Estoy leyendo reseña que no me parecen justa. Hay que recordar que se ha pasado una pandemia, la cual fue algo extraordinario para todos los ámbitos. Yo como profesor encargado de extraescolares quiero indicar, que nunca he tenido problema con la agencia y aunque en pandemia se tardo un año en hacer la devolución, la recibimos integra Sin ningún gasto de gestión. Así que voy a seguir confiando en ellos como siempre.
Fotos
Opiniones
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Manuel Cristóbal Reina ★★★★★
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Fuerte Nagüeles ★☆☆☆☆
Desde Fuerte Nagüeles Marbella queremos avisar a todos los Centros Educativos de Andalucía que eviten contratar sus Viajes Escolares con esta Agencia. Aún no hemos recibido el pago del Colegio Ramón Simonet en Junio del 2024. Durante un año hemos estado reclamando el importe y su Trabajadora María M. ( al principio un trato muy cordial e intentando solucionar el problema y ahora ni quiere atender nuestras llamadas. Poca profesionalidad. ) El Centro Educativo tiene conocimiento de todo lo sucedido con esta Agencia apoyándonos en cualquier decisión que llevemos a cabo.
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Alfredo Garcia Saez ★☆☆☆☆
Desde Fuerte de Nagüeles de Marbella queremos expresar que esta Agencia que nos contrató para alojar a los Alumnos del Colegio Ramón Simonet de Málaga, con una facturación de mas de 12.000 € y del 27 al 30 de Junio del 2024 no hemos recibido después de 1 año el pago del mismo después de muchas reclamaciones y habiendo recibido el dinero de los niños sin pagar a nosotros.OJO
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Maria Sánchez ★☆☆☆☆
Es la peor agencia que he visto mira que he echo viajes de centros escolares pero está agencia es la peor el hotel que me recomendó para los alumnos sucio la verdad un niño que se partió un pie ,y otro tuvo otro problema y no querían que reclamaran la fechas mal puesta en el seguro no sé correspondia con la cancelación de viaje.... Y un largo etc..... No la recomiendo para nada hay muchas agencias en el Viso del Alcor... Y en los pueblos de la redonda
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Dolores Lara ★☆☆☆☆
Me parece increible que hoy en dia aún haya sitios como éste; organiza viajes de fin de estudios para adolescentes y les ofrecen como ayuda para pagarlo un catálogo de productos navideños para vender, sin que haya una sola opción de productos sin gluten, los celiac@s no existen para ellos.
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silvia verdugo ★☆☆☆☆
Las dos personas que fueron al colegio para informar de los campamentos, dejan mucho que desear por su faltas de respeto. Le preguntamos por las reseñas y se pusieron a la defensiva de muy malos modos, al salir nos quedó claro que nos iban a eliminar la reserva contándonos un cuento chino pero vamos ya tenemos otro campamento mucho mejor sin dudad viendo a este tipo de personas no se como dura aún la agencia...
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JJ RP ★★★★★
Atención personalizada. Muy Buenas ofertas. Estupendas oportunidades para las vacaciones de verano. Fantástico servicio. Posibilidad de financiación viajes.
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Ana Martínez Taracido ★☆☆☆☆
No contraten con ellos nada. Trabajan con proveedores nada solventes y ellos lo son menos. Ante cualquier eventualidad se agarran a que el proveedor es el responsable de todo. Llevamos casi tres años esperando la devolución de un viaje grupal que sabíamos que no se iba a poder realizar y, aún así, nos obligaron a seguir pagando los plazos con la amenaza de que si se incumplía el contrato no se podía reclamar nada. Mentiras. A día de hoy siguen sin devolver el dinero total. Culpan al proveedor, pero tampoco dicen quién es, con lo que estamos atados de pies y manos. El dueño no aparece, lo mismo que el dinero, y los empleados te cuentan la misma milonga una y otra vez. Son lo peor que me he encontrado. Siguen operando y cogiendo dinero, pero no devuelven lo que deben. Yo no contraté con su proveedor, ni sabemos si es cierto o no lo que cuentan. Impresentables, por no decir ladrones, ya que sería quedarme corta. Hay quien es ladrón por las circunstancias de la vida, ellos no devuelven el dinero porque no quieren y se amparan en una ley injusta que les permite esperar a que el proveedor les haga la devolución a ellos. Como?????? Que yo devuelvo un yogur que me han vendido caducado y tengo que esperar a que Danone le haga la devolución a Carrefour????? Incomprensible No caigan en la trampa
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MJ C ★☆☆☆☆
AGENCIA NEFASTA No nos terminaron de devolver el dinero de un viaje concertado de Fin de Curso que se tuvo que cancelar por la pandemia en 2020. Después de tantas versiones que nos dieron de que estaba ya resuelto y que éramos los primeros en este año 2022 para recibir la devolución pendiente, nada de nada a fecha de hoy (9 meses después). Ni contestan a los correos, así que después de dos años seguimos sin tener nuestro dinero. Agencia que además no se somete al arbitraje de consumo, así que cualquiera que contrate con ellos se puede ver en la misma situación.
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