He utilizado este servicio técnico por primera vez y la experiencia ha sido maravillosa, en 15 minutos me tenían el electrodoméstico diagnosticado y reparado a un precio apcequible, espero no necesitar su servicio en un tiempo, pero si me surge alguna incidencia seguro que volveré.
He llevado una máquina de pelo y tiene 20 en el taller y aún no me dan respuesta de cuando estará lista y llamo y cuelgan el teléfono de seriedad nada.
He llevado un robot de cocina para que me indicaran la avería que tenia, tras explicarle el problema y sin llegar a conectar a la luz la chica determina que el fallo es de las cuchillas, le explico que el error es otro y que si podría conectarlo a la corriente eléctrica para que vea el fallo, en estas se pone a atender a otra clienta, dejándome la maquina desmontada, la cual monto yo y me voy evidentemente. Sin solución y sin servicio. NO VOY MAS
Llevé una cafetera súper automática para cambiar el molinillo de café. Me dicen que la reparación asciende a 150€, cuando la pieza en cuestión no sobrepasa los 60€. Cuando voy a recoger la cafetera me indican que por haberla abierto tengo que abonar 50€ por mano de obra. Quitar 8 tornillos, cambiar la pieza y poner 8 tornillos (en total, menos de 15 minutos me llevó cambiar dicha pieza). Si siguen facturando de ese modo se harán ricos o se quedarán sin clientes. Aquí hay uno que ha dejado de serlo y recomendará no acudir a este “Servicio técnico oficial” a todo el que conozca.
Muy buenas recomendaciones
Muy atentos y dan soluciones
Muy buen servicio y atención.
15 días para cambiar una pieza en un pequeño electrodoméstico. Les llamas un jueves para preguntarles por el estado de la reparación y te dicen que la pieza ha llegado y que en 48 lo tendrán. Pasa el lunes y ni una llamada (después de 14 días esperando) explicando el retraso. Tuve que ir al comercio donde adquirí el electródoméstico para que me diesen una solución pero como tienen un horario limitado de apertura (L-V de 9:00 a 15:00) fue imposible ponerse en contacto con el servicio técnico (ellos). Sin duda, surrealista que para cambiar una pieza tarden tanto y encima no te den explicación alguna. Sólo esperar hasta que ellos te llamen.
Buena atención al cliente.formalidad .precio.garantia.me gusta....volveré si lo necesito...OK .
ElectroLara está ubicado en la calle urbanizacion, C. Divina Pastora, bloque 2, Local 6, 11402 Jerez de la Frontera, Cádiz, España
Puede contactar con ElectroLara al +34 956 33 62 54
Puede llegar a ElectroLara a través del siguiente enlace