Calzedonia Tienda de ropa en Jerez de la Frontera

Opiniones

1. tali ★☆☆☆☆

   Experiencia muy decepcionante. Compré ayer tres pares de medias de temporada y hoy he acudido a la tienda para devolverlas. Me han informado de que ya no devuelven el dinero, únicamente hacen cambios o vales, debido a un supuesto cambio reciente en la política de devoluciones. El problema es que en el momento de la compra no se me informó en ningún momento de este cambio, ni verbalmente ni mediante cartelería visible. Es más, la dependienta que me atendió me indicó expresamente que, si ya tenía esas medias en casa, podía devolverlas sin problema, lo que influyó directamente en mi decisión de compra. Encontrarme después con una negativa al reembolso resulta contradictorio y genera una gran desconfianza como clienta. Considero que la información sobre las devoluciones debería ser clara y transparente desde el primer momento. Una pena, porque hasta ahora mi experiencia con la marca había sido buena.

   Casi 9 meses hace
2. Cndnm ★☆☆☆☆

   Vengo el viernes 13 de diciembre 2024 sobre las 12 de la mañana a por unas medias, me llevo la promoción de 3+1 , como no estaba segura de las tallas la dependienta me dijo que estrenara unas medias y si no me quedaba bien pues que las otras 3 las trajera y las cambiara de talla, hoy he venido a cambiarla por una talla menos y ahora una de las medias me dice que no me las cambia porque están usadas y yo solo saqué una que fue las que me puse ósea que me vendieron una medias usadas que no revisaron y que yo ahora no puedo descambiar, pondré la reclamación correspondiente aparte de aquí por la mala gestión ofrecida.las que me ha cambiado ni si quiera las ha comprobado ahora yo la saco tiene un boquete y me va a decir lo mismo que vergüenza

   1 año hace
3. María José Soto ★★★★★

   Un encanto las dependientas de la tienda, muy atentas y te ayudan en todo momento. A mi me han atendido dos, Miriam y otra muchacha muy simpática. He quedado muy satisfecha con mi compra y sin duda volveré a comprar.

   Casi 2 años hace

1. Borja Cutillas Fenoll ★☆☆☆☆

   Siempre hemos estados contentos con las antiguas dependientas de este establecimiento, pero la semana pasada no hemos tenido muy buena experiencia con una dependienta, había 3 dos un encanto, pero 1 deja mucho que desear si no le gusta su trabajo debería de hablar con quien corresponda y dejarlo. Lo pensaré 2 veces antes de comprar en este establecimiento.

   Casi 2 años hace
2. Maria Catalan ★★★★★

   Está mañana he ido al área sur de Jerez y me atendió GEMA, porque he tenido un problema con una devolución y la chica un encanto me ha ayudado muchísimo con mucha empatía y súper amable comingo un diez de persona tanto ella como todos a su compañeras

   Casi 2 años hace
3. Lara Arriaza ★☆☆☆☆

   De vergüenza que unas medias de 10€, duren 1 día....y ojo! Mejor tener al cliente enfadado e indignado que devolver el producto defectuoso y cambiarlo por otro igual,sin reconocer además que es defectuoso! Ni 24 horas ha durado la media.....gracias Calzedonia! Tenía estas medias y vuestros productos en muy alta estima por lo que veo!

   Casi 2 años hace

1. Marta Lobato ★★★★★

   Los bikinis preciosos y parecen de buena calidad pero si repitiera comprando sería por María y sus compañeras, nos han atendido de 10, muchas gracias!

   Casi 3 años hace
2. Alberto Otero Gomez ★☆☆☆☆

   Estoy con mi madre comprando y por intentar pagar sin venir a cuento, encima sin decirle ni quejarnos por haber adelantado a una mujer que por lo visto estaba cambiando una talla, porque es normal, contestaciones innecesarias y actitud nefasta de la dependienta, no se si será así otros días hoy tiene un mal días , la chavalita que estaba con ella tiene el cielo ganado obviamente dejamos la compra allí y nos fuimos a otro calcedonia por este no volveremos más. Y si está agobiada debe de mantener la educación con el cliente aun que no siempre el cliente lleve la razón.

   Casi 3 años hace
3. Eloisa ★★★★★

   He ido hoy viernes por la tarde, me ha atendido una chica rubia. Es increíble la paciencia que ha tenido en explicármelo todo (acudía necesitando una devolución y comprar otros productos), me ha aconsejado muy bien y ha sido súper amable y agradable. No tengo una tienda calzedonia en mi localidad así que iba a las que encontraba o pedía online, pero a partir de ahora acudiré a esta tienda confiando en que siga estando ella, me ha dado mucha confianza. Trabajar cara al público es muy difícil así que Gracias!

   Casi 4 años hace

1. Maite Lobato ★★★★★

   Un trato maravilloso por parte d las chicas de la tienda, a mi me atendió Lorena, servicial, atenta y objetiva ( que eso ya se encuentra en pocas tiendas) Sin duda será mi tienda de confianza. Gracias!!

   Casi 4 años hace

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