La Casa de las Carcasas

Opiniones

1. Manuel Jose Buzon Oviedo ★☆☆☆☆

   Hola esta tarde me llegue a la tienda de las carcasas para proteger el iphone 17 pro max confiando que te lo van a hacer bien. Le pedimos el protector de camara y lo pusieron mal y el protector trasero tambien ... yo vi y le dije que estaba mal y me dijeron que no , que con el calor se ponia bien que eso desapareciera ,pero no desaparece lo que esta mal puesta pero vamo el Lunes estoy a primera hora alli No son nada profesionales

   hace casi 10 meses
2. Joel Arencibia Ramírez ★☆☆☆☆

   Les doy una estrella porque Google no me permite darles CERO estrellas. Mi hermana les confió su móvil S23 Ultra para que lo mandaran al taller y le cambiaran la pantalla, porque le prometieron que en 10 días lo tendría de vuelta. Para no hacer el cuento largo: Le extraviaron el móvil a mi hermana y la persona de la tienda a la que mi hermana la exigió, vía WhatsApp, responsabilidad por la pérdida, le dijo con total insensibilidad que el móvil se había extraviado cuando lo enviaron de regreso desde el taller, que son cosas que pasan. Luego delegaron en el personal del taller (aun cuando fue a la tienda a quien mi hermana les confió su móvil) que se pusiera de acuerdo con mi hermana para compensarla de algún modo. Finalmente le reembolsaron a mi hermana el costo del móvil en el mercado actual y los 300 EUR que le habían cobrado por adelantado por el servicio de cambio de pantalla, pero con el móvil extraviado se perdieron miles de fotos y videos de mi sobrina que no son compensadas con nada que hubieran ofrecido. Al tener la pantalla dañada mi hermana no pudo salvar la información y no buscó un técnico que lo hiciera antes de mandarlo a arreglar, porque nunca pensó que "mandar el móvil al taller" significaba que lo enviarían usando una empresa de mensajería que terminó extraviando el móvil. Que una sonrisa y un trato agradable no los haga confiarles un dispositivo; para que no tengan que sufrir la pérdida de cientos de GB de información valiosa y luego tener que leer la insensible excusa de "son cosas que pasan".

   hace casi 11 meses

1. Diego José Barea Silva ★☆☆☆☆

   Esta tarde e ido a la tienda ubicada en área sur, tenía pensamiento de comprar una carcasa azul muy bonita para mi iPhone 17 pro Max. Pero en el momento que escuche a la dependienta decirnos que por favor no toquemos las carcasas de las estanterías, decidí irme. Acuso incidencias anteriormente en la misma tienda con mala atención y exigiéndote que te acerques al mostrador sin ver los productos de la tienda, alegan que es política de empresa pero como miro los productos si no puedo acercarme a ellos, y que yo sepa las carcasas si están fuera de sus cajas y en exposición será para verlas y saber el tipo de textura que es, si no pon un cartel. Hay que ser más simpática. Se pensaría que éramos ladrones. No volveré a ir más, ni lo recomendaré.

   hace casi 11 meses
2. juan antonio garrido olivero ★★★★★

   Acabo de comprar unos auriculares y no puedo estar más contento con la compra y, sobre todo, con el trato recibido. ​Quiero destacar la profesionalidad y la amabilidad de Celeste y Sonia. Ambas me asesoraron de maravilla, explicando con detalle las características de los distintos modelos hasta que encontré el perfecto para mí. ​Gracias a Celeste y a Sonia, la experiencia de compra fue rápida, agradable y muy eficiente. Da gusto encontrar a profesionales tan atentas y con esa dedicación al cliente. ¡Volveré sin dudarlo!

   hace casi 11 meses

1. ISABEL CORTES PONCE ★★★★★

   Muy buen trato,la vendedora Vanessa Fajardo me ayudó en lo que estaba buscando,y fue bastante rápido ya que llevaba prisa,que todos sean como tú! Un saludo y muchas gracias!

   hace casi 2 años
2. Jose Gimenez ★★★★★

   Después de comprar 4 protectores y 2 fundas en la tienda de Algeciras, uno de los protectores de la cámara estaba en mal estado y no quisieron cambiarnos lo. Ayer preguntamos por casualidad en esta tienda del centro comercial de Jerez y la suerte que tuvimos que nos atendió Miriam que se preocupó desde el minuto 1, nos busco el ticket llamando a Algeciras y nos cambió el protector con profesionalidad y perfecta atención al cliente. Muchas gracias Miriam por todo y a su compañera que también se interesó pero estaba atendiendo a otro cliente. Recomiendo esta tienda con gente así da gusto comprar.

   hace casi 3 años

1. Aída Piñero ★★★★★

   Atención y servicio magnánimo! Rocío, la dependienta que me atendió no solo lo hizo con simpatía , amabilidad y eficacias sino que sus consejos fueron más allá de su deber. Todo estupendo y súper rápido tal y como lo necesitaba. Lo recomiendo

   hace casi 3 años
2. Antonio Ruiz ★★★★★

   La atención de las chicas es sencillamente espectacular, ayer me atendió Rocío, muy amable y dispuesta, me resolvió todas las dudas y me ayudo a encontrar lo que quería, además, como buena vendedora, me "encajó" un par de cositas que no tenía previsto comprar pero que finalmente me han resultado súper útiles. Genial el trato de estas dependientas y con una sonrisa en la cara a pesar de que quedaban 10 minutos para cerrar.

   hace casi 3 años

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