Occidental Isla Cristina Establecimiento de alojamiento en Isla Cristina

Opiniones

1. Inma Borrego ★★★★☆

   El hotel tiene una limpieza impecable, el personal muy amable y atento, las instalaciones grandes y variadas, nos tocó un apartamento pero llevabamos pension completa, era muy luminoso y grande, a destacar su cómoda y grandiosa cama y la terraza con vistas laterales a la playa. Una gran piscina con poca zona profunda pero limpia y agradable con muchas zonas de hamacas, sillas con mesas y sillones por todo el hotel a agradecer. El buffet estuvo bien pero es cierto que me esperaba más para ser un Barceló, había poca variedad y en cuanto a calidad quizás era regulero en algunas cosas como el arroz que las dos veces que pusieron paella estaba muy pasado y la pasta estaba aguada incluyendo las salsas que no tenian sabor, un guiso de chipirones con mejillones no me lo pude comer porque estaban sucios, masticaba arenilla, lad croquetas eran de paquete que no sabían a nada y patatas fritas habia para dar y regalar, pero otros platos como el pastel de carne, gazpacho, patatas asadas, el pollo, el pescado siempre un acierto si estaban muy bien, aunque de 4 mesas de comida que había 2 eran para ensaladas con los ingredientes cortados de diferente forma entonces en cuanto a variedad estaba muy escaso. Por lo demás ha sido una experiencia buena y agradable porque todo el dia hay actividades asi que no te aburres.

   Casi 11 meses hace
2. Verónica Álvarez ★★★★☆

   El hotel es de la cadena Barceló, y se encuentra a las afueras del pueblo de Isla Cristina. Las instalaciones estaban limpias y cuidadas. Tiene una zona enorme para tomar el sol al lado de la piscina, con terrazas e incluso bar para tomarse algo. Las habitaciones eran grandes y cómodas, y pudimos descansar bien a pesar de que la animación del hotel estaba justo debajo, aunque la nuestra daba del otro lado, hacia el parque, y puede que influya. El personal de limpieza de lo mejorcito, muy amables y atentas más a nuestros horarios que a los suyos propios. Del buffet solamente puedo opinar del desayuno que era lo que teníamos contratado, tenía un montón de cosas para elegir entre fruta, bollería, tostadas, cereales y zumos, muy aceptable en mi opinión. Lo único malo es que el fin de semana el hotel debía estar lleno y había demasiada gente y tenías que ir esquivando y hacer cola para sacar el café, por ejemplo. La única pega que le pongo es que al llegar, preguntamos la posibilidad de cenar o comer en el restaurante, pagándolo a parte ya que no lo teníamos contratado, y nos dijeron que sin problema. Una noche, mi acompañante no se encontraba bien y bajé a preguntar qué opción había de subir algo. Quiero agradecer especialmente el trato de la chica de recepción que estaba, que se preocupó de llamar a quién correspondiera y tras contarle la situación lo único que le ofreció fueron "un par de yogures". Le comenté que no pretendía nada gratis, que lo pagaba, tal y como nos habían dicho, pero noté la incomodidad de una trabajadora que solo trataba de ayudar y sinceramente creo que tuvo que dar la cara por alguien que no sé quien era. Me parece un poco feo que después de estar alojadas allí 5 noches, todo lo que te ofrezcan sea eso, cuando, repito, yo no pedí nada gratis sino que insistí en pagar lo que se pudiera llevar, que en este caso se resumía en unos sandwiches, o algo frío. Que un hotel de una cadena semejante ponga tanta pega en algo tan sencillo, pagando el cliente, me parece de bastante mal gusto, la verdad. Puede más lo bueno que lo malo, que siempre es la amabilidad del personal, tanto de recepción, de sala en restaurante como la limpieza de habitaciones. Repetiría sin problema a pesar de ese gesto del responsable del restaurante. No está en la playa como tal, aunque no está demasiado lejos. A unos metros andando hay una pasarela de madera que atraviesa las dunas protegidas y donde se lleva a la playa, como a unos 10 min caminando del hotel. En opinión global le daría un 8.5/10.

   1 año hace
3. Álvaro Suárez ★★★★★

   Experiencia inolvidable la que hemos vividos. En primer lugar, agradecer su trato exquisito a la Guest Experience Manager: Fátima. Después, agradecemos a la recepcionista Yaiza su empatía y gestión de la habitación, nos encantó. También, fue muy servicial la jefa de restaurante (una mujer con gafas cuyo nombre desconozco) con un trato muy cercano. Y uno de los camareros con los brazos tatuados, que hicieron que nuestra experiencia gastronómica fuese sensacional. Por poner algún punto negativo, aunque no grave, vimos una tarta fantástica mientras cenábamos y le pregunté a uno de los camareros (con barba algo desaliñada y gafas) que si iban a traer más, puesto que se agotó rápido. Muy amablemente, me dijo que preguntaba en cocina y me decía. Entró, no se dirigió más a mí, y al volver a preguntarle, me dijo "no sé nada". Además, en el comedor había poca gente. Pero, en general, todo fantástico: habitación espectacular, juegos variados, piscina tranquila, buena comunicación con la playa. VOLVEREMOS!

   1 año hace

1. Marta Rodriguez ★★★☆☆

   El hotel no está mal, la habitación que nos dieron daba al césped, pero teniendo en cuenta que reservamos a última hora estaba bastante bien. Una de dos dormitorios muy amplia y las camas muy cómodas. Los baños un poco antiguos, ya va siendo hora de que cambien la bañera por plato de ducha. El personal correcto. El bufet malo. Muy poca variedad, todo el mundo apelotonado haciendo colas por todo ya que ponían muy poco de lo poco que ofrecían para estar el hotel lleno. En estos casos se debe de ampliar la cantidad y la variedad. Tantos los postres en la cena como la bollería y pastelería en el desayuno, muy muy escasos. Tenía unas expectativas con este hotel que no se han cumplido. No le encuentro mucho sentido a la categoría de 4 estrellas. La playa de enfrente preciosa, aunque hay que andar un trecho.

   1 año hace
2. María del Pilar Soto ★★★★☆

   El hotel está situado en primera línea de playa aunque está separado del mar por la zona de dunas protegidas. Se tarda varios minutos en llegar caminando hasta la playa y al centro del pueblo también se llega enseguida andando. Nuestra habitación necesitaba reparar la silicona de alrededor de la bañera que estaba en mal estado. Las comidas son variadas y abundantes con cenas temáticas. Las piscinas están bien cuidadas y tienen muchas hamacas. El gimnasio es pequeño y con mala ventilación. Muy cerca hay un sendero de pinares para caminar o correr. En mi opinión, el hotel es recomendable.

   1 año hace
3. Mar Mar ro ★★★★★

   Nos ha gustado todo, en general. Las instalaciones estupendas muy cuidadas y limpias. La habitación grande y cómoda. A mejorar : el café del bar Caimán muy malo y caro. Y hay una camarera morena con coleta, la más mayor, también en le Caimán, que sirve de mala gana. El resto de los camareros estupendos Y la comida genial.

   Casi 3 años hace

1. Ana José Sánchez López ★☆☆☆☆

   Estamos alojados en este hotel y la verdad es que cuando llegamos y vimos las instalaciones nos encantaron, la habitación, la piscina, las instalaciones en general etc... el problema ha llegado cuando hemos ido al restaurante y cual es nuestra sorpresa? Que la comida no vale NADA, todos los días lo mismo, nada de variedad y encima insípida. La verdad me nos ha fastidiado las vacaciones. Y lo peor que aun tenemos.que comer aqui hasta el domingo.. Lo único que merece la pena es la habitación y la piscina. No lo recomiendo para nada. No volveré nunca.

   Casi 3 años hace
2. Mari Tenorio ★★★★★

   Muy buenas a todos, os aconsejo este hotel tan acogido y familiar. Personal simpático, entregado y amable. Las habitaciones muy bien no le falta detalle, lo bueno que tiene que si no tienes terraza, tienes balcón para tomar el buen aire de isla cristina. Muy buena animación para todos los públicos y por la noche están las actuaciones que están muy animada. Os lo aconsejo que vengáis. Un beso para todos y disfrutar de una buena estancia

   Casi 3 años hace
3. José Antonio Omedes Capdevila ★★★★★

   Un hotel familiar en el que pasar unos días estupendos. Lo mejor del hotel, sin duda, el personal. Atentos siempre a nuestras necesidades y siempre con la sonrisa en la boca. Desde luego, te hacen sentir como en casa. Bien las habitaciones, bien la limpieza y bien el resto de servicios. Muy destacable el programa de entretenimiento. Todo el personal del programa se deja cada día la piel para entretener a niños y mayores y hacen la estancia muy agradable. Nosotros lo hemos disfrutado. En resumen, satisfacción completa con nuestra estancia en el hotel.

   Casi 3 años hace

1. Gabriel Postigo Vergel ★★★★★

   Hemos pasado unos días en familia. Tanto los niños como los padres nos vamos con un recuerdo maravilloso y de querer volver el año que viene. El hotel es muy completo. Las habitaciones están muy bien de tamaño, la comida en sus diferentes sitios está muy bien y variada. Tiene muchas actividades para los niños, que los nuestros han disfrutado mucho y han estado muy entretenidos mientras los padres descansábamos. La playa está muy cerca andando, pero casi ni fuimos por lo a gusto que se estaba en el hotel. El personal muy amable en todo momento, en recepción, animación… hasta el director estaba pendiente de los huéspedes. Un acierto para nosotros

   Casi 3 años hace

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