Brico Depôt Zaragoza Zaragoza

Opiniones

1. adelia Olloqui ★☆☆☆☆

   Pésima atención a través de la web ha llegado una puerta destrozada porque el embalaje era un film transparente, no consigo hacer la devolución porque no me reconoce el pedido. Tres días para recibiendo mensajes de que llega el pedido pendiente de que llegue y ahora no sé contactar. El tlf de atención al cliente se cuelga y los mensajes son indicaciones genéricas que no funcionan. No volvería a comprar allí. Cuidado con los envíos! En gestión he hablado con Eugenia que no me ha dado solución en 15 correos por lo menos. Añado en esta reseña que un mes después sigue sin solucionarse el problema y no hacen más que marear la perdiz.

   Casi 10 meses hace
2. Enrique ★☆☆☆☆

   La empresa de reparto a domicilio con la que trabajan es pésima. Cuando realicé la compra quedé un primer día para recibir el pedido y me dejaron tirado. Un segundo día volvieron a hacer lo mismo además teniendo que preocuparme de llamar yo a preguntar por mi pedido y al tercer día conseguí que me lo entregaran después de volver a llamar yo porque se habían vuelto a olvidar de que hasta existía mi pedido. Un servicio deficiente que no es barato encima. Lo peor de todo es que Bricodepot te dice que es responsabilidad de la empresa externa y no se preocupa nada de que llegue tu pedido. Si no te encargas tú mismo de preocuparte nunca recibirás el pedido. No volveré a utilizar este servicio.

   Casi 11 meses hace
3. JC ★☆☆☆☆

   La unica persona con empatía y que dá un buen servicio en esa tienda es Raul, lo demás atienden muy mal, sin mencionar al asesor de esa area, el calvo. Que mala leche tiene, si no tienen ganas de tratar al público, mejor dedicarse a otra cosa que vamos es a comprar, merecemos buen trato. El trato hacía los clientes marca la diferencia... Gracias.

   1 año hace

1. Albertito marin ★★★★★

   Un trato inmejorable. Adrián, el trabajador que nos ayudó a la hora de elegir la mejor disposición de muebles y materiales para la reforma integra de la cocina, hizo un trabajo de 10 explicando como son los modulos y los acabados. Estamos muy contentos y agradecidos, muy profesional. Ofrecen todo tipo de herramientas de varias marcas a buen precio. Sin duda, dejaré de ir a otras cadenas especializadas en bricolaje para reformar la casa y lo que surja en el futuro.

   1 año hace
2. mario ramirez ★☆☆☆☆

   Compré una cocina, y no me prepararon el pedido, cogí un embellecedor demás porque sabía que me hacía falta y me lo quitaron, ahora ya no tienen que casualidad. Una hora esperando a que me atiendan y resulta que el que me atiende no tiene ni idea de la sección. Salvo tres cajeras todo el equipo es un completo desastre. No tienen cuidado con lo que venden las cajas de los muebles de la cocina rotas un día me intentaron colar un frontal de cocina roto, no vuelvo a comprar más. Una verguenza! Y ya me voy a callar con el tema facturas y sus formatos.donde la foto mejor trato!

   Casi 2 años hace
3. Aclm Clm ★★★★★

   Hemos tenido problemas para montar un aparato y nos han ayudado en todo, incluso han montado el aparato para ver cómo iba. Tanto Rafael como su compañera de atención al cliente, hacía tiempo que no encontrabamos una atención así. Nos han llamado y todo para explicarnos de nuevo qué piezas y tornillos había que poner. Por otro lado Rafael se ha tomado la molestia de buscarnos una pieza igual que la necesitábamos para otro producto. Gracias por vuestra atención, paciencia y buen hacer. Sin duda recomendable. bricodepot carretera Logroño Zaragoza

   Casi 2 años hace

1. Carlos Medalón ★☆☆☆☆

   Fatal experiencia con esta empresa. Compro hace un mes una placa de gas no funciona, voy a la tienda se lavan las manos sin hacerse cargo de nada. Lo único que han echo es darme un número para que llame a un servicio técnico y que me busque la vida, una vergüenza. Voy a ir a la OCU y pedir hoja de reclamaciones. No recomiendo a nadie esta tienda, más habiendo en nuestra ciudad otras tiendas con muchísimo mejor trato posventa como Bauhaus o Bricomart por nombrar alguno

   Casi 3 años hace
2. Javier Marin ★★★★★

   Me encanta este centro de bricolaje. Hoy he comprado unas cuantas herramientas de alta calidad a un precio semi contenido, pero si lo que buscas es precio indudablemente aquí se consiguen los mejores, tanto en bricolaje como en materiales de construcción. Es una pena que me caiga tan lejos de casa porque siempre necesito una furgoneta para acercar el material, pero en ocasiones cuando es mucho material lo hago. La zona exterior está siempre llena de gente de gremios profesional, que le sale más barato comprar aquí el material que en su distribuidor, eso lo dice todo!

   más 8 años hace

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