Nada recomendable. Me compré unas sandalias y se despegó la suela el primer día. Las llevé el viernes pasado y me comentaron que tenían que verla en fábrica. No sé que tendrían que ver puesto que las sandalias venían mal. A día de hoy 25 de junio ni me han llamado. No tengo sandalias y tampoco mi dinero. Tienda nefasta. Ni se os ocurra comprar allí.
Nada recomendable. Solo han pasado dos días hábiles después del día de reyes y no permite la devolución de unos zapatos que compré como regalo a mi madre. Además, ha recibido contestación en tono elevado por parte de la dependienta y ha rechazado que pudiera realizarle la consulta telefónicamente. En definitiva, no recomiendo este sitio para comprar regalos de reyes, puesto que genera problemas para devolver y el trato no es el más adecuado.
Nada recomendable. Su política de no devolver el dinero sino dar un vale (con los zapatos nuevos sin usar) deberían advertirla antes. Llevo meses con un vale que no consigo gastar porque todo es carísimo y hay muy poca variedad de artículos.
El servicio no es pésimo, es inexistente. No comprendo para qué dejan contacto por WhatsApp y tlf fijo si no contesta ABSOLUTAMENTE NADIE. JAMÁS volveré a comprar en esta tienda. Sois un timo.
Encantada con mi compra , me atendió Loli, una chica muy atenta a cada detalle. Volveré pronto estupendo trato el de la dependienta.
Quiero hacer constar mi total satisfacción por el trato recibido por ALICIA, dependienta de Lola Rey Vialia, Málaga. No sólo por su trato amable y cercano, sino por su gran profesionalidad. Ha gestionado con rapidez una incidencia referente a un calzado, manteniéndome informada. Ojalá todos los establecimientos de atención al cliente, contaran con personal tan humano y cualificado como ella. ¡ENHORABUENA, Alicia! :)
Zapatos muy caros y de mala calidad. Se rompen en 3 horas después de costar 89.95€ y no te devuelven el dinero porque dicen que es defecto por mal uso. La atención al cliente brilla por su ausencia.
No recomiendo comprar en esta zapatería. Me metieron el zapato de exposición sin preguntar y estaba estropeado. Fui a devolverlo y me dijeron que tenía que ser por un vale pero que me podían pedir unos nuevos como los que me habían vendido. Ni siquiera te llaman para avisar de que han llegado y cuando te los dan están igual que antes ( o son los mismos de antes). Cuando gaste el vale no volveré a pisar esta zapatería.
Lola Rey está ubicado en la calle Centro Comercial Vialia, C. Explanada de la Estación, 0, Distrito Centro, 29002 Málaga, España
Puede contactar con Lola Rey al +34 695 50 92 18
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