No aconsejo comprar alli, y menos el montaje de los aires acondicionados, trabajan con una empresa llamada zoserclima una empresa pesima van a lo suyo, y te hacen un pesimo trabajo pretendian dejarme 15 dias con las tuberias sin tapones ni nada que protejiera de humedad, polvo y tierra el interior de las tuberias y con los cables pelaos
La política de devolución la peor que me he encontrado. Compré una estufa de butano para mí suegra y no la quizo. La llevé a los dos días de comprarla y se niegan a devolverme el dinero a pesar que en la página web de tien 21, dice que tiene 30 días para devolver cualquier producto y no te preguntan el porqué.
Recomiendo este lugar, precios muy buenos, todos los electrodomésticos de mi casa los he comprado allí, siempre buenas ofertas. El personal muy profesional
Me han estafado 1300€ y se han quedado tan panchos. Fui a la tienda a comprar 2 equipos de aire acondicionados preguntando que si antes de instalar comprobaban la preinstalación ya que era antigua y podía tener fugas. El dependiente me juro y perjuro que si, que ellos comprobaban antes de instalar. Cuando vino su empresa, zoser clima, instalaron sin comprobar a sabiendas de que podía pasar ya que en otra casa de la misma urbanización les pasó lo mismo. Al final había perdida en las tuberías y ellos se desentienden. No tienen vergüenza, si os dice algo en tienda que os lo den por escrito y firmado, si no no os fiéis. Para colmo se han quedado con las tapas de protección de los 2 equipos y los cables están a la vista.
ESTAFA ESTAFA ESTAFA!!! Esta tienda es una estafa!! Hice un pedido, lo pague y en el supuesto dia que tenia que recibir el pedido me llaman diciendo que el pago a sido devuelto. Siendo mentira. Ademas no dejan de torear por mensajes pero no envian nada, ya nisiquiera contestan. Es una gran estafa!! No compreis!!! ESTAFADORES!! ROBAIS EL DINERO DE LA GENTE HUMILDE!!!
Se nos estropea el frigorífico y fuimos el viernes a comprarlo, lo abonamos el sábado por la mañana temprano,nos dicen que el lunes sin falta estaría, que nos llamaría para avisar que el transportista va para allá. No solo no estuvo, sino que ni siquiera nos llamaron para decirnos que no venían a traerlo después de pedir el día para estar todo el día esperando en casa porque no nos dieron una hora específica. Me llama el martes a la 13 y me dice que ha estado en mi casa para traerme el frigorífico ( se presentó sin avisar) y encima de forma regularera. Mala experiencia la verdad
Nota muy positiva a los dos instaladores que realizaron una instalación de aire bastante complicada y terminaron a las 10 de la noche dejándolo todo en perfecto estado. Buen aparato a un precio muy competitivo. Volveré a llamarlos para otra instalación.
Nota muy positiva a los dos instaladores que realizaron una instalación de aire bastante complicada y terminaron a las 10 de la noche dejándolo todo en perfecto estado. Buen aparato a un precio muy competitivo. Volveré a llamarlos para otra instalación.
Llegué a ellos recomendada por un familiar para comprar un aire acondicionado. Tenían el modelo que yo quería a muy buen precio y con una llamada de teléfono y un porcentaje de reserva por transferencia enseguida me dieron fecha de instalación para 10 días después. Pero lo mejor, y lo que era más importante para mí, ha sido el montaje. Daniel y Adrián han sido superamables y profesionales. Me ayudaron a elegir la ubicación del split y máquina exterior e hicieron una instalación de 10 teniendo en cuenta tanto los aspectos estéticos como los aspectos técnicos. Totalmente recomendables.
Tien 21 está ubicado en la calle Av. Juan Carlos I, 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz, España
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