La compra con Hipopótamos fue muy bien, nos atendieron genial y la mesa que compramos llegó antes de lo previsto. El problema fue cuando vinieron a montarla. Los montadores nos hicieron un agujero en el suelo ya que se les cayó una de las patas de la mesa que era muy pesada. Yo escuché un ruido fortísimo y de primeras no vi nada, pero luego me fijé bien y había dos picadas en el suelo que antes de que ellos vinieran no estaban. Contacté con Hipopótamo y no he obtenido ninguna solución, ellos me dijeron que las empresas de montaje es algo externo a ellos, me parece bien, pero al final si yo compró algo en su tienda y me mandan a alguien que me hace un destrozo, deberían de ser ellos también los que dieran la cara.
Fotos
Opiniones
-
Barbara Gimeno ★★☆☆☆
-
Eugee Cogg ★☆☆☆☆
Pésima experiencia. 4 meses para tener completa una habitación y aún así vinieron módulos con cambios de fábrica ,algunas cosas las pudieron rectificar los montadores y otras como poner un amortiguador a una puerta y ajustar otra y poner una tapa a unos tornillos las hicimos nosotros, porque sino aún teníamos que esperar otros 20 días mínimo... Mala organización. Fatal control de todo. Por supuesto que no volveremos y obviamente NO se lo recomendaré a nadie. No doy menos estrellas por que no se puede...
-
Miguel A. Lopez ★★★★★
Hemos comprado 2 sofás y la experiencia de compra ha sido de 10!! .Antonio nos trató de una forma muy profesional, escuchando y orientando en todo momento , atendiendo nuestras necesidades y gustos, se nota que ama su trabajo y que es un gran profesional . Sin duda volveremos y recomendaremos esta tienda ya que para nosotros ha sido muy satisfactoria la compra . Ya no quedan vendedores tan atentos y preocupados por el cliente . Un saludo y muchas gracias
-
lorena valera ★☆☆☆☆
Son unos impresentables. Compramos en el mes de Abril un mueble de televisión(se supone que gama alta) cuando nos lo trajeron uno de los cajones ( de los 3 que lleva) llevaba una esquina rota. La cual nos dijeron que pedirían a fábrica el cajón y nos harían el cambio. Pues bien al mes y medio nos trajeron uno más roto del que teníamos, tuvimos que pedir otro el cual aún llego más reventado que el que teníamos y el anterior que nos trajeron. Lo mejor de todo es que hoy habíamos quedado de 8 a 10 de la mañana para traerlo (puesto que mi pareja tuvo que ir hace 3 días haber que pasaba porque no sabíamos nada de ellos) y resulta que me llaman a las 9;45 para decirme que el cajón que han traído es otro modelo y no sirve. Solución que nos han dado... seguir esperando a ver si algún día atinan. Comentar también que compramos el canapé de la cama de matrimonio y también nos llegó mal con las medidas aunque eso nos lo arreglaron en dos semanas ( que afortunados fuimos). Son unos sinverguenzas y por supuesto iremos a consumidores a reclamar.Pongo foto del mueble para que no se le ocurra a nadie comprarlo. Estamos a 25 de Septiembre y ayer volvieron a traernos otra vez el cajón ( por cuarta vez) y por cuarta vez se lo volvieron a llevar porque estaba otra vez roto. Es una vergüenza que encima ni se dignen a llamar tuve que llamar yo y me devolvieron la llamada al día siguiente. La única solución es continuar esperando así que a ver si a la quinta vez tenemos suerte . VERGONZOSO!!!!!!!!
-
Violet ★★★★☆
Comprado sofa, al cabo de unos meses de recibirlo actualizaré reseña. En cuanto a la atención recibida durante la venta, José Ramón ha sido muy amable, atento y cordial.
-
MA Galvez Mateo ★★★★★
Muy buena atención, excelente trato y una asesoría por parte de Manuel inmejorable. Gran variedad de todo tipo de muebles en exposición y catálogo. Recomendable al 100%
-
Ivan Saldaña ★★★★★
Una experiencia increíble, atentos, amables y atendidos por Manuel, predispuesto a ayudarnos en todo y darnos ideas, a falta de entregar y montaje, nos consiguió todo lo que necesitamos y a un precio muy competitivo. Volveremos para mas reformas. Ademas se puede financiar
-
Marta Sanchez Garcia ★★★★☆
Gran variedad y buena calidad. Nos han atendido muy bien y nos han informado y aclarado dudas. Iba buscando sofás y teniendo en cuenta la calidad/precio, son muy recomendables.
-
L C ★☆☆☆☆
NO COMPREIS EN ESTA TIENDA Compré una cama en Agosto de 2022 y 9 meses después sigo esperando que arreglen un montaje que deja mucho que desear. Si tienes algún problema en el montaje, olvidate de que te den solución. Malas formas y siempre dando largas sin dar soluciones
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Hipopótamo?
Hipopótamo está ubicado en la calle Polígono Industrial El Olivar, Carr. Autovia de Logroño, Km 8, 300, 50011 Zaragoza, España
¿Cuál es el número de teléfono de Hipopótamo?
Puede contactar con Hipopótamo al +34 976 46 22 22
¿Cómo se puede llegar a Hipopótamo?
Puede llegar a Hipopótamo a través del siguiente enlace