Hospital Viamed Montecanal Hospital en Casablanca, Zaragoza

Opiniones

1. Ana Infante ★☆☆☆☆

   Han cometido una negligencia médica en toda regla con nosotros en el servicio de Urgencias. Ya he escrito al email que indican pero al no obtener respuesta vamos a ir con todo. Enviaron a mi padre a casa con 5 vértebras rotas porque el médico de urgencias no leyó el informe del tac por detrás. Absurdo, poco profesional y peligroso. Ni se os ocurra ir a este hospital, hay poco personal y no tienen afán por ayudar al paciente, solo por facturar. Es un negocio.

   Casi 9 meses hace
2. Adrian Gil Aguilera ★★★★★

   Me hice lo que nunca jamás imagine una resonancia, lo había intentado en innumerables ocasiones pero esta vez tope con SERGIO un chico encantador que en todo momento me aconsejó, tranquilizó, me dio varios trucos y lo mas importante cada poco rato me hablaba a través de la maquina para ir diciendo cuanto llevaba ya logrado y como eran mis sensaciones. Gracias a él pude realizarla. Ojalá le llegue este mensaje a ese chico y le feliciten por su gran labor.

   Casi 10 meses hace
3. MaJosé Solís Murguia ★☆☆☆☆

   El accidente fue el día 9 de septiembre a las 17:00 horas, fue en taxi hasta Asepeyo, de Asepeyo fue a Montecanal. Lo primero mi hijo a por una silla, para poder sacarlo del taxi. Después de esperar a todos los que estaban en el mostrador nos atendieron(siendo una urgencia),paso a RX tuvo que esperar su turno como un paciente más, si había 5 personas delante,el fue atendido en su turno( insisto no lo valoraron como realmente era,un accidente de urgencia). RX y TAC hechos. Valoración los dos tobillos rotos, pie izquierdo roto por tibia y peroné y el tobillo derecho 3 roturas 2 tibia y una peroné( según ellos no hace falta intervención). Nos quedamos a pasar la noche en en hospital, a la mañana siguiente alta, ir Asepeyo a por la baja y le repiten una radiografía. A casa y con cita para el día 19 de septiembre, nos llaman el día 12 de septiembre que el día 15 lo quieren ver en Sant Cugat del Vallès a las 09:00 de la mañana para valoración. Nos trae la ambulancia, aquí revisan el informe y nos dicen que el tobillo derecho hay que intervenir, pero con la herida que lleva lado derecho del pie derecho no se puede operar aún y el izquierdo con las curas y la escayola suficiente. A día de hoy 25 de septiembre le siguen curando la herida del tobillo derecho para poder intervenir.El 26 de septiembre programan operarlo. Si en quirófano hay que poner placa, hay que hacer injerto donde la herida. La fractura está alineada y no hace falta placa. Ponen un tornillo y otra pieza más ( tipo sacacorchos) Seguimos en Sant Cugat de Valles hasta el día 24 octubre, curando dicha herida. Lo que en el hospital Montecanal era solo fracturas, este es el resultado de la lesión que mi marido llevaba en los tobillos. INSISTO DOS TOBILLOS ROTOS POR ATRAPAMIENTO LABORAL Y NO ES TRATADO COMO UNA URGENCIA. Solo quiero que quede constancia que somos personas y las consecuencias podían haber sido fatales. Gracias al equipo de Sant Cugat De Valles que a día de hoy siguen estando ahí telefónicamente. LAMENTABLE EL TRATO SIENDO UNA ACCIDENTE LABORAL IMPORTANTE.

   Casi 10 meses hace

1. Susana Nosellas ★☆☆☆☆

   Gestión totalmente lamentable. Acabo de salir de urgencias con mi hijo por un golpe en las costillas. Más de 3h. de espera y los últimos que llegaban los primeros que entraban, sin ser urgencias mayores que la nuestra. La doctora que lo ha atendido muy bien pero la gestión nefasta. 2 veces he tenido que ir al mostrador para reclamar y lo único que te dicen es que es el médico el que llama. Exactamente igual nos pasó la semana pasada con una bronquitis. Horrible. No vuelvo!!

   1 año hace
2. Patricia ★☆☆☆☆

   Buenas. Suelo acudir a este centro por proximidad, pero vamos que pensando entre unas cosas y otras, mi tiempo vale mas. He hecho uso de las urgencias en dos ocasiones, apenas gente y debido al trillaje pues toca esperar, no me estoy muriendo, pero solo deseo que el que entre con su geta y diga que tiene a su hijo con su marido en el coche esperando que ella lleva el ojo un poco inflamado... que haga la cola como todos, porque yo tenia una infección de orina, y agradable no es esperar 2h, pero bueno, sigo pensando que como hay que analizar y hacer uso de laboratorio, etc...lleva su tiempo. De urgencias no me puedo quejar mucho. De consultas, es alucinante si acudes por seguro privado. Dos profesionales, por llamarlos de alguna forma, puesto que tienen numero de colegiado, porque por otra cosa... quizá en su día fueran de lo mejor, pero ir a pasar las tardes para llevarte mi dinero en una consulta de unos 5min aprox, después de esperar 30min de retraso siendo que no había nadie, yo mas no pude alucinar cuando no me miro a la cara, estaba esquiva a mis preguntas, empatía brillando por su ausencia. No doy datos de la doctora o doctor por no humillarlos (y por lo que pueda repercutir mas a mi persona que una pésima atención), porque es lo que se merecerían, es nuestra salud, pagamos por ello, y si no atienden bien porque no tienen ganas o están ahí por estar, yo les recomiendo que se queden en sus casos, flaco favor a la humanidad hacen. De echo, tenia cita con la Unidad de Dolor que cancele ya que no quiero mas sorpresas. Si acudo de nuevo es para hablar seriamente con algún responsable de dichos profesionales, si es que lo hay.

   Casi 2 años hace
3. Rocío Soria ★☆☆☆☆

   Edito comentario: gracias por la respuesta pero no pasó por ningún traje. Y no se trata de pedir disculpas, se trata de poner remedio cosa que imagino por la respuesta que me habéis dado no vais a hacer. Pongo una estrella porque tengo que ponerla.... De vergüenza... Ayer fuimos a urgencias con mi marido, por un corte en el dedo bastante profundo, la toalla que llevaba para cortar un poco la hemorragia llena de sangre....Le toman los datos y lo pasan a la sala de espera y después de media hora sin que nadie lo viera se acerca a admisión le dice a la persona que está atendiendo que lleva un buen corte y que está sangrando y su repuesta es que todavía no tiene médico asignado.... Nos tuvimos que ir a otra clínica a que le cosieran el dedo. Ni tan siquiera lo vieron en triaje, que pienso es lo mínimo si vas con una buena hemorragia. Para nosotros está clínica ya no existe.

   Casi 2 años hace

1. Jesus Soler ★★★★★

   Entré en el hospital para una operacion de rodilla. Mi estancia en el hospital ha sido espectacular. El trato del personal, la paciencia, la habitación y la profesionalidad de todos los equipos. Totalmente satisfecho y encantado. ¡Gracias!

   Casi 2 años hace
2. Sara Rodriguez Navarro ★☆☆☆☆

   Urgencias nocturnas. Mi hija de 2 años se levanta llorando a la 01:30 de la madrugada quejándose del oído y no para, decido ir al hospital Montecanal. Llegamos y el chico agradable donde cogen los datos pero la médico de guardia que tenía acento argentino... Le expongo que tiene mucho moco, que cuando se levanta los ojos los tiene un poco legañosos y que se ha despertado llorando quejándose mucho del oído y me dice: no podías a ver venido esta tarde. Llevo dos días trabajando 12 horas y en vez de descansar me ha parecido bien dar un paseo de madrugada a verla, (comentarios que dejan mucho que desear) está de guardia y le he molestado el sueño? Es su trabajo y está ahí para atendernos y además una niña de 2 años, y no voy nunca por gusto.

   Casi 2 años hace
3. Concepción Angos Uson ★☆☆☆☆

   Necesito hacerme una prueba que me ha prescrito mi ginecóloga y me ha remitido a ese hospital. Al pedir cita me dieron un correo electrónico para que la solicitase a través de el. Lo hice el día 13 de noviembre, a estas alturas no tengo respuesta, ni tan siquiera se si han leído el correo. Hoy intento llamar para que me digan si por lo menos lo han recibido y me van a atender y llevo colgada con la musiquita 20 minutos. No me queda otra que preguntar a mi ginecóloga si me la puedo hacer en otro sitio. Ya que me va a tocar pagar, por lo menos podría ser un sitio más eficiente.

   Casi 2 años hace

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