He estado esta mañana en la tienda de puerto venecia a cambiar un jersey y me han atendido fatal, la chica q estaba para atender muy mal educada, solo le he preguntado la talla de 2 jerséis...yo puedo entender q no tengan genero y q sea difícil trabajar asi pero el q vamos a la tienda no tenemos la culpa....en vez de contestar mal tambien pueden aconsejar otra tienda o pedirte la talla si hay opción... Luego a la hora de hacer el cambio no entiendo q si te han hecho un descuento cuando lo compraste te lo quiten al hacer el cambio...cuando ademas la.prenda es del mismo importe....te dicen q te devuelven el dinero y luego te vuelven a cobrar quitándote el descuento y que lo tendrás otra vez cuando pase un mes...tengo mis dudas q esa política de cambio sea legal pero bueno.... Tengo q decir q en otra ocasión q estuve me trataron muy bien, pero lo de hoy lo quería decir por que lo tengan en cuenta..
Fotos
Opiniones
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Mercedes Biel ★★☆☆☆
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Javier D ★☆☆☆☆
Inauguración tienda Gran Casa, descuentos del 15% por inaguracion, compro varias cosas, a la semana me acerco a cambiar una chaqueta por una talla más grande.me dice que tiene que hacer la devolución de la prenda y la talla nueva una ticket nuevo y que no me mantiene el descuento de la chaqueta a cambiar. Política de cambios a mi parecer ilegal. Cosas bien de precio, calidad regular y personal y políticas dejan un poco que desear. . .
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Juan Urieta ★★★★★
Hoy hemos tenido una experiencia excelente en la tienda Álvaro Moreno. Nos atendió Ismael, un profesional con una atención al cliente impecable y una sensibilidad extraordinaria para asesorar en la elección del traje perfecto. Desde el primer momento nos hizo sentir cómodos, con un trato cercano, honesto y elegante, como la propia marca. Ismael no solo conoce bien el producto, sino que transmite valores que refuerzan la identidad de Álvaro Moreno: estilo, respeto y autenticidad. Gracias a su ayuda, la compra fue mucho más que elegir una prenda: fue acertar con una elección. Sin duda, volveremos.
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Alfredo Henríquez (Vueling) ★★☆☆☆
Desde que descubrí esta tienda me ha gustado muchísimo la calidad -precio pero hoy en la compra de un traje me ha decepcionado muchísimo, no por la atención si no por la forma como me lo entregaron en una bolsa como cualquier artículo, me dijeron que me pasara por otra tienda pero al final me voy con mi traje metido en una bolsa. Ojalá cambie el tema. De la asesoría del pañuelo mejor no hablo. ☺️
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Dora Ines Guzmán Rivera ★★★★★
Muy buena atención calidad precio de la ropa que compre me ha gustado, mucho
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Carlos Mendoza ★★★★★
¡Álvaro Moreno me dejó impresionado! Las ofertas que encontré en la tienda fueron inmejorables, y la calidad de las camisetas que compré es excepcional. Sin duda, una experiencia de compra que superó mis expectativas. ¡Altamente recomendado!
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Jaime L.M ★★★★★
Buena relación calidad precio, dependientes muy amables he comprado un traje, y me han asesorado muy bien, en la tienda tiene de todo, tanto como para gente joven y un poco menos jóvenes como mi caso.
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olga moreno ★☆☆☆☆
Lamentable. Compré un pantalón hace un mes para un regalo. El pantalón se ha desgarrado totalmente antes de lavarlo. He llamado a atención al cliente y me dicen q sin tiquet no hay nada q hacer. Jamás imaginé q fuera a romperse. Pésima calidad y nefasta atención al cliente. Adjunto las fotos
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Roberto González ★★★★★
He hecho la compra de una americana, pantalón y pañuelo. El personal ha sido súper amable, me han aconsejado y atendido a mis peticiones en todo momento. Mención especial a Ismael, que hace un trabajo excelente. Muy recomendable si buscas ropa para un evento o el día a día.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es el número de teléfono de Álvaro moreno?
Puede contactar con Álvaro moreno al +34 876 26 69 03
¿Cómo se puede llegar a Álvaro moreno?
Puede llegar a Álvaro moreno a través del siguiente enlace