He venido a recoger un paquete con el cual hubo problemas y buscaron, llamaron y me resolvieron todo. Fueron muy agradables. Trato excepcional. Muchísimas gracias
He ido a comprar tabaco porque está al lado de mi trabajo, y tras entregarme el paquete y decirle que me cobrara con tarjeta me dice la señora, que encima ni en su puesto de trabajo estaba sino por el almacen tranquilita que le han tenido que llamar los comerciales... "No, es que el pago mínimo es de 10€" Ande señora que no por estar en el centro tienes que ser tan desagradable... Quería salir de un apuro pero vamos, mil veces me voy a calle Alfonso a 2 minutos. Esa gente sí se porta bien, no la vieja rubia que hay aquí. Que te puede salir muy bien con los turistas pero al final quien se queda se queda, y estamos en 2025 es normal no llevar efectivo. Busqué las especificaciones legales del pago mínimo con tarjeta y no os he visto ningún cartel- espero que se me adjunte a la respuesta que seguramente reciba: "Si el cartel o señalización del mínimo no es visible, o no se informa previamente, podría considerarse práctica desleal o sancionable."
Tuve que ir a recoger un paquete para mi madre y hubo algún contratiempo que nada tuvo que ver con el estanco. Me facilitaron muchísimo las cosas y hasta se molestaron en llamarme por teléfono para informar. Muy agradecida por el buen trato!!!
Estanco con muy buena ubicación en el centro de Zaragoza a escasos metros de la plaza del pilar y de la plaza España. Marta y Pilar son súper majas y siempre tienen de todo. Además, es punto IQOS, y tiene una gran variedad de dispositivos disponibles.
Excelente trato, amabilidad, simpatía y atención. Tanto en paquetería como en asesoría de todos sus productos. Marta siempre con su sonrisa!
Son encantadoras tanto la empleada de por la mañana como la que está por la tarde, siempre atentas y muy rápidas.
Estanco totalmente renovado tras muchos años de trabajo y esfuerzo. Amabilidad, trato cercano y todos los servicios. Recargas, Nickel, paquetería, bebida y muchas referencias de tabaco, artículos de fumador y vapeo. Muy buen equipo. Súper atentas. Voy de propio.
Servicio horroroso. Son el punto de recarga Nickel más céntrico de Zaragoza, y fallan más que una escopeta de feria. Muchas veces no reponen fondos, y encima te lo dicen. O te dicen que vuelvas 48 horas después. De broma
Para pagar con tarjeta te piden un importe mínimo de 15€. Ni en un estanco de barrio te hacen eso. Estando en la ubicación que están es un auténtico absurdo. Pedazo de táctica para vender más, lo nunca visto . Eso sí, con una sonrisa te despachan rapidito, para que no les critiques el trato. Muy mala sensación. Si pasan por ahí vale más la pena pasar de largo, no perder el tiempo e ir a otro estanco . Un cliente menos :-)
Estanco Expendeduría 3 está ubicado en la calle C. de Don Jaime I, 9, Casco Antiguo, 50003 Zaragoza, España
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