compra.

   Casi 2 años hace
3. Isabel Vargas ★★★★★

   Acabo de salir de Toys R us y me he llevado una buenísima impresión del personal. Destaco la amabilidad de las dependientas de Caja. Hubo un problema con un precio de un producto y me lo solucionaron rápidamente con gran profesionalidad. Además me ofrecieron la promoción del momento, que es bastante interesante por el Black Friday. Saludos.

   Casi 2 años hace

1. Natalia “Mia” Durán Dorado ★★★★☆

   Toysrus ha reducido su tienda a la mitad, aunque sigue siendo bastante completa, Tiene aparcamientos fuera de la tienda y dentro están los aseos, los pasillos tienen amplitud, los estantes, son bajitos, por lo que hay buena visibilidad para encontrar pronto lo que buscas. En una de las fotos se ve un sillón de conducir, que te dejan probar de forma gratuita los juegos de la Play. También hay una sala de juegos interactivos. Las chicas muy amables. Buena variedad de juguetes, también hay carros para bebé. Los precios, depende de lo que quieras gastar, pero hay opciones. Se puede pagar con tarjeta o dinero, también de forma mixta. Puedes devolver o recoger un pedido que hagas oneline

   Casi 4 años hace
2. Esteban J. Romero Vera ★★★★★

   Tras la reforma, muy amplio y luminoso. Sigue con la misma esencia de siempre. Nos encantaba perdernos en sus instalaciones rodeados de juguetes. Te decepciona el recorrerlo en apenas 5 min. Por lo demás, muy bien organizado en esta "Nueva normalidad" Buen parking, como siempre.

   Casi 4 años hace

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