Experiencia de compra muy positiva destacando muy en especial la atención y profesionalidad de la chica que nos atendió en todo el proceso, Natalia. Si te preocupaste por algún detalle, ella ya pensó en darte varias opciones para resolverlo. Y si se te pasó pensar en algún problema o dificultad en tu proyecto, ella ya lo pensó por tí. Eficacia y rapidez llevadas al máximo de escala. Da gusto ser atendidos por personas tan profesionales. Ya no abundan. Sin lugar a dudas repetiríamos compra en esta tienda.
Fotos
Opiniones
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Jesus y Carmen Maria Santiago - Villacorta ★★★★★
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Liza GS ★☆☆☆☆
Buen material y comerciales educados pero falsos. A mí me la colaron una vez pero no más!! Muchas gracias al estirado del encargado que quedó en llamarme y ya ni se le espera. Perdí dinero pero que amortizo en otra tienda que conocí muchísimo mejor en todos los aspectos.
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Gabriela Georgieva ★☆☆☆☆
Mi recomendación es ir a otro sitio... El trato es amable y cordial pero a nosotros nos han mentido en varias ocasiones y nos la han colado. Hice un pedido de azulejos para dos baños de unos 4m² cada uno que me ha costado cerca de los 2mil€. Al hacer el pedido, nos avisaron que para uno de los baños, en vez de las dos semanas de entrega, nos lo harían con un mes ya que el fabricante lo tenía que fabricar, pero nosotros lo organizamos con nuestros obreros mientras se hacía la obra de tal manera que se dejen ese baño para lo último y no afecte a su tiempo de trabajo. ¿Qué pasó? - La primera entrega llegó con una caja rota y se habían equivocado con el pedido del suelo (4 cajas), poniendo todas las cajas del mismo azulejo que era para la pared. En ese momento no pensamos reclamar la caja rota ya que habíamos pedido material de sobra siempre por si acaso. Pero nos molestó que intentaran que paguemos a parte el transporte para corregir el error de las 4 cajas del suelo. Entendemos que las equivocaciones pasan, pero eso ya nos retrasó otra semana más la espera del material haciendo que la organización con los obreros sea tediosa. Al final esa parte se solucionó. - Al final, para el segundo baño, en vez de tardar el mes que nos habían avisado, ha tardado casi 3 meses! Los obreros tenían que haber acabado la obra integral que estábamos realizando hacía dos semanas así que tuvimos que pagar un extra para que se queden más tiempo, perjudicando su siguiente proyecto y haciendo todo una odisea esa parte de la reforma para nosotros y para los obreros. También cabe decir que el pedido llegó con otros tres azulejos rotos (caja y media) He ido a reclamar el dinero del material roto y lo que me han dado es un número de whatsapp para que mande allí las fotos de los azulejos rotos pero no he obtenido respuesta (aunque esto ya pilla fin de semana así que esperamos que el lunes nos contesten) Sea como sea, en ningún momento he tenido ninguna disculpa ni recompensa por haber encarecido el proyecto de forma absurda, tardado muchísimo más de lo acordado y en general nos llevamos una pésima experiencia.
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Jacobo Parra ★★★★☆
Deberían cuidar más la estética y la web que te redirecciona es algo pesado, pero contento con el trato y el producto. Más orientados al profesional que al minorista. Quizás por eso son tan amables.
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maria coves ★☆☆☆☆
Compre azulejos para el baño. De las primeras 7 de cajas hice 3 con azulejos con marcas insalvables. Volví a la tienda mostrándoles el producto que me habían vendido. Me dicen que eso me pasa por elegir un producto que es barato. Cuando lo compre en esta tienda siendo casi el doble del precio que el mismo producto en Leroy Merlin porque creía que era más fiable esta tienda que los grandes almacenes. Y así se lo expongo al señor que me atendió de malas maneras. Pues elegí ese azulejo por su estética no por su precio. Y confiaba que esta tienda tenía calidad no que había productos con desperfectos. Aceptaron devolución solo de 1 caja entera aunque yo tuve que separar más unidades porque venían en mal estado. La confianza es lo que he perdido en una tienda que creía que daban mayor calidad y no acusaban al cliente de haber elegido mal el modelo de azulejo. Así que ojo con lo comprado en Camacho.
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Jose Manuel Fdez ★★★★★
Son muy atentos te lo llevan hasta el portal sin costes añadidos la esperiencia buena
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Victoria ★★★★★
Muy profesionales, se les nota los años de experiencia
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MARIA OVIES ★★★★★
Gusto, variedad y precio. Controlan a la perfección todos los productos que tienen.
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Luci Pérez carranza ★☆☆☆☆
No le pongo menos estrellas porque no puedo, sino le ponía 0.. Perdí una tarde con mi pareja pidiendo un presupuesto para dos baños, la atención muy buena, pero el email con el presupuesto briilo por su ausencia, ni email ni llamada de teléfono ni nada. Menos mal que me fui a saneamientos pereda y allí si que compre todo sin problema. Me parece una falta de profesionalidad y seriedad, ya que mi tiempo vale dinero y para perderlo ya decido yo en qué. Desde luego ya ni me planteo volver nunca
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Pablo Pellitero Hevia ★★★★★
Atención exquisita, trato profesional a la par que familiar. Material muy variado y extenso, además de gran calidad de materiales y buenos precios. No te dan gato por liebre, ni intentan venderte humo. Te dicen las cosas claras, te aconsejan y guían, pero siempre en función de tu gusto.
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