Viajes El Corte Inglés S.A. Operador turístico en Dos Hermanas

Opiniones

1. Joselowi Lowi perez ★☆☆☆☆

   Contrato un crucero en la agencia del corté inglés de dos hermana, nos obligaron a sacar un seguro lo cual no era ni el seguro de ellos si no uno externo que se llama mana y es de Portugal con un seguro ampliado que tampoco se hicieron responsable. Cuando tuvimos un siniestro en la naviera de MSC crucero que al 5 día de estar navegando salió el barco ardiendo en la sala de máquinas estando a la deriva hasta Génova se canceló el crucero y el todo incluido el corte inglés tampoco se hace responsable No recomiendo Para nada está agencia nos sentimos estafados adjunto todas la prueba de lo sucedido

   1 año hace
2. j.k.l ★☆☆☆☆

   En febrero contratamos un crucero con la agencia corte ingles de dos hermanas,por el mediterraneo con msc crucero el dia 29 mayo de este año al 2 de junio,no lo pintaron todo muy bonito y perfecto siendo mentira no obligaron sacar un seguro que por lo cual no son de ellos es una compañia de portugal llamado mana teniamos seguro ampliado ,desde el primer dia que embarcamos todo fue un desastre total ,el trato hacia los españoles fue muy discriminatoria solo se podia hablar en ingles,italiano,y frances , sabiendo algunos empelados español,la comida solo era de la india y muy mala todos los dias el buffet era siempre la misma comida estuvimos 3 dia malo con gastronteritis y mal estar,nada de eso fuimos informado por la chica que se llama shayla de corte ingles ,saliendo de italia hacia genova en ese trayecto empezo el barco arde en la sala de maquina ,las alarma no sonaron y tampoco fuimos avisados,estuvimos a la deriba todo un dia hasta llegar a genova siendo remolcados ,automaticamente se cancelo el crucero tambien el todo includo pedimos explicaciones a la agencia y ellos no se hacen respondable y tampoco el seguro de mana solo pedimos los 2 dia no difrutados y aun se niegan adjunto fotos y video de lo sucedido no os recomiendo que viajen con esta agencia sobre todo de dos hermanas pongo un cero ya que no se puede poner menos nota .

   1 año hace
3. Rafael Sepúlveda ★☆☆☆☆

   Desastre total y absoluto por parte de la agencia. Reservamos un crucero para 8 en octubre, nueve meses de antelación, con 2 niños pequeños, así que pedimos turno de las 8 para cenar, cuando llegamos al crucero nos dicen que el turno de cena es a las 22, no pudimos ir casi nunca porque los niños se quedaban fritos a mitad de comida. No nos dijeron toda la documentación necesaria y una de las familias que viajamos casi no pueden entrar. El personal de el corte inglés en el crucero esperaba una vez dentro, con lo que la ayuda para la facturación y entrada es nula. Ni siquiera esperaba a qué todos entrasen en el barco. Nos dieron consejos completamente inválidos que por seguirlos fuimos incapaces de bajar en Cannes. En resumen un desastre por parte de la agencia. Habría sido mucho mejor si lo reservaremos por nuestra cuenta.

   1 año hace

1. Dagmarelis Guerra Suarez ★★★★★

   María super profesional y muy atenta !!

   Casi 2 años hace
2. Luzmari García ★☆☆☆☆

   Mis tíos contrataron un apartamento con el requisito de poder ir con el perro, y les engañaron porque una vez que llegaron al apartamento en Grazalema tenían prohibido entrar con perros, y el alojamiento les solucionaron el problema para no tener que volver a dos hermanas, pero en la oficina les engañaron, cuidado con esta oficina, no os fiéis de ellas

   Casi 3 años hace
3. Gonzalo ★★★★★

   Contratamos un viaje con ellos a Tailandia y ha salido perfecto. María estuvo en todo momento pendiente de nuestros requisitos y dispuesta a resolver cualquier duda.

   Casi 3 años hace

1. Luis ★☆☆☆☆

   Les pides unos requisitos, contratan lo que les da la gana y te encuentras la sorpresa en destino, teniendo habitaciones de características distintas a las que habías pedido

   Casi 3 años hace
2. Inmaculada Martín Mallén ★★☆☆☆

   El verano pasado contratamos nuestro viaje a New York desde Málaga haciendo escala en Casablanca (Marruecos). Teníamos los pasaportes caducados pero según la agente no había ningún problema, en ningún momento nos comenta que debamos volver para actualizar los pasaportes. Además contratamos el seguro de viaje más elevado pues tenía cobertura de 24 horas y así estábamos cubiertos ante cualquier imprevisto. Justo cuando íbamos a embarcar en Casablanca nos dicen que no se puede pues el numero pasaporte no coincide con el ESTA, intentamos hablar con nuestra agencia para pedir ayuda sin éxito, llamamos a nuestro seguro y nos dicen que es 24 horas solo para urgencias médicas, que debemos esperar al día siguiente si era por otro motivo. Pasamos la noche 2 adultos y 2 menores tirados en el aeropuerto sin ayuda y tuvimos que sacar nuevos billetes. A la vuelta del viaje fuimos a poner reclamación a la agencia y su respuesta fue sorprendente para mal. A día de hoy están demandados y aunque debamos esperar un tiempo espero que recuperemos al menos el importe de los seguros y los nuevos billetes que tubos que comprar. Estamos totalmente defraudados con el corte inglés, jamás volveré a contratar con ellos

   Casi 3 años hace

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