Neumáticos Amores. Taller mecánico en Estepona

Opiniones

1. toni jimenez ★★☆☆☆

   Para hinchar ruedas y que te reparen un pinchazo bien, para otras cosas NADA aconsejable, hemos tenido una semana ( habiendo ido con cita previa y preguntando al WhatsApp de ellos que como iba el problema diariamente sin respuesta alguna en todo ese tiempo) en sus instalaciones un turismo para una pérdida de líquido de frenos y la respuesta de ellos es que estaba todo bien.Tras dejar el coche para que lo revisen nuevamente de que el problema existe la respuesta sigue siendo la misma, que no, que son cosas mías. No claro , voy a decir que el coche pierde líquido de frenos por gusto. Y dejar el coche abandonado allí porque no tengo nada mejor que hacer. En el transcurso también esperábamos presupuesto para un embrague de una furgoneta que tenemos y nada, sin respuesta también. Tenemos 9 vehículos ( entre ellos dos camiones y tres furgonetas) y antes de llevar alguno nuevamente allí para cualquier reparación, los dejo en la calle y les rezo un padre nuestro que seguro que sirve de más.

   Casi 9 meses hace
2. nerea segura ★☆☆☆☆

   Hace dos meses me cambiaron dos ruedas por un pinchazo. Ahora he vuelto a pinchar y pedí que me cambiaran solo una (la otra estaba nueva), pero me dijeron que ese modelo ya no se fabrica y que tenía que poner dos nuevas otra vez. Además, ya había tenido problemas con el personal de recepción en otra ocasión. Por desconfianza pedí una segunda opinión en otro taller, donde me pidieron el neumático sin problema y me dejaron una de sustitución para circular segura el fin de semana. En este taller, en cambio, no solo ponen trabas, sino que ni siquiera entregan factura: cuando la pides, dicen que “la tienen allí guardada”. Un trato poco profesional y nada transparente. No lo recomiendo en absoluto.

   Casi 10 meses hace
3. Lorea Hermosa ★★★★★

   He ido con la grúa y el tiempo justo con un pinchazo en la rueda, después de decirme otro taller que no me atendían, y desde el primer momento me han atendido con amabilidad y una sonrisa. Muy buen trato, rápido y eficaz. Súper contenta y agradecida por cómo me han ayudado, cuando un sitio hace las cosas bien, hay que decirlo! Siempre que tenga un problema con mis neumáticos, volveré sin dudarlo.

   1 año hace

1. veronica tartachuk ★☆☆☆☆

   Como rapidez son muy buenos, fui por un pinchazo y en 15 minutos estaba reparado. Eso sí, no fueron capaces de colocar la rueda de auxilio en su sitio ni de colocar el tapacubo de la rueda. Las recepcionistas no solo no te solucionan nada, sino que tampoco tienen siquiera una sonrisa para cuando entras.

   1 año hace
2. SoulZone ★☆☆☆☆

   Pésima experiencia, acudí al taller para que me arreglaran un pinchazo porque la rueda perdía aire. El primer día, según ellos me arreglaron un pinchazo, según ellos había un clavo, me cobran 13 euros, salgo del taller y a las 4 horas la rueda vuelve a marcar baja de aire, viernes tarde, llamo y me dicen que van a cerrar que vuelva el lunes y que me lo arreglan sin problema. Vuelvo el Lunes a las 8 de la mañana y me dicen que había otro clavo y que me cobran 22 Euros, porque según ellos era un clavo distinto, la chica que trabaja alli tratándome como si fuese idiota diciendo que suele pasar a menudo, que a veces hay mas clavos en la misma rueda el mismo día, muy fuerte, en fin. Bajo mi punto de vista el primer día no arreglaron el pinchazo, y a la segunda si, me han cobrado dos veces y encima distinta cantidad que según ellos era porque me habían puesto un parche, y ?el primer día que me puso entonces? En fin, nunca más, si fuesen profesionales me habrían descontado los 13 del primer día, pero como no los son , pues nunca mas lo llevaré de nuevo para nada y buscare otro taller. NO son profesionales, falta de experiencia y lo peor de todo es que justifican el cobro con respuestas que no tienen justificación alguna.

   Casi 2 años hace
3. Friw O t m ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia Fuimos donde ellos y nos dijeron precio y concertamos cita para mañana, pero al día siguiente nos sorprendió que no daban precio y no tenían ruedas a ese precio y nos pidieron el doble de lo acordado previamente. Entonces supe que sus rostros eran duros y que su objetivo era únicamente ganar dinero. Es tan despreciable que nunca volveré allí.

   Casi 2 años hace

1. Steen ★★☆☆☆

   Ve con las ideas claras de lo que quieres. Si les pides consejo, para ellos todos los neumáticos son iguales. Pide presupuesto cerrado e impreso, a la mínima aparecen extras, IVA no mencionado.... Muy reacios a imprimír facturas, te cobran el IVA, pero te dan albarán si pueden. Pide tu factura, son cientos de euros los que salen de tu bolsillo. Que no te lien con "factura de empresa" ni rollos.

   Casi 2 años hace
2. Doctora Alegría ★☆☆☆☆

   Mala experiencia en este lugar, en resumen he tenido 3 problemas por ahora con ellos y aún no está solucionado. Se percibe que trabajan con ansiedad, no sólo por no hacer el trabajo bien hecho sino por no fijarse bien en las cosas y te hablan con poca amabilidad, les cuesta pararse a explicar.... Espero que quien dirige esta empresa solucione este problema evidentemente dando mejor calidad a los trabajadores y en consecuencia a los clientes.

   Casi 2 años hace
3. Cherry Hals ★★★★★

   Muy buen Taller ubicado en el Polígono de Estepona. Muy grande, limpio y bien ordenado. He llevado a cambiar los 4 neumáticos de mi autocaravana y han sido súper rápidos en el pedido y en el montaje. Allí puedes cambiar también el aceite, la batería, hacer la alineación o lo que te haga falta. Bien en precio. Mucha amabilidad y profesionalidad así que he salido encantada y volveré seguro. Muy recomendable.

   Casi 4 años hace

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