Factory Electrodomésticos Arco Norte Dos Hermanas

Opiniones

1. ALICIA CASTRO ★☆☆☆☆

   Decepcionada. Compré una lavadora el jueves pasado en perfectas condiciones,( o eso parecía)la entrega fue al día siguiente hasta ahí todo bien, puse el primer lavado y se para, no funciona llamé durante todo el día y no hay manera de hablar con ellos por teléfono me presenté en la tienda, a día de hoy ya jueves y aún no se ha puesto nadie en contacto conmigo. He llamado y nadie me ha devuelto la llamada.Me urge lavar, como mañana no vengan y se solucione, Contrato a alguien para que devuelva la lavadora a su tienda, me pagan el transporte y me devuelvan el dinero de la lavadora.. y me devuelvan los 360€que me ha costado la lavadora.

   Casi 10 meses hace
2. Antonio Garcia Torres ★☆☆☆☆

   Experiencia nefasta, se hace una compra de un artículo que lo tienen que mandar a pedir el jueves pasado por la mañana,lo que el dependiente nos comenta después de hablar con el proveedor que muy posiblemente la tengamos para el día siguiente viernes. El viernes no nos llama,con lo que entendemos que no estará para ese día y estar para el lunes o martes de la semana siguiente. No nos da ningún tipo de aviso y ya es mi madre la que se ponen en contacto con ellos el miércoles y en NINGUN momento cogen el teléfono,con lo que me propongo a llamar yo al día siguiente jueves por la tarde y lo hago 35 veces y me pasa lo mismo de no cogerme el tlf. Ya indignado me dirijo a la tienda el viernes por la mañana me pongo en la puerta y vuelvo a llamar para ver qué el tlf suena.. cual es mi sorpresa,que el dependiente está SOLO en tienda sin clientes y hace CASO OMISO del teléfono.entro en tienda le comento que estoy cansado de llamar por teléfono y me dice el chico con toda la cara dura que (aquí es muy difícil coger el tlf). Da pena que comercios tan pequeños tenga personas tan informales de cara al público. Por mi parte una y no más santo tomas.

   1 año hace
3. Maricarmen Sierra ★☆☆☆☆

   Mi primera experiencia. Un desastre Compre aire un aire acondicionado y campana extractora. Mi primera sorpresa cuando me dice que los artículos los tengo que transportar yo a mi domicilio. Después de mostrar mi indignación y negarme me dice que me lo va a llevar. En cuanto a los montajes me indica q se van a poner en contacto conmigo Pasan los días y nadie me llama por lo que intento contactar pero dos días llamando y no atienden, hasta que me da por escribir un WhatsApp y ahí si me responden. Mi sorpresa ahora es que por lo visto tenía que llamar yo a los instaladores, cuando no tenía ni teléfono ni nada. Llamo al instalador del aire acondicionado y me indica que ellos no tienen aviso de nada, que me podía quedar esperando. Llamo también a los instaladores de la campana y ya si quedo son ellos. Todo ésto después de tener en mi casa tres cajas en medio del salón sin que nadie me avise, me llame, absolutamente nada. Vamos, abandonada totalmente No lo recomiendo

   Casi 2 años hace

1. Armando Fernandez-Aramburu ★★★★★

   Barato, variedad, amanilidad, buen servicio y dando facilidades!!! Así da gusto!!!!

   Casi 2 años hace
2. Jose Maria Ballesteros Blanco ★★★★★

   Buenos precios, buena atencion y bariedad de surtidos, rapidez en las entregas, el vendedor se adapta a nuestras necesidades y te aconseja para el mejor electrodomestico calidad-precio.

   Casi 3 años hace
3. Maria Jose Lopez Fernandez ★★★★★

   Los mejores precios de la zona ( dos hermanas) , muy serviciales, hice la compra por WhatsApp, entrega gratis y recogen también el antiguo sin costo

   Casi 3 años hace

1. Susana Brito Pérez ★★★★★

   He comprado un par de veces y siempre con la urgencia de tener que sustituir un electrodoméstico rápidamente. La atención es estupenda y la entrega muy rápida. Hay bastante donde elegir y a precios muy buenos. Muy recomendable!

   Casi 3 años hace
2. Macarena López Real ★☆☆☆☆

   Compre un frigorífico en agosto de 2021 supuestamente era buenísimo y además de la garantía de la casa tenía otra y desde el sábado ha dejado de enfriar hoy he ido y me dice que se me ha pasado y le dije que tenía otra además de los dos años y me dice que no la pague es que no me dijiste eso solo que la tenía sino la ubiera pagado el caso que con dos años que tiene me lo como con papá

   Casi 3 años hace
3. Santiago González ★☆☆☆☆

   Compré una secadora marca Candy modelo GVSH9A2TCE-S por 339€, hasta ahí muy bien así como económica. Me dijeron que ese era su precio porque venía con algún golpecito. Como no tenían la secadora allí les pedí fotos para al menos comprobar que la parte delantera estaba bien. Comprobado y visto que desde la foto no se apreciaban golpes en la parte delantera la compré el 28/11/2020 con oferta de 20 de descuento en próximas compras en su tienda. El lunes recibo la secadora y cuál fue mi sorpresa pues tenía la parte delantera bastante mal por lo que decidí no aceptarla. El martes por la mañana el chico que me atendió me dijo que se habían vendido 2 y una de ellas estaba por delante con golpes pero que era para otra persona y se habrían equivocado en la entrega. Cómo tenían que cerrar decidí ir a la tienda por la tarde para ver otra secadora. Llegada la tarde la secadora que supuestamente se había equivocado ya no lo había hecho y me dijo el mismo chico que esa era la mía. Evidentemente y por los golpes que tenía decidí adquirir otra. Este chico llamó a varias tiendas y miró varios modelos ofreciéndome una similar (CSH9A2DE-S) al mismo precio (que casualidad), como no me fiaba mucho le dije que me enseñara el modelo en el ordenador y pude comprobar que el precio era menor de lo que me decía pero pensé que sería sin el IVA y no presté mayor importancia. Al día siguiente me llega la secadora y vista desde fuera me pareció bastante más simple que la anterior. Hoy ya no he podido aguantar y he llamado a una de sus tiendas para pedir precio y efectivamente es más barata... No volveré a comprar en su tienda NUNCA. Encima en los tiempos que corren. Como una imagen vale más que mil palabras añado las fotografías de ambas secadoras

   Casi 5 años hace

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