Activa Juan Lucas Carretera de Cádiz, Málaga

Opiniones

1. Misaida Materan ★☆☆☆☆

   Mi experiencia no les va a gustar, compramos una vitrocerámica el 09/ 11/ 2025, cuándo me la entregaron se veía negra, el problema surgió cuando se instaló y se encendió, se le ven marcas de haber tenido un uso duro, la he limpiado con el líquido de vitrocerámica pero no le salen, es como por dentro del vidrio, fui y puse mi queja, la muchacha me dice que la ralle con un cacharro, en menos de 10 minutos, lo cierto después de tanto alegar me ofreció servicio técnico en dos días, ya han pasado varios días y nada, no los recomiendo, ahora tengo una vitrocerámica vieja y no hace quince días que la compré, me parece una viveza e irresponsablidad

   Casi 10 meses hace
2. Jus ★★★☆☆

   La tienda Juan Lucas fue la encargada de facilitar los electrodomésticos incluidos en piso (lavadora, frigorífico, horno eléctrico y placa de inducción), y agradezco la iniciativa de permitir usar un cheque en tienda si se desea cambiar algún electrodoméstico. Sin embargo, surgió el inconveniente de que, al no funcionar el ascensor, me pidieron 80 euros extra para subir los electrodomésticos aunque yo no realicé ningún cambio ni seleccioné modelos distintos, y todos deberían estar incluidos según lo pactado. Finalmente, tras varias gestiones y contactar con la promotora, el importe me fue rebajado, pero no me pareció adecuado ese intento de aplicar costes adicionales que no correspondían a mi caso. Por esto, la experiencia general, aunque correcta en entrega y producto, no fue perfecta

   Casi 11 meses hace
3. Sergio Salas ★★★★★

   Personal muy amable. Suelo comprar los electrodomésticos aquí. Cerca de casa, sin tener que ir a centros comerciales saturados.

   1 año hace

1. Jo Moren ★★★★☆

   La atención en la tienda más que aceptable, personal amable, todo limpio y exposición de artículos en venta algo menor que cuando esté comercio estaba en Armengual de la Mota. Sin embargo, el servicio de entrega, colocación y puesta en marcha sí deja que desear. Hace un tiempo me tuvieron que traer una lavadora tres veces: a la primera le ROMPIERON la puerta de carga, la segunda era la de exposición ya que no traía embalaje alguno y con la tercera dañaron la recién puesta puerta de mi vivienda. Ahora compré un aire acondicionado que a mi parecer han colocado donde los instaladores han querido, el split torcido y con unas explicaciones que, tras indagar y preguntar, no tienen nada que ver con la realidad. Si alguien compra electrodoméstico que necesiten instalación, les aconsejo que vean bien como y donde ño quieren para no tener los problemas que yo tuve y estoy teniendo

   1 año hace
2. Belen Suarez ★★★★★

   Todo genial. He comprado una nevera y una lavadora en el Viso. Nuria es génial, super atenta y muy profesional . Me ha encantado. Volveré...

   Casi 2 años hace
3. m al ★☆☆☆☆

   Porfavor no vayáis a comprar nada estafadores 100% una lavadora carga superior 400pavos en menos de tres años se rompe dos veces y está segunda no quieren saber nada ahora toca gastarse dinero en em servicio técnico que quiere cobrar más que lk que vale una nueva. De verdad no compréis nada todo lo de esa tienda roto en menos de 2 años buscad otro sitio.... 2 mese después se ha terminado de romper xk no hay solución el hierro que hace que levantes la puerta se ha partido ¡¡oxidado!!!

   Casi 3 años hace

1. Juan Carlos Guerrero ★★★★★

   He recibido muy buena Atención, Calidad y Servicio ,por parte del empleado Sr, Antonio que me vendió una lavadora. Soy cliente y continuaré siéndolo, ya que son EXCELENTES!! Gracias.

   Casi 3 años hace
2. María José García Domínguez ★☆☆☆☆

   No sé si definirlos como nefastos, sinvergüenzas o absoluta falta de profesionalidad. Si vas a comprar algo aquí más te vale ser ingeniero aeronáutico como poco porque por supuesto ellos ni te van a asesorar ni a aconsejar ni esperes nada. Me vendieron una placa de gas sin decirme que era para butano cuando llame para preguntar si trato fue terrible, me habló el dependiente con desprecio e ironía aparte de no darme ninguna solución a mi problema. Placa de gas de 160€, barata no es. Tuve que llamar a una tienda de la competencia que SI me dieron una solución a mi problema. JAMAS volveré aquí y espero que a alguien le sirva la reseña y no compre aquí

   Casi 3 años hace
3. Eva MLG ★☆☆☆☆

   Pésima la atención, si quieres perder el tiempo es tu tienda. Iba a preguntar por un aire acondicionado, pero no es normal estar más de media hora muy larga esperando y de pie, no hay donde sentarse para que se atienda a los cliente y por supuesto nadie se dirige hacia ti como si fueses un estorbo. Para ese trato compro en wortem más barato y con mejor trato. Gracias

   Casi 3 años hace

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